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MYS
MYR

Yumura Onsen Asanoya

1269 Yu, Shinonsen-cho, Mikata-gun, Hyogo, 669-6821

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
60 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. メリー家族
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2月18日から2泊お世話になりました。愛犬君も旅行慣れはしている方でお利口にしてくれる様に学習はしてるのですが・・・老舗旅館の接客には慣れておらずスタッフの方の送り迎えの際には無駄吠えをしてしまいスタッフの方に不快な思いをさせてしまい恐縮でした。人間は老舗旅館に愛犬と泊まれるで浮かれてました失礼をお許し下さい。ただ帰り際には愛犬君も学習したのか慣れてくれ愛犬君に総合評価3をあげて下さい(苦笑)愛犬君は浴衣が気にたのか?脱がせると僕のと言わんばかりに怒りだし浴衣を引っ張り破れてはとオヤツをあげたり気を紛らわせて取り返すのに苦労しました。本当に人間だけではなくペットまでを心から受け入れて頂け最高でした。またもう一組愛犬連れの男性とエレベーターで一緒になり「お出迎え時に犬用のカートでお迎えありビックリした」と聞いて当方には無かったと一瞬は差を感じましたが、愛犬君がパニックらずお利口であったのは持参したカートで移動したからだと良い方に考え総合評価として接客面ではフロントの方、送迎スタッフの方、売店のスタッフの方、お部屋担当の仲居さん全てのスタッフ様に大感謝で文句の付けようなしです。本当に足元の悪い中、出たり入ったりする私達に傘を持って送迎頂きかゆいところに手が届く心遣い、また愛犬の存在まで気遣って頂き犬連れは肩身の狭い思いをする旅行が多い中朝野家さんならはでの接客に感動しました有り難うございました。また忘れ物を送付頂き有り難うございました。 最後にただ1つ難しいかも知れませんがきっと難しい要望ですが、カメムシの大量不法侵入の対策お願い出来れば申し分ないのですが・・・彼らは臭いでアピールするので部屋の露天風呂入るにも嫌がらせされ、トイレ、部屋にも侵入し私達の仲間に入りたがり困りました。他の旅館でも彼らの存在は同じで朝野家さんを評価する中の種にはなりませんがお客の困り事として問題視のほど宜しくお願いします。温泉よし!!接客よし!!料理も手が細やかに込んでいてよし(味は好みあり)!!2日間でしたが日頃のリフレッシュが出来ました。愛犬君も気に入ってくれフリーズドライのオヤツも売店で買って帰り喜んで食べてくれています。有り難うございました。 また是非朝野家の皆様の元に帰りたいと思います。その時は宜しくお願いします。

    Posted: 22/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  2. Anonymous
    5

    母の85才の誕生日と叔父の米寿のお祝いで宿泊しました。紫のちゃんちゃんこと帽子を用意して頂いたうえに、社長さんの手書きの絵まで頂きまして有難うございます。2人共良い記念になりますと、大変喜んでいました。ちなみに、私の還暦祝いにも素敵な絵を頂きまして、大切に飾っております。全てにおいて、お心遣いが素晴らしく、今年中には主人と泊まりに行きたいと思っています。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

    おかげさま2017様、この度もお母様と叔父の米寿のお祝いで湯村温泉・朝野家にご利用いただき有難うございます。また、お帰りすぐにお疲れの中、クチコミ投稿へもご感想をいただけ感謝申し上げます。 あらためまして、お誕生日と米寿おめでとうございます。お祝い申し上げます。 社長の画かれた彩色墨絵は、還暦、米寿の他にも古希・喜寿・傘寿・卒寿・白寿などもございますのでお祝いの旅行の折にはお越しください。 次回もぜひ朝野家にお帰りください。社員皆でお待ちしております。 ありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    おかげさま2017様、この度もお母様と叔父の米寿のお祝いで湯村温泉・朝野家にご利用いただき有難うございます。また、お帰りすぐにお疲れの中、クチコミ投稿へもご感想をいただけ感謝申し上げます。 あらためまして、お誕生日と米寿おめでとうございます。お祝い申し上げます。 社長の画かれた彩色墨絵は、還暦、米寿の他にも古希・喜寿・傘寿・卒寿・白寿などもございますのでお祝いの旅行の折にはお越しください。 次回もぜひ朝野家にお帰りください。社員皆でお待ちしております。 ありがとうございます。

    Posted: 20/02/2024
  3. Anonymous
    5

    2/14に宿泊しました。 玄関でのお出迎え,フロント,客室係の方の対応も気持ち良く,ウエルカムドリンクでのおもてなしでテンションが上がりました。 部屋も広々としていてゆったり過ごせました。 露天風呂と低温サウナで整いました。 食事は夕食,朝食共に個室で気兼ねなく食事を楽しめました。 それぞれ別々の料理をチョイスしたため,但馬牛,あわび,のどぐろ全てを味わえました。 また機会があれば利用したいです。

