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MYS
MYR

Mori no Sumika Restort & Spa

14-27 Yamashiro Onsen, Kaga-shi, Ishikawa, 922-0242

Ratings and reviews

4.3
Excellent
34 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 03/10/2022

    お部屋やお食事は大変素晴らしく満足出来ました。 接客に関しても丁寧に設備を説明して頂きました。 不満点ですが、楽天トラベルでの予約後に電話をした際に近隣県民割を使用できるとの説明を受けました。その際に割引を利用したいと返答し、ワクチン接種済み証明など準備をして向かったのにも関わらず、チェクイン時になんの説明もなく、チェックアウトの際にその事を確認したらチェックイン前でないと対応できないと言われた。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. nanao0319
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 25/09/2022

    自然の中って感じでとても癒されました。 部屋もとても綺麗で広く、大変満足致しました。 フィットネスもプライベートに使えて良かったです! 個人的にはダンベルがあるともっと嬉しかったです。 またご利用させて頂きたいなぁと思いました、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 21/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/06/2022

    一人で利用しましたが、レストランでの食事場所に気を遣って頂きゆっくり食べられました。食事も非常に良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. ami-j
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/06/2022

    森の中の一軒家的なお部屋でとても静かに過ごせました。 お料理は会席でちょうど良い量でした。 食事所もプール横で緑がたくさんあり落ち着いて過ごせました。 今度は冬にかに尽くしで宿泊したいですね

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    3
    Posted: 23/05/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal4
  7. Anonymous
    3
    Posted: 17/05/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  8. Anonymous
    4
    Posted: 05/05/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 03/05/2022

    とにかくサービスがよかったです! 地物のお食事もとても美味しく頂けました。 また宿泊したい宿でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  10. sky0175
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 05/04/2022

    チェックインの時に外にいらっしゃったスタッフの方に写真を頼んだら「混みあってますので!」と強い口調で断られました。 タイミングをみて声をかけたつもりでしたが、お忙しかったみたいで申し訳なかったです。 でも…せめて「今は混みあってますので、少々お待ちください」とか他の言い方があったのではないのかなと。私も接客業をしていますがお客様にその言い方はしないです。 友達からオススメされたホテルだったのでウキウキ楽しみに来ましたが、入口から心を折られ悲しかったです。 途中で散歩に出た時は、誰もお客様がいなかったので撮って貰えたでしょうが、同じ方しかいなかったので頼み辛く頼みませんでした。 私は旅行に行くと、毎回記念にホテル名がわかる様看板の前で家族写真を撮っていますが、今回は初めて撮れず残念でした。 お料理は夕食も朝食もどれもおいしかったし、接客の方もすごく感じ良かったです。 料理長手書きのお品書きも素晴らしかった!(記念に持ち帰りました) ただ、夜に行った味処で唐揚げを頼んだんですが、「チーン」という音と共にふにゃふにゃであきらかに冷凍の唐揚げが出てきました。せっかく良いホテルの中の居酒屋なのだからせめてカリっと揚げて欲しかった… お部屋は広かったけど、トイレの流れが悪すぎ!夜中に娘がトイレに行った時に流れず困りました。 詰まっているとかじゃなくトイレ自体に水が溜まっていません。 朝まで待ってフロントに言って対処して貰いましたが、他の家族はまだ寝ていたのに大きい声で 説明されて…朝に来て貰った私も悪かったですが、もう少し配慮して頂きたかったです。 (隣の部屋からも、何度もレバーをカチカチする音が聞こえていたので同じだと思います) 後、窓のサッシの部分がゴミだらけで景色を見ようと障子を開けて驚きました。 全体的には景観も良く、スタッフの方も丁寧で良かったのですが、上記の点でかなり残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
  11. 1 - 10 of 34 reviews