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MYS
MYR

Hotel Tokeidai

3 Kita 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0002

Ratings and reviews

3.8
Good
74 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath2.8
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. マル85839627
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/09/2023

    札幌駅から歩きましたので、荷物持って徒歩10分くらい、かな、という感じ。ただ、コンビニも1〜2分くらいの所にあって便利。ホテル名通り、札幌時計台へも徒歩3分くらいで行ける立地。なので、街の中心にあると言えます。朝食はちょっと残念だったかな、私はよく食べる方なので。せめて、コーヒーはおかわり自由にしてほしい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 16/09/2023

    観光地の時計台が近く、外食などには立地としては良い場所にあります。 ビジネスでスーツケースを持って行ったのですが、2階のフロントまでは階段しかなく、またオートロックではありません。 他の方も言っておられるように年季の入ったホテルですが、部屋やフロントの方の対応などはきちんとしておりますので、ビジネスであれば良いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、札幌駅や、大通駅からも程近く、移動や観光に、便利にご利用いただけたのではと存じます。 また、お客様の仰る通り、フロントまでは階段しかなく、古い建物であるにも関わらず、 「客室やフロントの対応はきちんとしている」「ビジネスであれば良い」とのお言葉に、スタッフ一同、大変嬉しい気持ちで拝見いたしました。 少しずつではございますが、設備を含めましてリフォームを進めておりますので、どうぞまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 17/09/2023
  3. びっぱわん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 01/09/2023

    特にいいとは思いませんが、必要最低限の設備サービスはあるし、立地もいいので、特段の不満もありません。 ただ、フロントが2階で、エレベーターがないので、大きい荷物があるとちょっと大変です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、フロントがある2階までは、階段で上がりますので、大きなお荷物をお持ちの場合には、お手伝いをいたしますので、ご遠慮なくお声がけくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 17/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/08/2023

    お部屋がキレイにお掃除されて気持ちよく泊まることができました。朝食の品数が少なかったので多めにあった方が良かったです。お値段が高めだったので1万円以下でお安く泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、客室の清掃につきまして、お褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食の品数につきましては、スタッフと相談の上、検討させていただきたいと存じます。 また、宿泊料金でございますが、この時期の札幌はハイシーズンでございます為、どうしても少しお高めになってしまいますが、イベントやコンサートが重ならなければ、リーズナブルなお日にちもございますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 15/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 19/08/2023

    部屋の鍵は13回くらい回して開閉すると言うコメントが部屋の前に貼ってあり、フロントで何の説明もなく、少し不安になりましたが、慣れれば問題ありません。 客室は綺麗で、朝食も良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、和室の施錠につきまして、スタッフの不案内があったとの事、お詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。 お部屋の施錠でございますので、ご不安な思いをされたのではと、心苦しく拝見いたしました。 今後は、ご案内不足がないよう、徹底して参りますので、どうぞまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 15/09/2023
  6. 1 - 5 of 74 reviews
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