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MYR

Hotel Route-Inn Mitsukaido Ekimae

1555-2 Mitsukaido Takaramachi, Joso-shi, Ibaraki, 303-0023

Ratings and reviews

3.8
Good
34 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.8
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/07/2022

    駅近なのがいい。施設、サービスは普通に満足。大浴場は嬉しい。この周辺だと、こちらのホテル一択かと。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルは関東常総線のすぐ側にあるため、電車で来られるお客様が多くご利用されており、駅近で便利というお言葉も多く頂いております。 大浴場に関してましてはラジウム温泉となっており、疲れた体を癒すだけでなく、肩こりや冷え性にも効果がございます。次回お越しの際にも、是非ご利用頂ければ幸いでございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々努めて参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非ご利用頂ければと思います。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン水海道駅前 鈴木

    Posted: 23/07/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/07/2022

    予約の際に喫煙ルームしか空いておらず、仕方なかった予約しましたが、受付で念のため確認すると禁煙ルームが一つ空いてるとのことで、快く変更の対応をしていただきました。館内は清潔に保たれていて快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    お客様 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中での口コミへの投稿、重ねてお礼を申し上げます。 お客様にも快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またフロントスタッフへのお褒めの言葉も、大変励みになります。今後とも、より良いサービスを提供していくよう努めて参りますので、是非ご利用下さいませ。 お客様のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン水海道駅前 鈴木

    Posted: 20/07/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 01/07/2022

    リピーターです。快適に過ごせます。朝食の種類がルートインの中では、少ないと思います。スペースの問題あるかも知れませんが、少しでも多くの料理を提供していただきたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 御贔屓に当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 この度は朝食バイキングの品数につきまして貴重なご意見賜り有難うございます。 朝食バイキングにつきましてはルートインホテルの強みの一つとして注力しているところでございます。 今後より一層お客様にご満足頂けます様、品数、また新メニューの追加等お飲み物も含め今後検討、改善して参りますので機会がございましたら夕食も併せてご賞味いただければと存じます。 お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン水海道駅前 田中

    Posted: 02/07/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/06/2022

    お世話になりました。綺麗に清掃してあり気持ち良く過ごせました。お風呂等も清掃が行き届いていると思います。日曜だった為、食事処がお休みだったのが残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン水海道駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 清掃スタッフの対応をお褒め頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。私どもスタッフにとって、お客様からの暖かいお声は大変励みとなります。今後も、このお言葉に甘んじることなく質の高いサービスを提供して参ります。 夕食処関しましては、ご不便おかけし大変申し訳ございません。 土日祝日はお休みの為、近隣の飲食店をご案内致しておりますのでお声掛け頂けましたら幸いです。 暑い日が続きますが、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。 又お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたがお忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 ルートイン水海道駅前 三輪

    Posted: 30/06/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/06/2022

    周りに何もないので静か。駅直結なので、楽でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 294号線近くと関東鉄道常総線近くではございますが、静かで落ち着いた街でございますのでごゆっくりお過ごし頂けたのでは無いでしょうか。 お客様のご意見を頂いた中で、関東鉄道と呼ばれる常総線はローカル電車で非常に多くの方に愛される電車となっております。 利便性なども含めて次回お越し頂ける機会がございましたら☆4を目指してスタッフ一同精進して参りますので是非ご利用くださいませ。 ご多用の中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。 ホテルルートイン水海道駅前 金子

    Posted: 29/06/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 20/06/2022

    近くの部屋の人の話し声が夜中も響いたり、ドアを叩く音が漏れて夜中に何度も目が覚めた。 良かったのは、女子の大浴場がほぼ貸し切りだった点くらいです。 廊下を歩く音も響いていた。 朝食もバイキングで、行列になりなかなか食事を取れなかった。密だった。 食事も美味しくなかった。 受付のスタッフも、なんとなくやる気がない感じがした。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当館のサービス、朝食面で多くのご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 御指摘を頂いた中で朝食に関して43席と少なく、時間帯によっては非常に込み合う時間帯があり、現時点で朝食をお部屋でお召し上がり頂けるお弁当サービスを検討している最中でございます。 並びにお客様のおもてなしも含めて館内巡回、ご指摘、ご注意の実施も勿論ですが、利用前のご案内方法も含め今一度見直しを図って参ります。 そのような中、大浴場の評価を頂き投稿者様のお気遣いに感謝申し上げます。 今回は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 次回宿泊の際は従業員サービス向上し、お客様がご出発まで心地よく過ごせるホテルとなるよう当館一同努めさせて頂きます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン水海道駅前 金子

    Posted: 25/06/2022
  7. 虎キチ31
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 16/06/2022

    駅から近く便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の折、ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 お気に召して頂きありがとうございます。 ご投稿いただきました通り、当ホテルは水海道駅に近い好立地にございます。電車や車でお越しの方にアクセスが良いのも皆様からお選びいただいている理由のひとつではないかと自負致しております。 今後は立地条件の良さだけでなく、お部屋の清潔さ、サービスにも満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン水海道駅前 樫村

    Posted: 19/06/2022
  8. こぱこぱ6688
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 15/06/2022

    ホテルも新しく水海道地区ではNo1だと思います。コーヒーメーカーが頻繁に故障していたのが気になります。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊の際、コーヒーメーカーに不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。現在では修理が済み、通常通り稼働しております。 ウェルカムコーヒーは多くのお客様に喜んで頂けていたサービスであり、そちらで不備がございました点、重く受け止めております。全てのお客様に常にお楽しみ頂ける様、設備管理等の徹底を心がけて参ります。 ご多用の中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン水海道駅前 村松

    Posted: 22/06/2022
  9. satoshi9514
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 10/06/2022

    お風呂場のマットがびしょ濡れでしたので、定期的には交換して頂いてるとは思いますが、もう少し管理して頂ければと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    satoshi9514様 この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 大浴場の足ふきマットに関してのご意見頂き、 現在定期的に巡回を行いながら交換し、お客様の大浴場のご使用に満足いくよう管理をしている現状でございます。 男性の方6‐8割と大浴場を使用する機会が多い為、これからも安心の行く大浴場管理に努めて参ります。 夏本番に向けて暑い日々が続きますが、体調に気を付けてお仕事に励んでいただく様当館一同願っております。 次回お越しの際はより感動を与えられるようなサービス、施設管理を心がけて参りますので是非ご利用下さいませ。 ご多用の中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 ホテルルートイン水海道駅前 金子

    Posted: 15/06/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 17/05/2022

    飲食店、コンビニがホテルと反対側(駅の反対側で線路渡る)なのでチェックイン前にすませた方がよいかもです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    投稿者様 この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様が仰る通り水海道周辺の個人店・チェーン店飲食店・コンビニは徒歩で5分程駅の反対側に移動するとございます。 ホテルでゆっくり滞在したいお客様への案内としてご投稿頂きまして誠に有難うございます。 また、月ー金曜日まで当ホテルでもお酒も飲めるお食事処「花々亭」を18時から22時まで営業しております。 是非次回お越しの際はお立ち寄り頂く下さいませ。梅雨の時期が近づき、蒸し暑い時季となりますが、体調に十分に注意し、お過ごし頂けると幸いでございます。 投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。 ホテルルートイン水海道駅前 金子

    Posted: 18/05/2022
  11. 1 - 10 of 34 reviews