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MYR

Hotel Takezono Ashiya

10-1 Oharacho, Ashiya-shi, Hyogo, 659-0092

Ratings and reviews

4.6
Excellent
152 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/09/2023

    毎月宿泊してます。 気持ちが伝わる接客がいいです。感謝してます。 レストラン竹園で食事をしました。 神戸ビーフ10トン買いフェアを開催してました。 期間限定の神戸ビーフステーキコースを食べました。 有り得ない価格のお得なステーキコースでびっくりしました。 ステーキコースの一品料理を堪能出来て良かったです。 お世話になりました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもご利用頂き、ありがとうございます。 また、ご宿泊のみならず、お食事につきましても毎回ご感想をいただき誠にありがとうございます。 今月もお客様のお顔を拝見でき、私共も大変嬉しく存じます。 8月中はホテル料飲部門で「神戸ビーフ10トンフェア」を実施しておりました。去年に続き今年で2回目です。おかげさまで皆様から大変ご好評をいただきました。 お客様におかれましては毎月様々なお料理をお楽しみいただいておられますが、今回はフェアに合わせてステーキコースをお選び頂いたとのこと、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで何よりでございます。 「もうひとつのわが家へ」 私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 更にご滞在に満足して頂けるよう、精一杯努めて参ります。 次回のご予約も既に頂いております。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。 どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

    Posted: 20/09/2023
  2. moepapa9592
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 19/09/2023

    何度も利用させてもらってますが安定の宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    お帰りなさいませ。 いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 先ずはお仕事のお疲れを少しでも癒せるお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。 お客様の快適なご滞在とるよう、できうる限りご希望にお応えいたしますのでどのようなことでもどうぞお気軽に、お問い合わせ下さいませ。 これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/09/2023
  3. moepapa9592
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 19/09/2023

    何度も利用させてもらってますが安定の宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもホテル竹園芦屋をご利用下さりありがとうございます。 また、お忙しい時間の中、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 「安定の宿」というお客様からのお言葉を従業員一同大変うれしく思います。 今後もお客様のご期待に応えるよう、精進して参ります。 これからもご意見やご感想、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 次回のご来館をを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/09/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 01/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. るい1218
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 29/08/2023

    申し込みは分かれたが、連泊するので同じ部屋にして欲しい」「禁煙が取れなかったのでもし空きが出たら禁煙に変えて欲しい」と事前の確認電話で伝えたところ、当日ちゃんと対応していただけていました。 実際、土曜の夜中に友人が腹痛を起こしたので二日間で部屋が違っていたら大変だったので同じ部屋にしていただけて本当に助かりました。 部屋は広く清潔で、二人とも荷物を広げ楽に過ごせました。 大浴場があったので、コンサートの疲れをしっかりとることが出来ました。 会場からは離れるけれど、JRの駅に隣接してアクセスが良いので快適でした。 フロントスタッフもとても感じよく、さすが「竹園旅館」からの流れでホスピタリティは満点でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 今回は遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか?また、ご友人の体調はお変わりございませんか? 禁煙の件、同一部屋の件ともにお客様に喜んでいただき、私共も大変うれしく存じます。 ご希望がございましたら、今後もどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 お部屋に関しましては4年程前に全室リニューアルが完了致しました。快適にお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。 最上階の大浴場につきましてもご感想を頂き、誠にありがとうございます。宿泊者専用になっておりますのでゆっくりとおくつろぎくださいませ。 ホテルはJRの駅から徒歩2、3分に位置しており、立地の良さはご利用の皆様からもご好評を頂いております。 スタッフの対応にもお言葉を頂き、大変ありがとうございます。従業員一同、大変嬉しく存じます。 「もうひとつのわが家へ」 私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 31/08/2023
  6. 1 - 5 of 152 reviews
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