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MYS
MYR

Hotel Terrace The Square Hitachi

1-20-3 Saiwaicho, Hitachi-shi, Ibaraki, 317-0073

Ratings and reviews

4
Very Good
61 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    お部屋から海が一望でき、朝早起きして日の出を見ることができて良かったです。フロントの方の対応もとても良かったです。 お部屋は普通でした。 立地も良く全体的には良かったのですが、ドライヤーが置いてあって使おうとしましたが、お手入れしてなく埃がついていて汚かった。これだけがとても残念でした。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室からのロケーション、フロントスタッフの対応に満足していただけました事何よりでございます。 お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく存じます。 ドライヤーの件では、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃担当者と共有し、再発防止に努めて参ります。 この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルテラスザスクエア日立 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室からのロケーション、フロントスタッフの対応に満足していただけました事何よりでございます。 お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく存じます。 ドライヤーの件では、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃担当者と共有し、再発防止に努めて参ります。 この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルテラスザスクエア日立 フロント

    Posted: 21/02/2024
  2. Anonymous
    4

    少し部屋がカビ臭い気がするが心地よく泊まれる。ドライヤーが良いドライヤー置いてます。

    Posted: 16/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 心地よくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 しかしながら、ご滞在中お部屋の臭いに関しまして不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。清掃担当者と共有し、臭いの元、換気消臭の徹底と併せて清掃の向上に努めて参ります。 お部屋のドライヤーは、Panasonic製のものをご用意しております。 この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。 またの御利用を心よりお待ちしております。 ホテルテラスザスクエア日立 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 心地よくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 しかしながら、ご滞在中お部屋の臭いに関しまして不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。清掃担当者と共有し、臭いの元、換気消臭の徹底と併せて清掃の向上に努めて参ります。 お部屋のドライヤーは、Panasonic製のものをご用意しております。 この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。 またの御利用を心よりお待ちしております。 ホテルテラスザスクエア日立 フロント

    Posted: 17/02/2024
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. 1 - 5 of 61 reviews