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MYS
MYR

Hotel Setre

11-1 Kaigan-dori, Tarumi-ku, Kobe-shi, Hyogo, 655-0036

Ratings and reviews

4.3
Excellent
30 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あやシェル
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 27/09/2022

    8月のお盆時期に予約させていただきました。家族連れの方ご夫婦たくさんの人がいらっしゃって賑やかな雰囲気でした。夜は明石海峡大橋のイルミネーションを楽しむことができて、フリードリンクなところもとても良かったです。お風呂もジェットバスやライトアップもあってとってもよかったです。またぜひ利用したいとおもいます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. あやシェル
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

    お盆の時期にお邪魔をしたので少しスタッフさんはお忙しそおでした。その中でも丁寧に対応していただき嬉しかったです!部屋から明石海峡大橋をみることができ、ドリンクもチェックインからフリードリンクで楽しむことができました。お部屋のテラスが少し錆ていてそこが少し残念でした。朝食のみ付きでお部屋でゆっくり食べることができたのはとっても最高でした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/08/2022

    コロナ禍のため、ホテルステイを楽しむため母娘で利用しました。 お部屋からは夕日に包まれた明石海峡大橋を見ることができ感動しました。 ラウンジには、飲み物とクッキーなどの用意があり、お部屋に持って帰りいただきました。紅茶のクッキーとケーキがとても美味しかったです。私達はアルコールが飲めないのでジュースをいただきましたが、アルコールもしっかり用意されていたようです。 夕食は地元の食材をふんだんに使用したコース料理でしたが、とても美味しくいただきました。 デザートも素敵な演出があり、目でも楽しむことができました。 朝食のルームサービスを娘はとても楽しみにしていましたが、期待以上で大喜びでした。味もよく大変美味しくいただきました。 短い滞在ではありましたが、リフレッシュできました。 お世話になり本当にありごとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、HOTEL SETRE 神戸・舞子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 早速お声を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当ホテルからの景色は毎日違った表情をみせてくれます。 晴れた日には、とても綺麗なマジックアワーがご覧いただけることもございます。 今回は、旅の1つの楽しみとして夕日をご堪能頂けたことを大変嬉しく存じます。 ご感想を拝見し、当ホテルでの滞在でリフレッシュして頂けたようで何よりでございます 今後もお客様にご満足頂けますよう、日々精進してまいります。 また、当ホテルにお越し頂けますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルセトレ神戸・舞子 ゲストリレーション課 岡本 亜里紗

    Posted: 22/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/07/2022

    鍵がオートロックでは無かったり、お風呂が少し古びた感じをうけましたが、室内は明るくて綺麗に掃除されており良かったです。 景観が良く、ラウンジの飲み物や、冷蔵庫の飲料水も無料でとてもコストパフォーマンスが良いホテルだとおもいました。 今度は天気が良い日に利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルセトレ神戸・舞子をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 またお客様の声にご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋、ラウンジのお飲み物やお菓子を気に入って頂けたご様子が伺え私どもも大変嬉しく存じます。 貴重なご意見とともにこれからもお客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。 当ホテルは全室オーシャンビューではございますが。目の前に広がる海や夕日、明石海峡大橋のライトアップ等移り変わる景色も、お天気や季節によって色々な表情を見せてくれます。 今後も機会がございましたら当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルセトレ神戸・舞子 ゲストリレーション課 岡本 亜里紗

    Posted: 12/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 09/07/2022

    この度セトレさんに宿泊させてもらいました。 スタッフの対応も良く気持ちよくステイできました。 朝食も美味しくまた機会があれば泊まらせて頂きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 とても心温まるお言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。 「スタッフの皆さんの対応がとても丁寧で気持ちよく過ごしました」というお言葉はスタッフ一同の励みでございます。今後も皆様に『また来たい』と思って頂けるよう、更にサービス向上に努めて参ります。 また、ご朝食もお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく思います。 当館のご朝食は、「海辺と島をつなぐ朝食〜旅する淡路〜」と題しまして、淡路島の生産者様から仕入れた新鮮な食材をふんだんに使用したオープンサンドなどを、ルームサービスでご用意致しております。 次回お越しの際もご期待頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルセトレ神戸・舞子 ゲストリレーション課 岡本 亜里紗

    Posted: 12/09/2022
  6. Anonymous
    3
    Posted: 06/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/07/2022

    今回は遠方からくる親のための予約でした! 神戸らしい景色と地元食材をふんだんに使用した料理にすごく喜んでいただけました。 やはり地域を感じられる場所は特別だと感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルセトレ神戸・舞子をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 またお客様の声にご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 目の前に広がる明石海峡大橋のダイナミックな景色、そして生産者様から分けて頂いたこだわりの食材を使った食事やご滞在に関して、お褒めの言葉を頂き、とても光栄に存じます。 ご夕食は季節に合わせた地元の食材を使い、一品一品心を込めてご提供しております。 今後もお越し頂いたお客様にご満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。 また、当ホテルにお越し頂けますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルセトレ神戸・舞子 ゲストリレーション課 岡本 亜里紗

    Posted: 12/09/2022
  8. 8ER太
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    3
    Posted: 28/06/2022

    外観、立地と悪くはないですが…晩御飯に困った。時間的に中途半端だったので、ディナープランではないもので予約しました。途中食べるにも中途半端だったのでそのまま行きましたが、周りに調度いいお店もなく、ルームサービスもなく困りました。結局、コンビニに買いに行きましたが、車を出したら駐車場代金が2000円もかかりました。(数分しか停めてなかったのに…) でもラウンジがあり、飲み物とお菓子が自由に食べたり飲んだりできるというのはありがたかった。お酒もジュースもたくさんで、すごくお得感を感じました。 部屋から見える景色も綺麗でしたが、釣り人やジョギングする人など、けっこうな人が行き来していて、部屋の方をみられるので落ち着かずなんだか残念でした。夜遅くにゴキブリが出て、始末して頂きましたが、これまた残念でした。 ただ、どの方もすごく丁寧で感じのいい接客をしてくださいました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  9. Anonymous
    3
    Posted: 18/06/2022
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal4
  10. Anonymous
    3
    Posted: 11/06/2022
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal2
  11. 1 - 10 of 30 reviews