Awaji Hamarikyu Villa Takumi
Ratings and reviews
- Anonymous4Posted: 05/12/2023
- Anonymous5Posted: 27/11/2023
5歳から83歳の4世代で伺いました。洋食と聞いていたので、83歳の曾祖母が食べられるか不安でしたが、むしろ4人の中で美味しいといって1番食べました。 子どものご飯もよくあるような冷凍食品を使ったものではなくてどれも美味しそうなものばかりでした。 強いて言うならば、売店に子ども向けのものが売ってなかったり、キッズスペースもないので、少し子供が退屈するかなと思いました。でもまた伺いたいなと思います。
Reply from the propertyこの度はご家族の皆様で、あわじ浜離宮別荘鐸海にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 皆様にお食事を満足していただけたようで大変嬉しく存じます。 売店の商品やお子様向けスペースへの貴重なご意見ありがとうございます。 スタッフ間で共有し、さらに皆様が快適に過ごしていただけるよう、より良い空間づくりを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
Posted: 01/12/2023 - Anonymous5Posted: 26/11/2023
温泉と美味しいご飯を堪能しました♪
Reply from the propertyこの度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴し光栄でございます。 温泉やお食事を満喫していただけたようで何よりでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Posted: 01/12/2023 - Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 24/11/202311/17に私の両親連れて宿泊しました。 大きな部屋風呂でゆっくり出来ました。 残念な点は、浴衣の説明時に「大サイズと小サイズは各1枚、残りは中サイズとなっており、必要な場合はフロントへお声掛け下さい」と言われました。 我が家は全員の身長が高いので、どう見ても中サイズ以下は母のみ。 そこで「大サイズに変更出来ますが、何枚ご準備しましょうか？」と声を掛けて欲しかったです。 あと朝食の説明時にビュッフェという言葉を使われていましたが、私から見たらコース料理でした。 その為、父は食べる物が少なくパンとコーヒーのおかわりで終わりました。 全てにおいて、マニュアル通りの説明と対応で高い金額を払った割には後味の悪い旅行となってしまいました。
Reply from the propertyこの度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの配慮が足らず、ストレスを感じるご滞在にしてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様の背丈を確認し、ご用意をさせて頂くという 旅館では当たり前のことができておらず 大変失礼いたしました。 朝食の件でも、曖昧なご案内となってしまいまして重ねてお詫び申しあげます。 今後、同じような思いをなさらぬように再発防止に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Posted: 01/12/2023 - Anonymous5Posted: 13/11/2023
母と二人で利用させてもらいました。お部屋についているお風呂もどても気持ちよく、母も喜んでいました。 また、利用させてもらいたいと思います。
Reply from the propertyこの度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の露天風呂をお気に召していただけたようで、何よりでございます。 日常の疲れの癒しの時間に少しでもなっておりましたら、幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Posted: 01/12/2023 - 1 - 5 of 22 reviews