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Hotel Okura Kobe

2-1 Hatobacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-8560

Ratings and reviews

4.5
Excellent
865 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    今回は家族で神戸に行こうと計画しました。元町:中華街を食べ歩きして湾岸へ向かったが、メリケンパークでは阪神大震災の爪痕も観察。ポートタワーやハーバーランドも近くにあり、いいホテルに宿泊することが出来ました。上層階へ導いて貰ったので、子供も神戸の景色を見入っていました。また利用したいですね。

    Posted: 10/07/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    4

    姉2人と宿泊しました、和洋のへやでしたので、大変広く3人で余裕でした 景色が高速道路の橋桁だったのが 残念で成りませんが、神戸観光には持ってこいの立地でしたし、サービスもルームサービスでケーキを頂いたり 大変満足出来ました 今度は景観の良い部屋を取りたいと思います

    Posted: 10/07/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    父母のお祝いで利用させていただきましたが、さすが一流ホテルと思わされることばかり。 パラのプレゼントや心温まるメッセージなど、皆様のお心遣いに感謝いたします。 海側の眺望も素晴らしく、鉄板焼ディナーはシェフの方と会話を楽しみながら、全て美味しくいただきました。 両親も良い思い出ができたと大満足していました。 本当にありがとうございました。

    Posted: 02/07/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    スタッフの方々が素晴らしかったです。特に男性の少々上の年齢のおじさまホテルマンさん達が、これぞホテルマンという佇まいで、笑顔も接客も素敵で、みなさんプライドを持ってお仕事をされているんだなと感じました。さすが格式あるオークラと思いました。 次回も神戸に行く際は必ず泊まります。ありがとうございました。

    Posted: 29/06/2025
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/06/2025
  5. あまち3141
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    6月26日大阪万博のあとに1泊しました。28階の部屋を用意して下さりとても良い眺めでした。スタッフの方達はキビキビとした対応と、外国のスタッフの方の流暢な日本語にビックリしました。 レストランのスマンさん‥ ベルの所にいて、バス乗り場を教えてくれたスタッフの方‥ 楽しい思い出ありがとうございました。

    Posted: 29/06/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見やご感想をお聞かせくださいましたお客様に感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見やご感想をお聞かせくださいましたお客様に感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/06/2025
  6. 1 - 5 of 865 reviews