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MYS
MYR

The Lake Suite Ko no Sumika

7-1 Toyako Onsen, Sobetsu-cho, Usu-gun, Hokkaido, 049-5731

Ratings and reviews

4.6
Excellent
92 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.7
Meal4.1
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All ratings
  1. Anonymous
    5

    女性3名家族旅行でうかがいました。 お夕食のハーフビュッフェは、ビュッフェにない少し贅沢なメニューもあり、ビュッフェで好きなものも食べることができ満足でした。 お誕生日のオプションプランがあり、大変ありがたかったです。 何より大浴場の露天風呂とお部屋の露天風呂が最高でした。 湖に浮かんでいるような気持ちになり、朝も夜もとても素敵な景色でした。

    Posted: 21/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    景色と温泉が良かったです。 食事処が取れなかったのでバイキングでした。少し残念でしたが普通という感想でした。

    Posted: 11/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    2月2日に宿泊しました. 部屋温泉とシャワーの温度が足りない。 レストランの食事の質は良くない。3つ星 場所は大通りから遠い

    Posted: 08/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2

    3名で宿泊、1人4万円超えでしたが、家族の記念日でしたので、思い切って予約しました。 事前に確認事項があったため、電話すると応対が良くない…最初から不安しかありませんでしたが、メールで問い合わせすると、丁寧な回答がすぐにきて安心しました。 ただ、ベッドのシーツや布団カバーに黒い汚れが…フロントに連絡すると、すぐ交換対応してくれましたし、お詫びにドリンクもサービスしていただきました。 ごはんは種類が多くて、3世代で好みが分かれていても、食べられるものがそれぞれあってよかったです。 特にアイスを自分ですくうのは、子供がハマって、何度もおかわりしてました。 お寿司のコーナーの職人さんが、常に調理台に手をついて手持ち無沙汰にされていて、ちょっと気になりました。 部屋風呂はせまいですが、操作は簡単だし、湖を見ながらゆっくり入れてよかったです。大浴場は空いていて、露天風呂は眺めもよくて快適でした。 設備が良いだけに、サービスがイマイチ、食事はこれがおいしい!というものがないのが、残念でした。

    Posted: 19/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal2
  5. Anonymous
    5

    結婚記念日での利用でした。 お部屋にはタオルで作られた白鳥とシャンパンがあり、とても感動しました チェックイン時のフロントの男性の対応もとても良かったです。 客室露天風呂も時間によってはお湯が出にくいという案内がありましたが、私達は大丈夫でした 夕食ブッフェもどれも美味しかったです。 また来年も利用したいです。 大満足でした

    Posted: 16/01/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 92 reviews