Surfeel Hotel Wakkanai

1-2-2 Kaiun, Wakkanai-shi, Hokkaido, 097-0023

Ratings and reviews

4.2

Very Good

254 reviews from verified guests

Location4.4

Facilities & Amenities3.8

Service & Staff3.8

Comfort & Cleanliness4.3

Bath3.5

Meal3.9

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Review score

All ratings

Anonymous
5
Posted: 21/09/2023
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Solo
5
Posted: 18/09/2023
ANAホテルの時から利用していまして、今回が３回目の宿泊でした。今までは、大阪よりトワイライトエクスプレスとスーパー宗谷にて稚内へ訪問していましたが、今回はフェリーでの渡道し、オロロンラインを北上して宗谷岬まで行きました。過去２回の稚内訪問時は、列車の移動だけで疲れてしまい、宗谷岬行きを断念しましたが、今回は念願の宗谷岬に行くことが出来ました。綺麗に整備された客室に、サイズの大きいベッドで、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。また訪問することがあると思いますので、宜しくお願い致します。
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath3
Meal4
Reply from the property
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。長年のご愛顧誠にありがとうございます。宗谷岬からの景色はいかがだったでしょうか。長旅の移動でお疲れになるとしても、稚内へ旅行に行くという選択をして頂けたこと、大変うれしく思います。是非ともまたいらしてくださいね。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるようきめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同努めて参りますので次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には最北のシティホテル、サフィールホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。サフィールホテル稚内
Posted: 19/09/2023
いしやん3373
|
Japan
|Age: 60s
|
Solo
5
Posted: 14/09/2023
利尻礼文島に行く旅行で行程上、素泊まりでした。稚内港にも近く、部屋も広く快適に過ごせました。滞在時間は短かかったが、次回はもう少しゆっくりしたいと思います。
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness5
Bath3
Reply from the property
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるようきめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同努めて参りますので次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には最北のシティホテル、サフィールホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。サフィールホテル稚内
Posted: 14/09/2023
thoriuc
|
Japan
|Age: 60s
|
Solo
4
Posted: 06/09/2023
ロビーにあった自動洗濯機が、途中で2回も止まり、夜中0時にあきらめて、部屋に干さざるをえなかったとても不愉快だった
Location5
Facilities & Amenities1
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness5
Bath3
Meal5
Reply from the property
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。過日のご宿泊に際しましては大切なご旅行に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず当ホテルの設備の不備によりご不快の念をお掛け致しました事誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後ご滞在頂くすべてのお客様に心地良くご滞在いただけるようきめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同努めて参りますので何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。サフィールホテル稚内
Posted: 07/09/2023
rakuten01097914
|
Japan
|Age: 50s
|
Solo
5
Posted: 27/08/2023
お部屋は広く、良く手入れされていてゆっくりと過ごすことができました。朝食は出来合いのものが多いので北海道らしい料理を増やしていただければ観光客にも喜ばれると思います。
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath4
Meal2
Reply from the property
この度はサフィールホテル稚内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いていただき、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるようきめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同努めて参りますので次回も稚内へご宿泊の機会がございます際には最北のシティホテル、サフィールホテル稚内をご検討いただますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。サフィールホテル稚内
Posted: 28/08/2023
…
1 - 5 of 254 reviews

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