Arima Onsen Kinzan
Ratings and reviews
- Verified guest5
全てに行き届いた宿でした。食事も美味しく、お風呂も広くゆっくりできました。チェックアウト後、六甲山へのロープウェイ駅へ送ってもらった際、ロープウェイで降りてくる時間にも再び車を回してくれて、その間荷物も預かってもらって身軽に六甲山に上がれ、下山後電車の駅まで送ってくれました。お陰で、大変楽しく充実した有馬・六甲の旅になりました。
Posted: 11/10/2024Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお帰りの後も心温かなお言葉を賜り、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかとは存じますが、お料理をはじめ、大浴場など施設面でもご評価を賜り、「全てに行き届いた宿でした。」とのお言葉までいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 私どもでは、チェックアウト後もお荷物やお車のお預かりも承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 これからも頂戴したお言葉を励みに、全てのお客様にご満足いただける宿であり続けますよう精進してまいりますので、是非また別の季節にもお揃いでご来館くださいませ。再びお越しいただけます日を心よりお待ち申しあげております。 料亭係 早川
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお帰りの後も心温かなお言葉を賜り、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかとは存じますが、お料理をはじめ、大浴場など施設面でもご評価を賜り、「全てに行き届いた宿でした。」とのお言葉までいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 私どもでは、チェックアウト後もお荷物やお車のお預かりも承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 これからも頂戴したお言葉を励みに、全てのお客様にご満足いただける宿であり続けますよう精進してまいりますので、是非また別の季節にもお揃いでご来館くださいませ。再びお越しいただけます日を心よりお待ち申しあげております。 料亭係 早川
Posted: 13/10/2024 - Verified guest5
同級生の誕生日（還暦祝い）として欽山さんを選びました 到着時 足が少し悪く杖をついてる為 宿の目の前に車を停めさせて貰えたのは助かりました お部屋の入り口からふかふかのスリッパが用意されて 間取り 設備 清掃もきちんとされて居心地がとても良く 半露天風呂も何回も入らせてもらいました 同級生なので私も誕生日が来れば還暦！（来年3月ですが）この度は一緒にお祝いさせて貰いました 欽山さんからの心のこもったおもてなしに感激し ２人共に一生心に残る思い出また宿となりました 有難うございました 若いころは温泉街を散策したり近くを観光したりとしたものですが 今は宿で温泉に入り美味しい料理を頂き ゆっくり過ごしリフレッシュすると言うスタイルになってきています 欽山さんはチェックアウト時間が１２時でしたので 本当にゆっくりのんびりと過ごすことが出来ました また是非伺いたいと思います その折はお世話になりますが宜しくお願いします
Posted: 30/09/2024Reply from the property過日は数ある宿泊施設の中から欽山にご来館賜り誠にありがとうございました。 お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 この度は還暦のお祝いでのご宿泊でございましたので、私どものお祝いの気持ちとしてケーキやちゃんちゃんこなどをご準備させていただきましたが、お喜びいただけて幸いに存じます。 ご滞在中は行き届かなかった点もあったかと存じますが、私どもの和のおもてなしにご満足いただき、「一生心に残る思い出」とご評価いただけました事を、一同大変嬉しく拝読させていただきました。 これからも皆様によりご満足いただける宿を目指し、心をこめたおもてなしに努めて参りますので、機会がございましたら是非また皆様お揃いでご来館くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
Reply from the property過日は数ある宿泊施設の中から欽山にご来館賜り誠にありがとうございました。 お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 この度は還暦のお祝いでのご宿泊でございましたので、私どものお祝いの気持ちとしてケーキやちゃんちゃんこなどをご準備させていただきましたが、お喜びいただけて幸いに存じます。 ご滞在中は行き届かなかった点もあったかと存じますが、私どもの和のおもてなしにご満足いただき、「一生心に残る思い出」とご評価いただけました事を、一同大変嬉しく拝読させていただきました。 これからも皆様によりご満足いただける宿を目指し、心をこめたおもてなしに努めて参りますので、機会がございましたら是非また皆様お揃いでご来館くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
Posted: 08/10/2024 - Verified guest4
食事の量が多いから少食プランがあると良い
Posted: 08/09/2024Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設の中から欽山をお選びいただき、ご利用誠にありがとうございました。 お帰りの後にもご宿泊の感想ならびにご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は行き届かない点もあったかと存じますが、私どものサービスやお風呂、お料理に高いご評価を頂戴し大変光栄に存じます。 また、ご夕食にお召しあがりいただきました「京風創作懐石」では量が多かったとの事でご意見を賜りありがとうございます。 当館では全体の品数を控えめに、お料理の質をアップいたしました内容で季節の味覚をお楽しみいただける「少量美味懐石」プランもご用意しております。 次回ご利用の際には是非こちらのプランをご検討いただき、お料理に関するご不明な点やご希望ございましたらご予約の際にどうぞ遠慮なく予約係までお問合せ・ご相談くださいませ。 これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参りますので、機会ございましたらまたお揃いでご来館くださいませ。 お目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申しあげております。 料亭係 安村
Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設の中から欽山をお選びいただき、ご利用誠にありがとうございました。 お帰りの後にもご宿泊の感想ならびにご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は行き届かない点もあったかと存じますが、私どものサービスやお風呂、お料理に高いご評価を頂戴し大変光栄に存じます。 また、ご夕食にお召しあがりいただきました「京風創作懐石」では量が多かったとの事でご意見を賜りありがとうございます。 当館では全体の品数を控えめに、お料理の質をアップいたしました内容で季節の味覚をお楽しみいただける「少量美味懐石」プランもご用意しております。 次回ご利用の際には是非こちらのプランをご検討いただき、お料理に関するご不明な点やご希望ございましたらご予約の際にどうぞ遠慮なく予約係までお問合せ・ご相談くださいませ。 これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参りますので、機会ございましたらまたお揃いでご来館くださいませ。 お目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申しあげております。 料亭係 安村
Posted: 14/09/2024 - Verified guest5
今回もゆっくり休ませてもらいました。部屋は綺麗でとても清潔です。 担当していただいた方も丁寧、親切で申し分ありません。食事は美しく、美味しく日頃食べられないものばかり。お風呂は部屋にもありますが大浴場もすいており、ゆっくりと有馬温泉を楽しむことできました。
Posted: 30/08/2024Reply from the propertyいつも欽山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 お部屋の清掃面からお料理や温泉に至るまでお褒めのお言葉をいただき、当日ご担当いたしました私にも温かいお言葉をお掛けくださり私含め従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。 何より基本である清潔感に目をお留め頂き、ごゆっくりと温泉・お料理とご堪能いただけたようで日頃のお忙しい日々を少しでもお癒しいただけたのではと安堵しております。 今後も伝統の味、そしておもてなしの心をますます磨いて参りますので、また違った季節の有馬、欽山へとお越し下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 客室係 田中
Reply from the propertyいつも欽山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 お部屋の清掃面からお料理や温泉に至るまでお褒めのお言葉をいただき、当日ご担当いたしました私にも温かいお言葉をお掛けくださり私含め従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。 何より基本である清潔感に目をお留め頂き、ごゆっくりと温泉・お料理とご堪能いただけたようで日頃のお忙しい日々を少しでもお癒しいただけたのではと安堵しております。 今後も伝統の味、そしておもてなしの心をますます磨いて参りますので、また違った季節の有馬、欽山へとお越し下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 客室係 田中
Posted: 02/09/2024 - よっし５５１５|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
今年5月に宿泊した際に感激し、8月に2回目の宿泊でお世話になりました。 お料理もサービスも、やはり最高級で、至福の時間を楽しむことが出来ました。 高齢の父用に、ベッドの起上り時の補助柵もご用意頂き、安心して家族も休むことが出来、 父も寝起きがスムーズに出来たと、とても喜んでおりました。 スタッフさんの細やかなご配慮には感謝しております。 今回は、噂の「美人女将」さんにお会いする事が出来、何より嬉しかったです。 年末、また伺いたいと思っております。有難うございました。
Posted: 28/08/2024Reply from the propertyこの度も当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お料理やおもてなしに関しましても「至福の時間」とご評価頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今回は事前にお父様のベッドからの起上り時の不安等をご相談頂きまして安心安全にお過ごしいただけますよう社内でも検討し、ベッドに設置する補助柵を購入させていただきました。 お父様のみならず皆様に安心してお休み頂けたようで大変嬉しく拝読いたしました。 欽山では心のバリアフリーをテーマに定期的にご高齢の方・障害のある方などをお迎えするための接遇研修を行っています。 ご高齢の方や障害のある方をお受入れすることは決して難しいことではなく特性やお困りごと、必要な支援を正しく理解し、適切な対応をすることでお客様にとってご負担の少ない旅行を実現していただくための取り組みです。 どうぞこれからもご宿泊時のご心配やご希望がございましたらご遠慮なくお申出下さい。 またのご来館を若女将共々心よりお待ち申し上げております。 有り難うございました。 営業課長 藤原
Reply from the propertyこの度も当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お料理やおもてなしに関しましても「至福の時間」とご評価頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今回は事前にお父様のベッドからの起上り時の不安等をご相談頂きまして安心安全にお過ごしいただけますよう社内でも検討し、ベッドに設置する補助柵を購入させていただきました。 お父様のみならず皆様に安心してお休み頂けたようで大変嬉しく拝読いたしました。 欽山では心のバリアフリーをテーマに定期的にご高齢の方・障害のある方などをお迎えするための接遇研修を行っています。 ご高齢の方や障害のある方をお受入れすることは決して難しいことではなく特性やお困りごと、必要な支援を正しく理解し、適切な対応をすることでお客様にとってご負担の少ない旅行を実現していただくための取り組みです。 どうぞこれからもご宿泊時のご心配やご希望がございましたらご遠慮なくお申出下さい。 またのご来館を若女将共々心よりお待ち申し上げております。 有り難うございました。 営業課長 藤原
Posted: 02/09/2024 - …1 - 5 of 39 reviews
