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Arima Onsen Takayamaso Hanano

400-1 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.4
Excellent
92 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    3

    お宿の従業員の方は親切でよかったです。 部屋の清掃をもう少しきれいにできていればと思います。 迎え前の時間だったので荷物を宿まで運ぶのに 急坂を登るのが大変でした。

    Posted: 22/01/2025
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    3

    チェックイン時の対応は大変丁寧でした。 食事の際、給仕の女性で1人なぜか不機嫌な方がいらっしゃりとても怖かったです。また他の方は丁寧な対応はしていただいたのですが、他の座席では食事の内容の説明をしているのが聞こえたにも関わらず私たちの席でそのような説明はありませんでした。(年齢で判断されていたような気がします。)朝食の際は会場に入っても誰も出てこず、出てきた方に声をかけると、「昨日と同じ席ですので。」とだけ言われましたが勝手に座っていればよかったのでしょうか、、、?個室なので入ってしまうと来たかどうか分からないと思います。 部屋はごく一般的な和室でした。しかし、洗面台の下にビニールの切れ端が落ちていたり、部屋の浴室からは下水の匂いがしたりと値段不相応な部分があり残念でした。 温泉では男女の露天風呂が近いため、カップルで来ている方が会話しており少しうるさかったです。

    Posted: 21/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    風呂が結構小さいですが、混んでないので、良いです。 食事はよく食べる方には量が少なくて物足りないかもしれませんが、年配の母と私は満足で、美味しかったです。

    Posted: 15/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. じゅり8547
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    雰囲気は良かったですが、貸切風呂がなかったのと、露天風呂が小さく、倍は欲しかったなと。あと、帰りに荷物の宅配をお願いしたのですが、「近くですよね、何で?」と取れるようなことを言われました。そんなこと客の勝手ですよね。それで一気に気分悪くなりました。もう行くことはないでしょう。有馬は近く、何度も行って楽しんでいますが。他は悪くなかったので残念です

    Posted: 13/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5

    パートナーの還暦祝に活用させていただきました。 私達には程よい規模のお宿、ゆっくり、ゆったり、まったりさせていただきました。 お食事も100点満点。 松茸土瓶蒸し、絶妙なお味でした。 ぜひ、また伺いたいと思います。

    Posted: 07/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 92 reviews