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Sotetsu Fresa Inn Kobe-Sannomiya

5-2-3 Asahi-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-0095

Ratings and reviews

4.2
Very Good
78 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    三ノ宮の駅にも近く、立地条件は最高です。 ただしインバウンドの方が多くどこのホテルも値段がお高いです。

    Posted: 06/09/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、また貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。 三ノ宮駅に近い立地をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、インバウンドのお客様が多く、宿泊料金が高めになっている点についてもご理解いただき感謝申し上げます。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、また貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。 三ノ宮駅に近い立地をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、インバウンドのお客様が多く、宿泊料金が高めになっている点についてもご理解いただき感謝申し上げます。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Posted: 06/09/2024
  2. Verified guest
    5

    駅から近く便利 部屋は綺麗で清潔 コンビニもすぐ 自動チェックイン機も操作簡単 寝るだけなら問題なし

    Posted: 06/09/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルのなかから相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 駅からのアクセスやお部屋の清潔さ、便利な立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、自動チェックイン機の操作が簡単であったとのこと、安心いたしました。 お客様にとって快適な滞在となったことを心より嬉しく思います。 今後とも、何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。お客様の次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルのなかから相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 駅からのアクセスやお部屋の清潔さ、便利な立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、自動チェックイン機の操作が簡単であったとのこと、安心いたしました。 お客様にとって快適な滞在となったことを心より嬉しく思います。 今後とも、何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。お客様の次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Posted: 06/09/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    三宮駅からとても近く、清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。とても清潔感のあるホテルです。チェックイン・アウトも無人機なので、スムーズです。一方で、駅から近いので、電車の音や、高速バス発着の笛は多少聞こえます。うるさくて眠れないという程ではないので、神経質の方でなければ気にならないと思います。神戸出張の際はリピートしたいホテルです。

    Posted: 06/09/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂きありがとうございます。 三宮駅からのアクセスの良さや、清掃が行き届いている点についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。また、チェックイン・アウトが無人機でスムーズに行えたとのこと、利便性を感じていただけたようで何よりです。 一方で、駅近の立地に伴う電車の音や高速バスの発着音についてもご指摘いただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な環境を提供するため、今後も改善に努めてまいります。 神戸出張の際には、ぜひ再度のご利用をお待ちしております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂きありがとうございます。 三宮駅からのアクセスの良さや、清掃が行き届いている点についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。また、チェックイン・アウトが無人機でスムーズに行えたとのこと、利便性を感じていただけたようで何よりです。 一方で、駅近の立地に伴う電車の音や高速バスの発着音についてもご指摘いただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な環境を提供するため、今後も改善に努めてまいります。 神戸出張の際には、ぜひ再度のご利用をお待ちしております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Posted: 06/09/2024
  4. Verified guest
    5

    ライブの為に宿泊しました。駅から近く、すぐ近くにコンビニ 飲食店があり 大変便利でした。朝食は利用しませんでしたが 夕食にホテル一階にあるさち福やさんを利用しました。お値段はリーズナブルなのにとても美味しかったです!

    Posted: 27/08/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 駅からのアクセスや周辺の便利な施設についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、夕食にご利用いただきました「さち福や」についても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同励みになります。 次回のご宿泊の際には、ぜひ朝食もお試しいただければと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 駅からのアクセスや周辺の便利な施設についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、夕食にご利用いただきました「さち福や」についても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同励みになります。 次回のご宿泊の際には、ぜひ朝食もお試しいただければと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Posted: 29/08/2024
  5. Verified guest
    5

    エアウィーヴ良かったです。

    Posted: 25/08/2024
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 エアウィーヴプランをご利用ありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたします。 また神戸にお越しの際はご利用いただけると幸いです。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 エアウィーヴプランをご利用ありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたします。 また神戸にお越しの際はご利用いただけると幸いです。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Posted: 25/08/2024
  6. 1 - 5 of 78 reviews