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MYS
MYR

Kobe Hotel Fruit Flower

2150 Ozocho Kamiozo, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1522

Ratings and reviews

4.1
Very Good
127 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 29/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/09/2022

    チェックインの時に兵庫県割の声かけと手続きをしていただき嬉しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 30/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 23/09/2022

    ビジネスで宿泊しました。     KJ 駅の道の中のホテルです。 駅の道は以前に利用していてホテルが有ることを知っていたので今回予約をしました。 有馬温泉の水質と同じ大浴場が有るとのことでも・・ 予約の1つでしたが、温度のぬるくかけ流し?でもないような・・ 遅くに行ったからかな?   KJ

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 温泉ではご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。当ホテルのお風呂は源泉かけ流しでございます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    Posted: 27/09/2022
  4. えつよ8488
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    3
    Posted: 20/09/2022

    お部屋は広々してて、ベッドもゆったりで満足です。トイレの扉がきしってるのと、ペーパー位置が 便座にくっつき過ぎの真横で肩の痛い私には身体をねじるのが辛かったです。料理は種類は多かったけど、味が濃いかったです。風呂で子供さんが露天に入りお母さんが戸を開けて見ているので、身体を洗っていた私は寒かったです。露天風呂に入ってると、大声で子供さんが黙浴の貼り紙を見てお母さんあれなんて書いてるの?大声で聞いてて、お母さんがもくよくかな?大声で答えてました。子供でもわかるようにしてあげて下さい

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    えつよ8488 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 バイキングの味が濃すぎた件、早速厨房スタッフと協議いたしました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 27/09/2022
  5. DON7738
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    子供がプールにバーベキューに大喜び。子供がいる家族にはとてもよい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    DON7738 様 クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 BBQ、プールと館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 27/09/2022
  6. おさるです。よろしく
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 16/09/2022

    露天風呂が最高!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    おさるです。よろしく 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 露天風呂を満喫していただきまして大変うれしく思います。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    Posted: 16/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    5
    Posted: 12/09/2022

    バーベキューにブールに温泉に良かった また来年も行きたいとおもいます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 BBQ、プールにもご満足頂けたようでありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    Posted: 15/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 04/09/2022

    素泊まりで温泉付き、コスパ最高でした。 次はもっとのんびり連泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 06/09/2022
  9. taikifreyia
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/09/2022

    素晴らしい夜景と ペット同伴のお部屋。 昨夜のビアガーデンもそうですが モーニングバイキングのラインアップは まあもう一つというところでした。 それでも コーヒーのマシンが非常に優れていて、 こちらでカフェラテでもなくカプチーノでもない、 新しい味わいを楽しむことができたのが とても良かったです。 もう少しでも洋でも和でも、 何かに特化して充実した朝食が出てくると 良かったなと思います

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。バイキングのラインアップ、ビヤガーデンもご意見をもとに更に改善向上を目指していきます。貴重なご意見ありがとうございます。 レストランカトレアに設置したコスタのコーヒーマシンにご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    Posted: 06/09/2022
  10. ヒラオカマリオ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 02/09/2022

    近くにイオンモールが有り、便利です。 お風呂も天然温泉の大浴場で、疲れもとれます。 近くにゴルフ場も多く、ゴルフのための宿泊にも良いかも。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ヒラオカマリオ 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 温泉をご満喫いただきましたようで大変うれしく思っております。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 是非ともゴルフ、ご旅行にお客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Posted: 06/09/2022
  11. 1 - 10 of 127 reviews