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MYS
MYR

Kinosaki Onsen Kiraku

495 Kinosakicho Yushima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6101

Ratings and reviews

4.6
Excellent
217 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 20/09/2023

    他に比べ全く愛想がない。フロントの方も朝顔を合わせても挨拶すらない。帰りも中からありがとうございましただけ。 料理の説明も特になくお品書きもなく何かあればベルで呼んでスタイル。 城崎行く際は次は違う所を利用しようと思いました。 値段も普通、サービスも普通でした。仕方がないのでしょう

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 当日は、アンケートにもご回答いただきまして、ありがとうございました。 お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。

    Posted: 21/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 19/09/2023

    前回利用させていただき、お食事・立地・サービス他全ての面で大満足でしたので今回も利用させていただきました。 今回も最高で美味しいものしかない贅沢なお料理でした!ぜひまた利用させていただきたいです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お料理など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 再度のご利用ありがとうございました。 プラン(お料理)は、但馬牛・アワビ・ノドグロが付く会席料理や、量より質の会席料理、但馬牛のしゃぶしゃぶなど、色々とご用意しておりますので、お客様に合ったプランを選んでいただければと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 20/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/09/2023

    スタッフの方たちがとても親切でした。特にお部屋とお食事を担当してくださった方は、行き届いていらして、楽しい旅になりました。 お部屋は清潔で気持ちが良かったです。また利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 接客・お部屋など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 この様なお客様からのお言葉が、従業員達の励みとなります。ありがとうございます。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 16/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Friends
    5
    Posted: 09/09/2023

    スタッフさんが色々話しかけてくださり、とても過ごしやすかった。貸切風呂もとても気持ちよかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 接客・貸切風呂など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んでいただいております。 外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。 貸切風呂に絶対に入りたい!というお客様は必ず事前にご予約ください。 当日でも空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますので、ご了承いただければと思います。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 10/09/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 09/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 217 reviews
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