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MYS
MYR

JR-East Hotel Mets Mito

1-1-1 Miyamachi, Mito-shi, Ibaraki, 310-0015

Ratings and reviews

4.3
Very Good
77 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 24/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 07/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. PONDTURTLE
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 01/09/2022

    施設の立地がよく、また内装がきれいで満足いたしました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 JR東日本ホテルメッツ水戸は駅チカが利点でございます。近隣には駅ビルやコンビニもあり利便性が高くご好評頂いております。 これからも快適にお過ごし頂けるサービスをご提供し、駅チカの好立地に頼ることなく、多くのお客様にご愛顧頂けるホテルになるよう努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 高倉 フロント佐川

    Posted: 06/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 30/08/2022

    部屋も非常に綺麗で、その上駅近なので満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在ではお部屋もお気に召して頂けたようで安心致しました。 JR東日本ホテルメッツは駅近のホテルも多くお客様からご好評頂いております。 これからも全てのお客様が安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しいところ、ご投稿頂きありがとうございました。 支配人 高倉 フロント佐川

    Posted: 06/09/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 18/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. Anonymous
    4
    Posted: 14/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 16/07/2022

    部屋をアップシてもらいました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回シングルでご予約頂きましたが、私どもの都合によりツインルームへご案内させていただきました。 当ホテルでは入浴剤やスキンケア、ヘアブラシ、レザーなどご自由にご利用頂けるアメニティステーションがございますので、急なお泊りの際にもご活用頂ければ幸いでございます。 また水戸へお越しの際には当ホテルのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 高倉 フロント佐川

    Posted: 17/07/2022
  8. エビたい
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 07/07/2022

    駅近くて清潔感のある部屋でした。また朝食が水戸駅ビル内のタリーズでとれる点がかなり良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     いつもJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきましては、当ホテルから2分程にございます水戸駅ビル内のタリーズコーヒー&ティーにてご利用頂いており、お好みでメニューをチョイスしてお召し上がり頂いております。 お客さまにおかれましては、ご朝食をお気に召して頂けているようで何よりでございます。 これからもゆったりとしたご滞在時間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 高倉 フロント佐川

    Posted: 08/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/06/2022

    駅から近く便利です。部屋はダブルルームとしては少し狭いと感じましたが、清潔で落ち着いて過ごせました。 唯一タリーズコーヒーでの朝食ですが、現地まで若干距離があるのと一般のお客さまと一緒に並ぶことになり、朝の時間でかなり混雑していて、待たされてしまいました。時間がないと結構焦るのではと感じました。またたまたまかもしれませんが、サラダ類等サイドメニューもなく、結局コーヒーとホットドッグのみといったチョイスで我慢せざるを得ず、価格的にも疑問だし、ホテルの朝食とはおよそかけ離れていて、これだったら朝食なしを選択して近くで何か食べた方が遥かにいいと思わせる残念なものでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

     この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食会場が館内ではなく、徒歩2分程の水戸駅ビルにございますので、ご朝食会場までご足労お掛けしまして申し訳ございません。 現在、ご朝食につきましてはタリーズコーヒー&ティーでのご朝食付きプランと館内でお召し上がり頂けるお弁当付きプランをご用意しております。また、素泊まりのプランもご用意しておりますので、いずれかをお選び頂きましてご宿泊頂いております。 タリーズコーヒー&ティーのメニューにつきまして、900円以内のメニューですと、トーストやホットドッグ、ドリンク、サラダなどをお召し上がり頂けます。今回、ご案内不足がございましたこと大変申し訳ございませんでした。 誠に勝手なお願いではございますが、今後もよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、またご宿泊頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。 支配人 高倉 フロント佐川

    Posted: 26/06/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    4
    Posted: 13/06/2022

    いまでは数少なくなった喫煙の部屋を提供していただけるホテルですが、清掃が行き届いており気になるような臭いはなく快適に過ごすことができました。浴室・トイレは広く綺麗、部屋が少々狭く圧迫感がありましたが、ビジネスホテルであれば一般的なのかもしれません。立地は駅近で良いのですが、食事なしプランなのでもう少し料金設定を下げていただけると利用回数が増えると思います。機会があればまた利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

     この度はJR東日本ホテルメッツ 水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、清掃や立地においてもお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。  ご滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え安堵した次第でございます。浴室はコンパクトながらも、スペースを有効活用した作りから、ゆったりお使いいただけると大変ご好評を頂いております。 お客様からご投稿頂きました内容は、貴重なご意見として承ります。 これからもより多くのお客さまのニーズにお応えできるよう、努めて参る所存です。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 高倉

    Posted: 22/06/2022
  11. 1 - 10 of 77 reviews