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MYS
MYR

R&B Hotel Kobe Motomachi

3-3-1 Sannomiyacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0021

Ratings and reviews

4
Very Good
91 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.3
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/10/2022

    ベットと枕の寝心地が最高でした。1階自販機まで買いに行くのは面倒なので各階通路にウォーターサーバーが欲しい。野球好きなのでBS放送があるのはうれしい。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 01/10/2022

    禁煙ホテルが増える中で貴重なホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  3. nnnikki1217
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 01/10/2022

    8月24日 良かったです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. nnnikki1217
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 01/10/2022

    8月25日に泊まりました 立地も良くとても快適でした

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. nnnikki1217
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 01/10/2022

    9月29日に宿泊しました キーカードでの精算が出来ませんでしたがスタッフが優しくスムーズにチェックインでき快適に過ごせました

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. ゴンゾウ1988
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/09/2022

    近くにアーケードがあり飲食店も近いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/09/2022

    立地が最高です。 朝食のパンが美味しいです。 フロントの方も丁寧でした。 また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に快適に過ごして頂けるようこれからも精進して参ります。 また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤

    Posted: 26/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/09/2022

    従業員は親切で、部屋も清潔で、限られた空間を不自由ないように工夫されている。1階のコインロッカーのような収納庫は、チェックアウト後も使用させて頂き、非常に助かった。小さな感動を何度も感じる良いホテルだった。もし可能なら、年に複数回利用した場合の割引があれば嬉しい。年2回目は100円引き、3回目は300円引き、4回以上は500円引きみたいな感じで。ポイントカードは嵩張るのでチェックインの際に自動で計上してくれたらなお良い。単なる個人的な願望で申し訳ない。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またスタッフの対応やお部屋つきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様が快適に過ごして頂けたことに、一スタッフとして大変嬉しく存じます。  また、割引のシステムやポイントカードにつきましてご提案頂きありがとうございます。お客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 佐藤

    Posted: 26/09/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 17/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 14/09/2022

    受付の対応も良く、快適に利用出来た。浴槽に肩まで浸かった時、目線の高さで便座のカビが目につき気になったため受付の方に情報提供した。また利用したいと思う。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    いつもR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 しかしながら便座のカビにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。またスタッフへの貴重な情報の提供感謝申し上げます。ご利用の客室につきましてはお声をいただいた後早急に汚れの除去を行いました。清掃責任者にも情報共有し同様のことが無いよう、清掃時の確認や作業の徹底を指導して参ります。 今後ともR&Bホテル神戸元町をはじめとしR&Bホテルチェーンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 支配人 伊藤

    Posted: 17/09/2022
  11. 1 - 10 of 91 reviews