Kobe Luminous Hotel Sannomiya

部屋は清潔感があり満足です。 また、チェックアウト後に荷物を預かっていただいていたのですが、ロビーが広くソファやテーブルが複数あるため、戻った際に荷物整理を行うのに便利でした。 また神戸に行く際にはお世話になりたいと思います。

県民割プランで楽天ポイントを使用しましたが、実際はポイントは使われておらずポイント分の割引にはなっていませんでした。ポイントが流れてしまった状態です。 また、フロントの飛沫予防のクリア板にほこりがいっぱい付いていて不快でした。ここは一番に掃除しておくべき箇所だと思います。 部屋は広くて満足ですが、テレビの後ろがほこりだらけでびっくりしました。 トイレと風呂が別々でよかったのですが、トイレにタオルがなく不便でした。 フロントの大柄の男性のスーツが体に合っておらず、すごくだらしなく感じました。また、その人はマスクがびしょびしょで不快に思いました。 人が足りていないのか、駐車場も車を呼び出しただけで、勝手に乗って帰れという感じでした。 今回は大変不愉快なことが多くて残念です。

部屋のコーヒーが飲み放題になればさらに嬉しい。 あとは充分満足できた。

部屋に筆記用具がなかったのは残念だが、それ以外は充分な設備・機能が備わっていた。

立地も三宮駅からラクラク徒歩圏内で遅いチェックインにも笑顔で対応頂きました。 部屋も綺麗で隅々まで清楚されててとても良かったです。

シングルを利用しました。ベッドが大きく、お部屋もきれいで、とても快適でした。真っ暗だと眠れないので、就寝時に間接照明のボリュームを絞ってつけていましたが、眩しくすぎずによく眠れました。お部屋にはイスが２脚とテーブルがあり、ゆっくり座ってくつろげるのがありがたいです。しかしイスを移動させないと冷蔵庫が開けられなかったのは、不便に感じました。

国際展示場に出張のときはいつも利用させていただいています お部屋が綺麗で快適です お風呂だけでなくお部屋にも鏡があるのでお化粧がしやすいです