Awaji Sumoto Onsen Ryokan Kaigetsukan
Ratings and reviews
- Verified guest5
0歳児との初めての旅行でしたが、こども連れのお客さんが多く、スタッフさんもこどもの相手してくれたり、利用しやすかったです。また、朝夜ともに料理の種類が多く大満足でした。
Posted: 09/02/2025 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
初めて宿泊させていただきました。 ８階の角部屋で景色の美しさに感動しました。 お部屋で温泉に入る事ができ、夕食も部屋食なので ゆっくりと過ごす事ができました。 担当して下さった方から最後にお手紙も頂いたのですが 私たちを最後に退職されたようで、最後にお礼が申し上げれなくて残念でした。 笑顔で素敵な接客をありがとうございました。
Posted: 03/02/2025Reply from the propertyこの度は海月館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をいただきまして、ありがとうございます。 今回は８階の角部屋から見える大浜海岸と洲本城の景色をお楽しみいただけたこと、またお部屋の温泉やご夕食の海の幸三昧会席料理をゆっくりとご堪能いただけたこと、大変嬉しく思います。 担当させていただいたスタッフからのお手紙をお受け取りいただき、感謝の気持ちをお伝えいただいたことも、心温まる思い出として感謝申し上げます。最後にお礼を申し上げる機会がなかったことが残念ではございますが、頂戴したお言葉はスタッフ一同にとって大変励みとなります。 これからも皆様に素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいります。素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 口コミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 海月館 フロントスタッフ
Reply from the propertyこの度は海月館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をいただきまして、ありがとうございます。 今回は８階の角部屋から見える大浜海岸と洲本城の景色をお楽しみいただけたこと、またお部屋の温泉やご夕食の海の幸三昧会席料理をゆっくりとご堪能いただけたこと、大変嬉しく思います。 担当させていただいたスタッフからのお手紙をお受け取りいただき、感謝の気持ちをお伝えいただいたことも、心温まる思い出として感謝申し上げます。最後にお礼を申し上げる機会がなかったことが残念ではございますが、頂戴したお言葉はスタッフ一同にとって大変励みとなります。 これからも皆様に素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいります。素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 口コミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 海月館 フロントスタッフ
Posted: 08/02/2025 - Verified guest4
チェックインからチェックアウトまで、とても良い時間を過ごせました ！旅館の皆さんは大変気持ちの良い接客で、お食事もすごく美味しかったです。特にお夕食のエビのお刺身は彼が感動しておりました。 部屋のお風呂も綺麗でヒノキのいい香りがして、何度も入ってしまいました。大きな窓を開けて露天風呂風にできるのも良かったです。 ただ一つ、車で旅館前に到着した時にどなたもおられず、すぐ隣の駐車場は駐車禁止でどうしたらよいかわからず私が降りてフロントまで聞きに行くということがありました。お聞きしたフロントの女性の方も淡々としていて、それだけが残念でした。。その後ご案内してくださった外国のスタッフの方は非常に丁寧で感じの良い接客でしたので、少し混み合っていただけなのだと思いますが、到着時にその事があったので少し心配になってしまいました。 しかし、総合的にはとても満足です！素敵な時間をありがとうございました。
Posted: 31/01/2025Reply from the propertyこの度は海月館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。 スタッフの接客やお食事の海の幸三昧会席料理、特に伊勢海老のお造りを楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。 また、お部屋にございます、檜風呂での温泉にてリラックスタイムを満喫していただけたこと、何度も利用いただけるほど喜んでいただけたこと本当に光栄でございます。 しかし、到着時に駐車場の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 口コミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 海月館 フロントスタッフ
Reply from the propertyこの度は海月館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。 スタッフの接客やお食事の海の幸三昧会席料理、特に伊勢海老のお造りを楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。 また、お部屋にございます、檜風呂での温泉にてリラックスタイムを満喫していただけたこと、何度も利用いただけるほど喜んでいただけたこと本当に光栄でございます。 しかし、到着時に駐車場の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 口コミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 海月館 フロントスタッフ
Posted: 08/02/2025 - Verified guest5
