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MYS
MYR

Kinosaki Onsen Kiraku

495 Kinosakicho Yushima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6101

Ratings and reviews

4.6
Excellent
143 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.6
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 18/09/2022

    大満足の一泊二日の旅行でした 料理も美味しく接客もすごくいい 旅館や部屋は綺麗ですごくのんびりできて大満足です 次も予約したいです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お料理・接客・館内など、満足していただけましたようで嬉しく思います。 当館は、昔ながらの木造建ての旅館です。少しずつですが改装・改修を行っております。 これからも、古き良きものは残し、お客様が過ごしやすいように改修していきたいと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 18/09/2022
  2. チット8484
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/09/2022

    昨年、コロナでキャンセルした城崎温泉リベンジの旅、2年分なので高級食材満載のコースにしちゃいました。 立地は温泉街の中心で駅が若干遠いけど、どこへ行くにも便利でした。 昔ながらの古風な外観ですが、中はリニューアルされていて木目調で統一されてオシャレです。 食事は、コース内容に嘘偽りなく高級食材のオンパレード、蟹は松葉の季節でないので紅ズワイですが身がギッシリ、のどくろの煮付け方も優しい味でノドクロの美味しさを消していない。 鮑は活きたままの地獄焼きではないけど充分新鮮で大きさもある。 但馬牛は弾力のある部位で牛の旨味をしっかり感じる。 朝食も特にハタハタが脂たっぷり。 休前日1人2万円ちょっとでこの内容はとてもリーズナブルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 立地・館内・お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。 駅までは徒歩10〜15分と少し離れていますが、当館より徒歩5分圏内には、外湯が4ヶ所あり、近くには、ロープウェイ・射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございますので、温泉街を満喫していただければと思います。 当館は、昔ながらの木造建ての旅館です。少しずつですが改装・改修を行っております。 これからも、古き良きものは残し、お客様が過ごしやすいように改修していきたいと思います。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 18/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/09/2022

    とても、皆さんのサービスが良いと感じられる宿でした。 とても、城崎温泉の中では、お安く泊まれました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 接客・プランなど、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 このプランは、とにかく安くで泊まりたい!というお客様の声から生まれました。 日にち限定でお出ししておりますので、日が合えばご利用いただければと思います。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 12/09/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 05/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 02/09/2022

    宿の方がとても柔らかく、あたたかい方ばかりでした。 お部屋もお料理も温泉も大満足でまた来たいと思えました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 接客・お部屋・お料理など、満足していただけましたようで嬉しく思います。 当館は、昔ながらの木造建ての旅館です。少しずつですが改装・改修を行っております。 当館の内湯は小さいですが、4年前にリニューアルいたしました。 これからも、古き良きものは残し、お客様が過ごしやすいように改修していきたいと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 02/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 31/08/2022

    夕食の開始時間より15分ほど遅れただけで、急かされ責められた。時間に厳しく、ゆっくりできなかった。スタッフのサービスはかなり悪い。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 夕食時間は、チェックインの際にお伺いしており、最終開始時間は18:30となっております。 ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。

    Posted: 01/09/2022
  7. けい1354
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 19/08/2022

    館内はお部屋含めどこも綺麗でスタッフは皆さんとても良くして下さいますし、お料理は朝も夜もとてもおいしくすべてにおいて大満足でした。 そんななかであえてマイナス点をあげるならシャワーの水圧が弱いところぐらいでしょうか。普段シャワーの水圧にかなりこだわっているので… しかしこちらに宿泊するためなら全くもって我慢できます。 ぜひまた宿泊したいです。 自信をもって他者におすすめできる素敵なお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 館内・接客・お料理など、満足していただけましたようで嬉しく思います。 当館は、昔ながらの木造建ての旅館です。少しずつですが改装・改修を行っております。 これからも、古き良きものは残し、お客様が過ごしやすいように改修していきたいと思います。 シャワーの件、申し訳ございませんでした。 昔は水圧についてのご意見をいただいておりました。 シャワー用の給湯器を増やしたり、シャワーヘッドを替えたりとして、最近は問題ないと思っておりました。 内湯を4年前に改装した際に、今のシャワーにかわりました。 水の中に空気を含ませ、大粒の水が出てくるタイプとなっており、水圧を感じられるタイプではございません。 今後、様子を見て検討して行きたいと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 20/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/08/2022

    立地が良いので、日中も夜も城崎温泉の雰囲気を存分に味わえました。館内は何処も清潔に整えられていて、滞在中ずっと気持ちよく過ごせました。貸切風呂はとても素敵なので、是非利用をおすすめします。料理は品数も多く美味しいので、お腹一杯なのについつい完食する程。中居さんもとても気さくで気が利いていて好感がもてます。城崎温泉に行ったらまた絶対に利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 立地・貸切風呂・お料理・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。 徒歩5分圏内には、外湯が4ヶ所あり、近くには、ロープウェイ・射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございますので、温泉街を満喫していただければと思います。 貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んでいただいております。 外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。 貸切風呂に絶対に入りたい!というお客様は必ず事前にご予約ください。 当日でも空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますので、ご了承いただければと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 15/08/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 13/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/08/2022

    家族旅行で利用させていただきました。貸切のお風呂がありとても気持ちよかったです。ご飯もカニや魚がとても美味しく、梨のワインも美味しかったです。浴衣の着方や腰が痛くなってしまい湿布を下さったりとてもよくしてくださいました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 貸切風呂・お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んでいただいております。 外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。 貸切風呂に絶対に入りたい!というお客様は必ず事前にご予約ください。 当日でも空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますので、ご了承いただければと思います。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 04/08/2022
  11. 1 - 10 of 143 reviews