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Hotel Green Plaza Tojoko

317 Mawaribuchi, Kato-shi, Hyogo, 673-1412

Ratings and reviews

4.1
Very Good
283 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    おもちゃ王国から近くて駐車場を利用させてもらえるのが何よりうれしかったです。前日泊で子どもたちはお風呂にバイキングに大喜び!ぐっすり眠って次の日は開園からおもちゃ王国を楽しめました。ホテルの方も子ども達にとても優しく接してくださりありがたかったです。 ぜひ、また泊まりたいです!

    Posted: 10/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    食事の時間が終盤だった為、デザートなど後で食べようと思ってたものが追加がなく残念でした。他のメインの物はたくさん余っていたので、フードロスの問題もありますが、残念でした。また、食事会場も暗く子供達には危ないように思いました。 その他、立地や部屋の雰囲気はとてもよかったです。

    Posted: 29/01/2025
    Reply from the property

    tsuka33様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。しかしながら、デザートの補充が十分でなかったようで大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたご意見は真摯に受け止めて改善に努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    tsuka33様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。しかしながら、デザートの補充が十分でなかったようで大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたご意見は真摯に受け止めて改善に努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    Posted: 08/02/2025
  3. Verified guest
    5

    家族で利用しました。 夕食、朝食ともにバイキングで楽しんで時間を過ごせました。

    Posted: 20/01/2025
    Reply from the property

    かときちまん様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご家族皆さまが当館で過ごした時間を楽しんでいただけたようで心から嬉しく思いますし、お料理も現状に満足することなくより一層お客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。かときちまん様ご家族の又のご来館を楽しみしています。 支配人/大嶋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    かときちまん様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご家族皆さまが当館で過ごした時間を楽しんでいただけたようで心から嬉しく思いますし、お料理も現状に満足することなくより一層お客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。かときちまん様ご家族の又のご来館を楽しみしています。 支配人/大嶋

    Posted: 21/01/2025
  4. Verified guest
    5

    1月9日に宿泊しました。当日に雪が降ったせいもあって宿泊者が少なかったようですが、それでもスタッフの人数も確保されており、しっかりとしたサービス提供だったと思います。子供連れの宿泊客を想定して設備や備品などが用意されているので1歳児の子連れ客にはとても安心して利用できました。

    Posted: 12/01/2025
    Reply from the property

    この度は雪交じりの大変寒い中、ホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。1歳のお子様と一緒のご宿泊に安心して利用いただけたのは私たちも大変嬉しいです。小さいお子様連れのご家族が安心して泊まれるホテルを追求して参りますので、今後もご利用いただけたら幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は雪交じりの大変寒い中、ホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。1歳のお子様と一緒のご宿泊に安心して利用いただけたのは私たちも大変嬉しいです。小さいお子様連れのご家族が安心して泊まれるホテルを追求して参りますので、今後もご利用いただけたら幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    Posted: 16/01/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/01/2025
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  6. 1 - 5 of 283 reviews