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MYS
MYR

Grand Hotel New Oji

4-3-1 Omotemachi, Tomakomai-shi, Hokkaido, 053-0022

Ratings and reviews

4.4
Excellent
154 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    JR苫小牧駅から歩いてすぐの立地。高層ホテルで駅から確認することが出来て迷うことはない。ロビーは広く、ゆとりを持ったスペースとなっている。部屋も清潔感があり、快適に過ごすことが出来た。WIFI無料、LANケーブルあり。

    Posted: 20/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  2. しもみ8214
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    出張で使わせて頂いております。 スタッフのかたの対応が親切で、チェックイン前に預けた荷物も部屋まで運んでもらえました。 朝食も品数も豊富で名物のホッキカレーも美味しく頂きました!

    Posted: 09/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    4

    昔泊まった記憶があると思ったら... 11年前でした。 駅と繁華街の中間あたりにあり、立地はまあまあ。 新しいホテルでは無いですが部屋は広くてきれいです。 ユニットバスは広く浴槽も大きい... のですが、 浴槽が浅いので意外に漬かれません。 ともあれこの値段なら不満はありません。

    Posted: 07/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  4. kenn9164
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    苫小牧では一番の品位あるホテルで快適です。他の都市ならこの金額でこのサービスは保てないと思います。周辺には安めのホテルが増えてきましたが、これからもゆとりある空間を提供してください。ちょっとした個別対応が素晴らしい。

    Posted: 06/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    5

    ニューイヤーランチバイキングの為の連泊で宿泊当日の異臭と清掃具合不備から気遣いフロント女性スタッフ用意部屋利用2泊目は美味しいサーロインステーキ等堪能して部屋に向かってのサービスのミネラルウォーター補充がありましたので良かったと思って広いお風呂に湯をはろうとしたら毛髪発見しかもユニットバスの上にと下に長い女性の毛髪に洗面にもありましたし、 ベッドの上?時計ある場所にお菓子?カス等清掃時間要らないのでタオルやミネラルウォーター補充だけで良い。清掃前になかった毛髪祭りはせっかく女性スタッフ用意の良い部屋台無しが1月1日ですが正月早々無いでしょ。 1月2日はチェックアウトしてからのランチバイキングでしたが気遣いあるフロントスタッフの計らいで2日連続5%引でのニューイヤーランチバイキングになりました初日と違った場所でレストラン計らい初日街側で今日海側観れる席で昨日と同じ女性スタッフが数名いらしての昨日より利用した食器下げるタイミングが良かったですし、ちょっとしたタイミングでね会話や、笑顔が魅力的な女性スタッフ数名に 安定感抜群な美味しいメニュー堪能 してましたがスモーキーファミリー?来店して息ができないぐらい過去一番スモーキーつまりは煙草の臭いに息ができずその場からどうにか離れて接客良い女性スタッフのリーダークラスに事情説明してお会計頼みましたが通路迄会計するところ迄異臭がありましたので、更に開店直後には女性4名様は香水が離れた席に迄来てましたが昔はと言ってもグランビューになってから気遣いありましたが席案内リーダーの男性スタッフのアナウンスミスです。お客側も一流ホテルのレストラン利用なのに煙草臭いしかも悪臭レベルでの利用最低限臭い無しでお店に来て食後喫煙所利用とかしてください。迷惑。予定より1時間以上早く退散しましたのでレストランと話しないとならないレベルなので食事1サービス1です。

    Posted: 02/01/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  6. 1 - 5 of 154 reviews