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Hotel Plaza Kobe

2-9-1 Koyocho Naka, Higashinada-ku, Kobe-shi, Hyogo, 658-0032

Ratings and reviews

4.2
Very Good
614 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    子供の誕生日旅行でこちらに泊まりました。ハロウィン時期でフロントでお菓子のプレゼントをいただき 娘が喜んでました。 お部屋のベッドも子どもたちが落ちないようにセットしてくださってあり 嬉しかったです。 朝食会場のスタッフの方々が親切で とても気持ちよく過ごせました。 景色も素晴らしく食事も美味しかったです。

    Posted: 28/10/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠に有難うございます。 お忙しい中、コメントを頂戴し重ねてい御礼申し上げます。 お子様のお誕生日という特別な日に弊社をお選びいただき大変光栄でございます。 お子様に喜んでいただけて、大変嬉しく拝読いたしました。 ご朝食も、お楽しみいただけ良かったです。 神戸の地産地消にこだわり、朝から嬉しい、幸せというお気持ちになっていただけるようにとシェフが考案したメニューになっております。 是非また機会がございましたら、お目にかかれますことを心より願っております。 お子様がまた1年お元気でお健やかにお過ごしになられますことを、心より願っております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠に有難うございます。 お忙しい中、コメントを頂戴し重ねてい御礼申し上げます。 お子様のお誕生日という特別な日に弊社をお選びいただき大変光栄でございます。 お子様に喜んでいただけて、大変嬉しく拝読いたしました。 ご朝食も、お楽しみいただけ良かったです。 神戸の地産地消にこだわり、朝から嬉しい、幸せというお気持ちになっていただけるようにとシェフが考案したメニューになっております。 是非また機会がございましたら、お目にかかれますことを心より願っております。 お子様がまた1年お元気でお健やかにお過ごしになられますことを、心より願っております。

    Posted: 29/10/2024
  2. Verified guest
    5

    10月某日利用させていただきました。 空きがあるからとアップグレードしていただけてとても 嬉しかったです。 設備の経年変化は感じるもののお掃除が行き届いていて 快適に過ごすことができました。ファッション美術館へ行く為に はじめてこのエリアに宿泊しましたが駅から外へ出ずに動けたのは とても良かった(雨に降られたので) 機会ががあったらまた宿泊したいです。 余談ですが「ヤマダストア」良きです。

    Posted: 26/10/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけましたご様子で嬉しく拝読いたしました。 『フィンランドのライフスタイル』はお楽しみいただけましたか? ヤマダストア様はお惣菜もとても美味しいですね。スタッフもお昼に購入しています。 是非また機会がございましたら、ごゆっくりホテルで過ごしにお越しくださいませ。 心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけましたご様子で嬉しく拝読いたしました。 『フィンランドのライフスタイル』はお楽しみいただけましたか? ヤマダストア様はお惣菜もとても美味しいですね。スタッフもお昼に購入しています。 是非また機会がございましたら、ごゆっくりホテルで過ごしにお越しくださいませ。 心よりお待ちいたしております。

    Posted: 27/10/2024
  3. Verified guest
    4

    10月24日宿泊しました 朝食美味しく頂きました

    Posted: 25/10/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中、コメントいただきまして重ねて御礼申し上げます。 朝食をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 神戸の地産地消にこだわり、朝からお客様に幸せな気持ちになっていただきたいというシェフの思いがこもっております。 是非また機会がございましたら、お目にかかれますことを心より願っております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中、コメントいただきまして重ねて御礼申し上げます。 朝食をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 神戸の地産地消にこだわり、朝からお客様に幸せな気持ちになっていただきたいというシェフの思いがこもっております。 是非また機会がございましたら、お目にかかれますことを心より願っております。

    Posted: 27/10/2024
  4. Verified guest
    4

    窓からの景色も良くシングルのお部屋ですがゆっくりできました朝食もおいしかったです

    Posted: 22/10/2024
    Reply from the property

    過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 窓からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのことも何よりでございます。 また、朝食もおいしかったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 窓からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのことも何よりでございます。 また、朝食もおいしかったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。

    Posted: 24/10/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    何度か宿泊していますが、今回BBQのプランを初めて利用しました。 11階のチャペルのある芝生のベイサイドテラスでのBBQは開放的で、季節的にも大変気持ち良かったです。時間がゆったり過ぎて行く感じで寛げました。また今回は子ども連れでしたのでなおさら楽しめました。ただ、プランのお肉のお味は普通でちょっと残念。手軽にBBQが楽しめる点では、ありかなと思いますが、コスパ的にはあともう少しなんとか、、、。 朝食のブッフェは、今回も大満足でした。 お部屋からの夜景も大満足! 今回もありがとうございました。

    Posted: 19/10/2024
    Reply from the property

    いつもホテルプラザ神戸をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ガーデンでのBBQは、景色もお楽しみいただけ今の時期は大変非日常をお楽しみいただける空間となっております。(これから少し寒くなりますが、防寒対策も致しておりますのでまたご利用くださいませ) 食材につきましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。 朝食は、10月からリニューアルいたしまして神戸の地産地消にこだわり、お客様が朝から幸せな気持ちになっていただきたいと考案したメニューになっております。 是非また機会がございましたら、お越しくださいますことを心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつもホテルプラザ神戸をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ガーデンでのBBQは、景色もお楽しみいただけ今の時期は大変非日常をお楽しみいただける空間となっております。(これから少し寒くなりますが、防寒対策も致しておりますのでまたご利用くださいませ) 食材につきましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。 朝食は、10月からリニューアルいたしまして神戸の地産地消にこだわり、お客様が朝から幸せな気持ちになっていただきたいと考案したメニューになっております。 是非また機会がございましたら、お越しくださいますことを心よりお待ちいたしております。

    Posted: 21/10/2024
  6. 1 - 5 of 614 reviews