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MYS
MYR

Mineyama Kogen Hotel Relaxia

881-146 Kamioda, Kamikawa-cho, Kanzaki-gun, Hyogo, 679-3125

Ratings and reviews

3.9
Very Good
27 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. みやん1291
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2023

    スタッフの皆さんがとても丁寧でお料理もとても美味しかったです!デザートまで食べきれなかったのですが部屋で食べれるようにお持ち帰り用のスプーンを下さったりと嬉しかったです。星も綺麗に見ることができてまた伺いたいです。ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 綺麗な星空をご覧いただけたとのこと、本当に良かったです。 また、スタッフの対応や食事面でもお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。 ホテルから約15分の距離にある砥峰高原のススキがまもなく色づき、10月中旬頃には絶景を見ることが出来ます。また今年は12月20日よりスキー場OPEN予定をしております。 季節毎に魅力を感じられる高原となっております。 また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Posted: 21/09/2023
  2. おさる0123
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/09/2023

    部屋も清潔感があり広く快適に過ごす事ができました。 スタッフの方は外国の方が多く聞き取れない事が多々ありましたが みなさん頑張って日本語を話されていたので印象は良かったです。 また訪問したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 外国人スタッフのご案内において聞き取り辛い部分があったとのこと、申し訳ございませんでした。改めて、従業員教育の強化に努めてまいります。 ここ峰山高原リゾートは1年を通して様々な魅力を持つ高原でございます。 秋には車で約20分の場所に位置する砥峰高原のススキが色づき、冬には峰山高原がスキー場として営業いたします。 また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Posted: 12/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 10/09/2023

    満天の星空が見たくて宿泊しました。期待どおりの景色に出会えて大満足です。 食事は正直期待してなかったのですが 良い意味で期待が裏切られました。創作料理で見た目も味も大満足です。 是非また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 綺麗な星空をご覧いただけたとのこと、本当に良かったです。 また、食事面でもお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。 ここ峰山高原リゾートは1年を通して様々な魅力を持つ高原でございます。 秋には車で約20分の場所に位置する砥峰高原のススキが色づき、冬には峰山高原がスキー場として営業いたします。 また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Posted: 10/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/08/2023

    ゆっくりすること、星を観ることを目的に利用しました 山の上ゆえ、雨が降ったりもしましたが、タイミングよくほぼ全天の星空。最高でした 冬にもぜひ行きたい 町(駅)からは18kmほど離れていて、他には何もないですが、自然を堪能できるし、こどもが楽しく過ごせるよう工夫されていたのは大変好感が持てました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして、綺麗な星空に出会えたとのこと、本当に良かったです。 仰るように、自然に囲まれた高原でございます。これからも皆様に楽しんでいただけますよう、この環境を活かした体験づくりに精進してまいります。 冬には、峰山高原はスキー場として営業しております。初心者向けのなだらかなコースで、今年で7年目を迎えます。冬用タイヤがなくても、駅周辺の専用駐車場にお停めいただき、シャトルバスでお越しいただくことも可能でございます。 一段と透き通った空気に、満天の星をご覧いただけるかもしれません。 また季節を変えてお越しいただけると幸いでございます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Posted: 24/08/2023
  5. 66st
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/08/2023

    とても清掃が行き届いていました。BBQ前後の用意、片付け等、とても気配りされており素晴らしかったです。最高の滞在でした。温泉がもう少し遅くまで利用できると嬉しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 グランピングでのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 大浴場のご利用時間について、いただいたご意見を参考にさせていただき、よりお客様に満足いただけるよう改善やサービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Posted: 20/08/2023
  6. 1 - 5 of 27 reviews
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