    Posted: 16/02/2024
    Reply from the property

    マルモ0118様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越し頂き有難うございます。またお帰りすぐにお疲れの中、お客様の声にもご感想をいただけ感謝申し上げます。 朝野家は自然湧出の天然温泉を4本所有しており、98度の高温泉の熱だけを使い冷房暖房に使い、大浴場をはじめ露天風呂、露天風呂客室、各部屋の風呂や洗面のお湯まですべて温泉を供給しております。 館内すべで温泉が出てくるのは全国的にも珍しく、温度が高いため化石燃料で沸かすこともありません。旅館全部でSDGsが進んでいる旅館なんですよ。 大浴場の低温サウナは地熱だけの熱を使った低温サウナで、高温サウナの様に肌や髪にだめーじを受けることなく、体の芯から温まり汗が噴き出してきます。 ごゆっくりしていただき、ご満足も頂けたようで安心いたしました。次回もぜひ朝野家にお帰りください。 社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    マルモ0118様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越し頂き有難うございます。またお帰りすぐにお疲れの中、お客様の声にもご感想をいただけ感謝申し上げます。 朝野家は自然湧出の天然温泉を4本所有しており、98度の高温泉の熱だけを使い冷房暖房に使い、大浴場をはじめ露天風呂、露天風呂客室、各部屋の風呂や洗面のお湯まですべて温泉を供給しております。 館内すべで温泉が出てくるのは全国的にも珍しく、温度が高いため化石燃料で沸かすこともありません。旅館全部でSDGsが進んでいる旅館なんですよ。 大浴場の低温サウナは地熱だけの熱を使った低温サウナで、高温サウナの様に肌や髪にだめーじを受けることなく、体の芯から温まり汗が噴き出してきます。 ごゆっくりしていただき、ご満足も頂けたようで安心いたしました。次回もぜひ朝野家にお帰りください。 社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございます。

    Posted: 20/02/2024
  4. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    15年で初めての愛犬との旅行でいい思い出になりました。 犬をちゃんと家族として受け入れてくれたホテルに大変感謝しています。 犬とずっと一緒に居れるのは凄く良かったです。 食事も温泉もとても素晴らしくて大満足です。 食事は見た目も味付けも素晴らしく料理長のこだわりが伝わってきました。 また伺いたいと思いました。

    Posted: 28/01/2024
    Reply from the property

    この度はご遠方より湯村温泉・朝野家にお越し頂き有難うございます。またお帰りすぐにクチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。 ワンコちゃんがご一緒でしたので、お帰りを心配しておりましたが、ご無事にお帰り頂けたようで安心いたしました。 朝野家は自然湧出の天然温泉を4本所有しており、98度の高温泉の熱だけを使い冷房暖房に使い、大浴場をはじめ露天風呂、露天風呂客室、各部屋の風呂や洗面のお湯まですべて温泉を供給しております。 館内すべで温泉が出てくるのは全国的にも珍しく、温度が高いため化石燃料で沸かすこともありません。旅館全部でSDGsが進んでいる旅館なんですよ。 月の中ほど15日で料理を変えていて、漬物まで手作りをし、山陰や但馬の旬の食材と12か月の器で楽しんでいただいています。 また、宿泊のお客様はプライベートを守るため、宿泊する部屋と食事を食べる部屋の1組2室でゆっくりと召し上がっていただけます。 次回も朝野家にお帰り下さい。社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご遠方より湯村温泉・朝野家にお越し頂き有難うございます。またお帰りすぐにクチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。 ワンコちゃんがご一緒でしたので、お帰りを心配しておりましたが、ご無事にお帰り頂けたようで安心いたしました。 朝野家は自然湧出の天然温泉を4本所有しており、98度の高温泉の熱だけを使い冷房暖房に使い、大浴場をはじめ露天風呂、露天風呂客室、各部屋の風呂や洗面のお湯まですべて温泉を供給しております。 館内すべで温泉が出てくるのは全国的にも珍しく、温度が高いため化石燃料で沸かすこともありません。旅館全部でSDGsが進んでいる旅館なんですよ。 月の中ほど15日で料理を変えていて、漬物まで手作りをし、山陰や但馬の旬の食材と12か月の器で楽しんでいただいています。 また、宿泊のお客様はプライベートを守るため、宿泊する部屋と食事を食べる部屋の1組2室でゆっくりと召し上がっていただけます。 次回も朝野家にお帰り下さい。社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございます。

    Posted: 31/01/2024
  6. 1 - 5 of 60 reviews