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Kinosaki Onsen Tajimaya

453 Kinosakicho Yushima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6101

Ratings and reviews

4.5
Excellent
32 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/08/2022

    食事が最高に美味しかった。量も多く全部食べれるかと思いましたが完食しました。特に但馬牛が絶品でした。接客も丁寧で居心地が良かった。温泉巡りの為の籠の貸し出しも気が利いていて濡れた物を入れるのに便利でした。 今度は冬のカニ目当てに行きたいと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。当館お薦めの但馬牛をお気に召して頂いたようで何よりに存じます。 担当の客室係りのマヤはネパール人ですが日本語が堪能で接遇も丁寧なのでお客様には大変可愛がられております。評価して下さり嬉しく思います。 次回はぜひカニの季節にお出まし下さいませ。 マヤ共々楽しみにお待ちしております。

    Posted: 25/08/2022
  2. まま9701
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/07/2022

    立地は、御所の湯に近くて良かったです!お部屋も広いし、Wi-Fiもちゃんと使えて綺麗で満足でした。お食事も美味しかったですし、子供用の器などもこちらが言わなくても準備していただいて気配りも嬉しかったです。外湯用の浴衣も選べて可愛い浴衣が着れました。内風呂が全て貸切風呂だったので、上手く利用できるかなと少し心配していましたが、思ったよりちゃんと利用できて満足でした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は弊館をご利用賜り誠にありがとうございました。 当館のお部屋、お料理、お風呂等ご満足して下さったようで大変嬉しく思います。 当館は外湯で一番人気の御所の湯に徒歩1分でございますのでご宿泊のお客様には喜んで頂いております。 また機会がおありでしたらスタッフ一同心よりお待ちしておりますので是非お出まし下さいませ。

    Posted: 21/08/2022
  3. みゆ3339
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/07/2022

    7月22日に宿泊しました。 とても丁寧なおもてなしをしていただき嬉しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    先日はお誕生日という記念すべき旅行に弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。 当館のおもてなし等ご満足頂いたようで大変嬉しく思います。 また機会がおありでしたらスタッフ一同心よりお待ちしておりますので是非お出まし下さいませ。

    Posted: 26/07/2022
  4. mimirin88
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/07/2022

    初めての城崎温泉、宿選びは迷いましたが但馬屋さんに決めて本当に良かったです 7つの外湯めぐりを楽しみにしてましたが定休日と重なりひとつだけ入れなかったのが心残りなのでまたぜひ訪れたいと思います

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご遠方から弊館をご利用賜り、誠にありがとうございます。当館は温泉街のほぼ真中に位置しておりますので外湯巡りには最適かと存じます。 次回お出ましの際は是非とも残りの外湯にお入り下さればと思います。 又のお越しを楽しみにお待ちしております!

    Posted: 16/07/2022
  5. りそない
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    4
    Posted: 13/07/2022

    夕食も朝食も部屋食で内容も大満足の内容でした。ただ食後の珈琲(インスタントでも可)があれば文句無しでした。 階段が多いのは年配には不都合かも。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    先日は弊館をご利用賜り、誠にありがとうございます。当館のこだわりのお料理にご満足頂いたようで大変嬉しく思います。仰せの通り、当館は大正15年創業の木造3階建てですのでご年配のお客様には少々ご不便をおかけするかもしれません...。 コーヒーの件は検討させて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます!

    Posted: 13/07/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 06/07/2022

    7月4日チェックインで一泊しました。 土砂崩れの影響で高速が通行止めになっており、15時のチェックインに間に合わず、部屋食の最終開始時刻の18時半にも間に合わず、19時すぎに到着しました。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かく出迎えて頂き、部屋に入れておいて下さいと電話でお願いしていたのですが、ほとんどのお料理を到着してから準備、提供して下さいました。 夕食も朝食もボリューム満点で大満足です! 貸切風呂にも夜と朝に入れて、外湯めぐりもできました。 チェックアウト前に持ち込んだケーキを見て、お部屋担当の方が何も言わずにお皿などを用意して下さり、お誕生日ですか?と声をかけてから渡して下さってとても感激でした。(朝食で満腹すぎて結局食べてないのですが、、) 二日間とても充実して過ごせました。本当にありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は天候の悪い中、お越し頂き誠にありがとうございます。ご到着が遅くなられたのは不可抗力で決してお客様のせいではありませんので当館としてはできる限りのおもてなしをさせて頂くのは当然でございます。 当館でごゆっくりして下さったようで何よりに存じます。 どうかまた機会がおありでしたら是非お出まし下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Posted: 13/07/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 15/06/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  8. Anonymous
    2
    Posted: 25/04/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    5
    Posted: 22/04/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 16/02/2022

    食事がとても美味しかった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は弊館をご利用賜り、誠にありがとうございます。 当館のお料理、おもてなし等ご満足頂いたようで 大変嬉しく思います。 又のお出ましをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    Posted: 05/03/2022
  11. 1 - 10 of 32 reviews