Yamashiro Onsen Yunokuni Tensyo
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Friends5Posted: 06/06/2023友人と三人で一泊宿泊いたしました。 北陸は三回目です。 山代温泉は二回目ですが最初は違うお宿でした。 私もそれなりに旅行ではいいお宿に宿泊いたしましたがゆのくに天祥さんは心配りが違うと感銘しました。 この歳になると表面的なもてなしと客の立場に立ったおもてなしとが違うことは分かりますよね。 例えば旅行支援のポイントのやり方がスマホでできなかった際も一生懸命教えてくださったり、お部屋とお料理の担当のKさんは友人がうっかり鉄板でちょっとヤケドした時にも懸命に手当をしてくれました。 翌日駅まで送ってくださった方が私たちの姿が見えなくなるまで見送ってくださったことなど心温まるおもてなしに感銘しています。 お部屋もお料理も勿論満足いたしました。 また金沢方面に来る際にはお世話になろうと思っております。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はご友人とご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。 ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。担当の係はじめスタッフの接客もご満足頂け嬉しく思います。また、客室もお気に入り頂くとともに、お料理も美味しくお召し上がりになり何よりでございました。 今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Posted: 06/06/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 03/06/2023
父親の退職祝いで行きました。温泉卵を作れたり、ふかし饅頭が食べれたり… 帰りの日の朝は白玉が食べれたりと、帰る日まで楽しかった温泉は初めてでした！！！ スタッフの方の人も親切丁寧でしたし、宿に入った瞬間からいい香りがして、久々に良い宿に来れたなと大変満足でした。 また絶対行きたいです！
Reply from the propertyこの度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。 ご感想を拝読し、お父様の退職のお祝いにご利用を頂き大変光栄に存じます。また、温泉たまごの手作り体験はじめ「おもてなしサービス」も満喫され嬉しく思います。 今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Posted: 03/06/2023 - 桜晴6068|Japan|Age: 70s|Solo3Posted: 31/05/2023
楽しみのお風呂が刺青の兄さんがたむろして、非常に心苦しいのとうざいとで休めなく、温泉の意味ない状態 旅館に維持管理の責任能力がないのか、風評被害の心配ないのか ２度と行かない。
Reply from the propertyこの度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。 せっかくのご利用にもかかわらず、不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。当館では、刺青・タトゥーのあるお客様の大浴場のご利用をお断りしておりますが、ご案内の徹底に努めたいと思います。 ご利用ありがとうございました。
Posted: 31/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 18/05/2023
ぐっすり休める部屋、孫達が遊べる部屋と別れて自由にでき良かったです。 お風呂もそれぞれ良かったです。
Reply from the propertyこの度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。 ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。客室も快適にお過ごし頂くとともに、当館自慢の趣の異なる３つの大浴場を「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」で満喫され何よりでございました。 今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Posted: 18/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo2Posted: 17/05/2023
大きな旅館で大浴場が売りですが、団体で来たものの、1人部屋でゆっくりしたかったのに内風呂がなく、部屋は古く、眺望無しって… 温泉旅館てそんなもんかと割り切って寝るしかなかった
Reply from the propertyこの度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。 ご感想を拝読し、せっかくのご利用にもかかわらず、ご満足を頂けず残念でなりません。ご利用のプランは「夕食は不要！でも温泉で疲れを癒したい」そんなお客様向けに「一泊素泊まり」として企画しております。まと、ご案内の通り、当客室は眺望はなくアウトバスで狭小の旨も記載しておりますので、ご了承下さい。なお、当館にはご希望に応えられるような客室タイプもご用意しておりますのでご確認を頂ければ幸いです。 ご利用ありがとうございました。
Posted: 17/05/2023 - …1 - 5 of 368 reviews