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Kinosaki Onsen Fugetsu Gyosho

636-1 Kinosakicho Yushima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6101

Ratings and reviews

4.6
Excellent
56 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 20/09/2022

    2022年8月に宿泊しました。 客室が綺麗でした。 夕食は盛り付けがとても綺麗で味も美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。 お食事は、旬の素材をお楽しみ頂けた様で何よりでございました。 現在、客室の一部、貸切風呂をリニューアル中でございます。蟹シーズンに併せまして営業を再開いたします。ご期待くださいませ。 冬の城崎温泉も風情があり、散策にはお勧めかと思います。ぜひ、次回は蟹シーズンにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ご利用ありがとうございました。

    Posted: 25/09/2022
  2. Anonymous
    5
    Posted: 15/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/08/2022

    遠方に居る息子と親子3人で年1回、旅をします。この時節、お互いに最新の注意で旅の準備をいたしました。 大人の為の旅館、美味しい魚料理ということで、申し込みました。 予約確認のお電話の親しみやすい女性から始まり、到着時のフロント、食事の係のかた、すべてのスタッフが、非の打ち所のない対応で、一時、ゆっくり過ごさせていただきました。 もちろん、食事も丁寧な味、見た目も美しく。 コロナ対策もしっかりされており、思いきって旅をしてよかったとおもいました。また、蟹の季節に、お伺いしたく存じます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 年1回のご家族のご旅行とお伺い致しておりました。 皆様での団欒はお楽しみ頂けました様で何よりでございました。 さて、接客についてのご感想は大変恐縮に存じます。頂きましたご感想に恥じることのない様、スタッフ一同一層精進して参ります。 お食事もご満足頂きありがとうございます。 ぜひ、冬の日本海の旬もお楽しみ頂ければと思います。 コロナ対策につきましては皆様のご協力合ってでございます。併せてお礼申し上げます。 では、ぜひ次回のご家族旅行も当館のご利用、 心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。

    Posted: 10/08/2022
  4. さっくん5762
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/07/2022

    今回も静かな環境で、のんびり快適に過ごすことができました。大人のための宿というコンセプトを今後も崩さずに継続して頂きたいと思います。宿から城崎駅まで往復すると約3キロほどありますが、のんびり歩きながら、いろんなお店や、全ての外湯を巡ることができるし、風情のある町並みを楽しむことができるので、宿の立地も気に入っています。リクエストがひとつ。外履き用の草履があれば良いと思いました。下駄は履き慣れていないので、草履が歩きやすいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館の毎度のご利用誠にありがとうございました。 ご家族皆様、お寛ぎ頂けました様で何よりでございます。今後もお越しの皆様にごゆっくりとお過ごし頂けます様、コンセプトを曲げず皆様のご協力の元、当館でのお時間をご提供させて頂く所存にございます。 街中も緑のまぶしい季節でございます。外湯巡り、お買い物と温泉街をご満喫頂いた様でありがとうございました。 さて、外用の下駄につきましては、今後の検討材料としてお預かりさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。 また次回もご家族皆様にて当館のご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。

    Posted: 21/07/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/07/2022

    6月に伺いました。フロント・中居さんなどの対応もとても良かったです。料理も新鮮で食べきれない量でした。本当に満足し寛ぐ事ができました。ありがとうございました。次回は蟹を食べに再度伺います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 今年は梅雨明けも例年より早く、お暑い中でございましたが、外湯巡りはお楽しみ頂きましたでしょうか。 さて、当館でのお時間はごゆっくりお寛ぎ頂きました様で何よりでございました。 日頃のお疲れは癒されましたでしょうか。 また次回は、蟹の時期に冬の日本海の旬をお楽しみにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご利用ありがとうございました。

    Posted: 14/07/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/07/2022

    フロントの方を初め、従業員の皆さんの接遇は素晴らしいものでした。料理も満足でき、蟹のシーズンにも改めて利用させてもらいたいと思っています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 お料理、接客とご満足頂き大変嬉しく思っております。また次回も城崎にお越しの際はこの前の宿に泊りたいと思って頂ける接客、お料理がご提供出来ます様、精進して参ります。 次回は、冬の日本海の旬をお楽しみ下さいませ。 ご利用頂きありがとうございました。 またのお越しをお待ち致しております。

    Posted: 14/07/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3
    Posted: 05/07/2022

    オーナーが魚屋さんでしたので、初めての高級魚にも出会えて、美味しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 お魚料理はご堪能頂きましたでしょうか。 仕入れは当館の社長が競りに立っており、日本海の旬をご用意致しております。 魚は当日のお楽しみでございますが、目利きは間違いございません。 ぜひ次回は季節を変えてお越しくださいませ。 旬魚をご用意致しまして、お越しをお待ち致しております。 ご利用ありがとうございました。

    Posted: 08/07/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/06/2022

    他の方も投稿されていますがヨギボー風座椅子がまー座り辛いったら。 座椅子で宜しいかと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 お部屋のクッションがお気に召さなかったとのご感想でございました。 同様の感想を頂戴致しております他のお客様にご返信もさせて頂いておりますが、座椅子のご用意もございます。フロントにお問い合わせくださいませ。 ご利用ありがとうございました。

    Posted: 30/06/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 27/06/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  10. シバクレス
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/06/2022

    〇駅から宿への送迎サービスはあるのに、逆がないのは残念(駅まで30分くらい)。、 〇料理は品数、量、質ともに最高でした(特に魚)が、食事の時にもらった水が生臭い感じがして、飲む気になれなかった。 〇部屋はきれいで、アメニティーもよかった。 〇蟹の時期にまた来たいと思った。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 客室でのお時間はお寛ぎ頂けた様で何よりでございました。 お食事も質、量共にご満足の感想を頂戴致しております。また、蟹の時期にご検討頂いてとの事でございますが、活蟹を使ったプランは調理場にて湯掻きたての蟹をご提供致しております。ぜひ、次回は日本海の蟹の甘さをご堪能下さいませ。 お水がお口に合われなかったとの事でございますが、ご提供のお水は浄水器を通してのお水をお出ししております。今後ともお出しするグラスを含め最善の注意を払ってまいります。 ご意見、ご感想ありがとうございました。 またのお越しをお待ち致しております。

    Posted: 18/06/2022
  11. 1 - 10 of 56 reviews