母の結婚45周年記念と誕生日祝いに部屋食の禁煙ルーム(一歳半子連れ)で宿泊しました。 立地：近くにイオン、ダイソー、ドラッグがあります。洲本城も小さいながらすごくいい景色が見れましたし、宿泊は冬だったのですが、目の前に海があり夏は海水浴も楽しめると思いました。バスも通っているようですし基本的に何でも揃うと思います。 部屋：二人には十分すぎるぐらい大きくて清潔感のあるお部屋でした。建物自体は古いですが、綺麗に掃除されています。 温泉：4階と5階にあり、各階に大浴場と露天風呂があります。時間帯で分けて利用できる様になっているので朝と夜の両方利用して二つ楽しむ事ができました。お部屋同様、掃除をしっかりされている様でした。 ちなみに浴衣の柄も自分で選べて外国生まれの子どもに浴衣を着せる事が出来て良かったです！ 食事 : 子どもがいたので部屋食を選択。グレードをあげて利用しました。全て美味しかったです！子ども用の小皿なども用意して下さいました。 朝食はバイキング制でしたが和洋用意されています。子ども用の椅子も数個あり子連れには良いと思いました。 スタッフの方：皆さんすごくフレンドリーで記念日のお祝いもして下さいました。私自身は6年ぶりに日本の旅館に宿泊しましたが、さすは日本の旅館だなと思いました。 総合：大満足です。初めて利用させて頂きましたが友人や親戚にもぜひ勧めます！次回は夫も連れて家族で利用させて頂きたいです。
Posted: 30/01/2025Reply from the propertyこの度は海月館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切なご家族様とのお祝いに、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さ、２フロアーの大浴場をお楽しみいただけたこと、そしてご夕食の淡路島満載会席、ご朝食の淡路島の食材をふんだんに使った和洋バイキングにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 お子様の初浴衣姿も素敵な思い出となったようで、とても嬉しいです。夏には目の前の大浜海岸で海水浴もお楽しみいただけます。また、海月館では昼間にはプール、夜は毎年違うコンセプトの縁日イベントを実施してお楽しみいただいております。今までだと水族館の中で祭りをするイメージやザ・縁日、去年は洲本城城下町をイメージした縁日をしました。今年も企画しておりますので、ぜひ皆様でお越しください。 お客様からの「さすが日本の旅館だな」というお言葉が私たちにとって最も嬉しいことでございます。今後も、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。 口コミのご投稿ありがとうございました。 この度はお越しいただき、また素晴らしいご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 海月館 フロントスタッフ
Reply from the propertyこの度は海月館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切なご家族様とのお祝いに、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さ、２フロアーの大浴場をお楽しみいただけたこと、そしてご夕食の淡路島満載会席、ご朝食の淡路島の食材をふんだんに使った和洋バイキングにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 お子様の初浴衣姿も素敵な思い出となったようで、とても嬉しいです。夏には目の前の大浜海岸で海水浴もお楽しみいただけます。また、海月館では昼間にはプール、夜は毎年違うコンセプトの縁日イベントを実施してお楽しみいただいております。今までだと水族館の中で祭りをするイメージやザ・縁日、去年は洲本城城下町をイメージした縁日をしました。今年も企画しておりますので、ぜひ皆様でお越しください。 お客様からの「さすが日本の旅館だな」というお言葉が私たちにとって最も嬉しいことでございます。今後も、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。 口コミのご投稿ありがとうございました。 この度はお越しいただき、また素晴らしいご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 海月館 フロントスタッフ
Posted: 08/02/2025 - すごくいいね☆|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4
食事も美味しく、露天風呂も良かったです。お風呂が混雑している時は控えた方が良いです。お風呂から出て脱衣室で自分のロッカーの近くで裸のまま、前の人の着替えが終わるまで待っていました。
Posted: 29/01/2025Reply from the propertyこの度は海月館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご夕食の鯛の姿造り会席や露天風呂をお楽しみいただけたようで嬉しいです。混雑時のご不便についてもご指摘いただき、ありがとうございます。今後の改善に役立ててまいります。口コミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 海月館 フロントスタッフ
Reply from the propertyこの度は海月館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご夕食の鯛の姿造り会席や露天風呂をお楽しみいただけたようで嬉しいです。混雑時のご不便についてもご指摘いただき、ありがとうございます。今後の改善に役立ててまいります。口コミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 海月館 フロントスタッフ
Posted: 31/01/2025 - …1 - 5 of 1062 reviews
