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Arima Onsen Kosenkaku

1455-1 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.3
Excellent
12 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money3
Bath4.4
Meal4.4
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All ratings
  1. Anonymous
    5

    義理の父の古稀祝いで利用させていただきました。夕食、朝食ともに美味しく、アレルギー対応もしていただき感謝いたします。 お風呂も二つありゆっくり温泉を楽しめました

    Posted: 24/02/2024
    Reply from the property

    お客様 この度は大切な記念のご宿泊に古泉閣をお選びいただきありがとうございました。 お食事も温泉もごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。 ご家族皆様の良き思い出作りの一助となれました事は従業員一同の喜びでもございます。 アレルギーにつきましては、事前に詳細をお伝えいただいたお陰でスムーズに対応することができました。当館からも感謝申しあげます。 今後とも末永く皆様に愛される宿を目指して、努力して行く所存でございます。 お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 古泉閣(A)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    お客様 この度は大切な記念のご宿泊に古泉閣をお選びいただきありがとうございました。 お食事も温泉もごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。 ご家族皆様の良き思い出作りの一助となれました事は従業員一同の喜びでもございます。 アレルギーにつきましては、事前に詳細をお伝えいただいたお陰でスムーズに対応することができました。当館からも感謝申しあげます。 今後とも末永く皆様に愛される宿を目指して、努力して行く所存でございます。 お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 古泉閣(A)

    Posted: 29/02/2024
  2. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. 絵莉05022022
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    玄関は、竜宮城を思わせる雰囲気で綺麗にされていた。近くの観光地への送迎も配慮されていた。料理は、上品で量は多からず少なからずいい味付けがされていたが、私はお酒を飲まないため先付から次の料理の提供までに随分時間がかかってしまった。最初に提供時間を「早くとか、ゆっくり」と聞いて頂くとよかったと思う。フロントや案内に流暢な日本語を使う外国人の対応には関心した。何と言っても岩風呂の金泉は最高でした。

    Posted: 25/01/2024
    Reply from the property

    絵莉05022022様 この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 岩風呂は創業以来、源泉掛け流しを続けております。 質の高い金泉を堪能いただけましたこと嬉しい限りでございます。 お食事提供時間については、ご意見をいただきありがとうございます。 社内で共有し皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。 また、従業員の接客にお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 何よりの励みとさせていただき、今後も一同精進してまいります。 次回有馬温泉へお越しの際にも当館を利用いただけましたら幸いです。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 古泉閣(A)

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    絵莉05022022様 この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 岩風呂は創業以来、源泉掛け流しを続けております。 質の高い金泉を堪能いただけましたこと嬉しい限りでございます。 お食事提供時間については、ご意見をいただきありがとうございます。 社内で共有し皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。 また、従業員の接客にお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 何よりの励みとさせていただき、今後も一同精進してまいります。 次回有馬温泉へお越しの際にも当館を利用いただけましたら幸いです。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 古泉閣(A)

    Posted: 15/02/2024
  5. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/01/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 12 reviews