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MYS
MYR

Kinosaki Onsen Oyado Seri

1297-1 Kinosakicho Momoshima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6102

Ratings and reviews

4.6
Excellent
31 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.1
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 02/05/2023

    彼氏と付き合って一年記念日の旅行に城崎温泉へ行った際、利用させてもらいました。 立地は駅から離れていますが、温泉街まで送迎してくださるので特に不便さは感じませんでした! 旅館に着いてから外湯巡りへ行くまでに彼が少し仮眠をしたいと言うので、一つだけ布団を敷いて頂けるかお願いしたところ快く引き受けてくださり、すぐお部屋に来てくれました。また私がスマホの充電器を忘れたため、そちらも借りれるか聞いたところ貸し出しもしてくださり、とても助かりました。 外湯もいくつか入りましたが、せっかく貸切風呂もあるのでそちらも利用しました! 二人で入るのには十分な広さで二つシャワーが使えるのもいいところでした。 またクレンジング兼洗顔が備え付けであるのもよかったです♪ 時間制限はあるものの、それでもゆっくり過ごせました。 一泊二日気持ちよく過ごせて、とてもいい旅行の思い出になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地が街中から離れているため、送迎サービスをご提供しておりますが、ご不便を感じさせないように心がけております。 また、お部屋でのご要望や、充電器の貸し出しなどのご要望にも、可能な限りお応えできるよう、スタッフ一同努めておりますので、お礼のお言葉をいただき、大変うれしく思います。 また貸切風呂を快適にご利用をいただけたようで、安心しております。お客様により快適に貸切風呂をご利用いただけるよう、ダイソンヘアドライヤーを設置したり、洗顔・化粧水・乳液を備えております。シャンプーやコンディショナーに関しましても、お客様の髪質に合わせてご使用いただけるよう、シャンプーバーの設置などを行い、快適にご利用いただけるよう配慮しております。 この滞在が、素晴らしい思い出となりましたことを大変嬉しく思います。今後も、より快適で心地よいおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 城崎温泉 お宿芹 若旦那

    Posted: 02/05/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 01/05/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 16/04/2023

    部屋食がとても美味しい スタッフさんがみんな素敵な接客 温泉街までの送迎付き などなど、良いところばかりで大満足でした!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、当館をご利用いただき、また、素敵なクチコミをありがとうございます。 お部屋食での料理へのお褒めの言葉、そしてスタッフへのお褒めの言葉についても、大変励みになります。 また、温泉街までの送迎もご利用いただきまして、温泉街から距離がありながらもご不便をおかけせず、満足いただけまして幸いです。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 このたびは、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。 城崎温泉 お宿芹 若旦那

    Posted: 19/04/2023
  4. あき1102
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 14/04/2023

    立地は中心地からは離れていましたが 送迎もしていただけますし気になりません。 お天気が良かったので行きは散歩がてら歩いて行きました。 窓から見える川の景色も素敵でした。 何よりスタッフの方々の対応がとても良かったです。 私もパートナーも接客の仕事をしていますので うわべだけの接客は分かりますが 芹の皆さんの接客は心がこもっていて 気持ち良かったです。 私のちょっとしたハプニングにも優しく対応してくださいました。 担当してくれた仲居さんもとても素敵な方でしたし 朝ご飯の対応してくださった女性も素敵な方でした。 貸切風呂も満足でしたし、館内の清掃も行き届いていました。 城崎に訪れる時は、また是非利用したいです。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、「お宿芹」をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なクチコミをご投稿してくださり、誠にありがとうございます。 お客様がお寄せくださったご意見、ご感想を拝読し、 大変嬉しく思っております。 特に、立地に関しては、送迎サービスにご満足いただけたようで、 私たちも安心致しました。また、川の景色を楽しんでいただけたようで、 何よりでございます。 さらに、スタッフの接客について、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、 心より感謝申し上げます。 当館はお客様に心からおくつろぎいただけるよう、 接客の向上に取り組んでおります。 これからも安心してお過ごしいただけるよう、 スタッフ一同努めてまいります。 貸切風呂や館内の清掃に関しても、ご満足いただけたようで、 嬉しく思います。 清掃スタッフも拝読し、喜んでおります。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、 サービスの向上に取り組んでまいります。 また機会がございましたら、 是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。 このたびはご宿泊・ご投稿 本当にありがとうございます。 城崎温泉 お宿 芹 女将

    Posted: 19/04/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 30/03/2023
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 31 reviews
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