風呂目当てで宿泊しましたが、イマイチでした。露天風呂は、敷地は広いわりに風呂が小さい。 入れない観賞用の池は要りますか?普通の室内浴槽も無いのが残念。 サウナは本格的で良いですが、水分補給出来ないサウナはどうなんでしょうか。
この度はアーバンホテル<つくば>へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに この度のご宿泊がお客様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。 今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが、今一度、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
目的によると思います。 つくばマラソンの参加者の皆さんは良いのでは。 食事も周りにたくさんあるし、スーパー、コンビニ、弁当屋、コインランドリー、ワークマン、しまむら。便利でした。 筑波山へのアクセスも便利でしたね。
omoteura818 様 この度はアーバンホテル<つくば>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 お言葉の通り近隣には飲食店・衣料品店・スーパー・ドラッグストア・コンビニエンスストア等 お買い物施設が多数ございますので、お困りの際やご入用の物がございます際には ホテル周辺地図にて、お店をご案内させて頂きますので、お気軽にスタッフへお声がけくださいませ。 末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。 またのお越しをお待ちいたしております。
予約の時「つくばの湯」となっていて「筑波山つくばの湯」と混同し勘違いしていた。 露天風呂は良かった。 朝食でのビュッフェ レストランでの出来事ですが 食器をセルフで下げるという事を理解してなかった客にチーフなのかコックなのかレストランに一人いた男性が大きな声で案内と言うより要望を促した、静かな音楽がBGMが流れる空間の中で不快になった、大き過ぎる声だった、女性の対応なら違ったのでは?
この度はアーバンホテル<つくば>へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食がスタッフの対応においてご無礼のありました段、衷心よりお詫び申し上げます。 スタッフの教育に関しましては日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらに全スタッフへの指導を徹底する必要性を痛感しております。 今後このようなご不快な思いをお与えすることのないよう、社員を始めスタッフ一同、接遇マナーの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。 いただきましたご意見は、朝食スタッフとも情報や意見を交換し、今後の参考へさせていただきますことをお許しください。 ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに この度のご宿泊がお客様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。 今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが、今一度、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お部屋も客室浴槽も思いの外、広くて 快適でした。露天風呂が新規オープンとの事なので早速、利用させて頂きました。 朝食は美味しかったです。 でも、おかわり自由ではないのでしょうか。二度目にカウンターに行くと スタッフの目が気になりました…。 美味しかったので、もう少し食べたかったです。(笑) 機会があれば、また利用させて 頂きたいと思います。
この度はアーバンホテル<つくば>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 2023年6月末にオープン致しました大浴場は、ご利用者様皆様に大変ご好評をいただいております! 次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませ( *´艸`) ご朝食はバイキング形式となっておりますので、何度でも何杯でもお召し上がりください! 朝食担当スタッフの目は盛況の際には不足がないか、何が一番お客様に喜んでもらえるのか それを見定める為に眼光鋭くなっている可能性はございますが 少々強面かもしれませんが話せば気さくなスタッフですので、次回ご利用いただけます際には是非話しかけてやってください(笑) 末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。 またのお越しをお待ちいたしております。
一歳児を連れて泊まりました。子供用歯ブラシや、お風呂で遊ぶおもちゃを用意していてくれて、嬉しかったです。 お風呂もトイレと別だったので、そこも良かったです。
この度はアーバンホテル<つくば>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊いただきましたスーペリアルームは『55インチの大型テレビ』と 『ご自宅と変わらない快適な入浴』がコンセプトとなっております。 お喜び頂けましたお子様用アメニティに関しましては、ご家族で利用されるお客様にも快適にお過ごし頂けます様 可能な限りお子様のご年齢に合わせたご用意ができるように心がけておりますので ご入用の物がございます際には、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ(*´ω`*) 是非、またご家族様でのお越しをお待ちいたしております。