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MYS
MYR

Hotel Nikko Kanazawa

2-15-1 Honmachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0853

Ratings and reviews

4.6
Excellent
291 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    安定のホテルでした。 平日に利用させて頂きました。 食事もゆっくり食べれたので良かったです。

    Posted: 02/03/2024
    Reply from the property

    平素よりホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中にごゆっくりとお過ごしいただけた旨を 伺うことができまして、何よりでございました。 お食事もお楽しみいただけましたようで、シェフ共々嬉しく存じます。 お客様のお声を励みに、これからもご満足いただける食事メニューや、日々の客室メンテナンス、サービスの向上に努めて参ります。 金沢にお越しの機会には、また当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    平素よりホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中にごゆっくりとお過ごしいただけた旨を 伺うことができまして、何よりでございました。 お食事もお楽しみいただけましたようで、シェフ共々嬉しく存じます。 お客様のお声を励みに、これからもご満足いただける食事メニューや、日々の客室メンテナンス、サービスの向上に努めて参ります。 金沢にお越しの機会には、また当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 03/03/2024
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    駅から地下道で移動できるので天気を気にせず便利。 連泊で掃除を辞退したら、追加で必要なアメニティがないかなど電話で確認があり助かりました。

    Posted: 02/03/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞中、駅とホテルを繋ぐ地下道やアメニティの確認が、お客様のお役に立つことができましたようで何よりでございました。 ご宿泊いだたくお客様に、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々サービスの向上に努めております。 頂戴いたしましたご評価を励みに、今後も精進して参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞中、駅とホテルを繋ぐ地下道やアメニティの確認が、お客様のお役に立つことができましたようで何よりでございました。 ご宿泊いだたくお客様に、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々サービスの向上に努めております。 頂戴いたしましたご評価を励みに、今後も精進して参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 03/03/2024
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    2泊を別々に予約してしまったが、当たり前のように同じ部屋に連泊させてくれた。ズボンプレッサーを頼んだら直ぐに持ってきてくれるし、新聞のサービス、12時チェックアウトの余裕感、全て大満足。金沢に来た時には 必ずまた泊まりに来ます。ありがとうございました。

    Posted: 01/03/2024
    Reply from the property

    引き続きご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 ご滞在にご満足していただけた旨、嬉しく拝読させていただきました。 ご連泊もスムーズにお過ごしいただけましたようで、何よりでございました。 また来ますと仰っていただけましたことを誇りに、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 温かいお言葉の数々に、心より感謝申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    引き続きご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 ご滞在にご満足していただけた旨、嬉しく拝読させていただきました。 ご連泊もスムーズにお過ごしいただけましたようで、何よりでございました。 また来ますと仰っていただけましたことを誇りに、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 温かいお言葉の数々に、心より感謝申し上げます。

    Posted: 03/03/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    部屋は余裕ある広さで清掃が行き届き、シモンズのベッドの寝心地は最高。 眺望も良くゆったりと過ごせた。 フロントのサービスレベルは金沢のみならず全国的にみても最上位であり、全てにおいて満足できた。心までも豊かにしてくれるこのホテル、これからも大切に利用したい。

    Posted: 01/03/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に関しまして、大変温かいご評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お部屋やベッドもお気に召していただけましたようで、何よりでございます。 お客様からの嬉しいお言葉を胸に、今後も皆様に心からゆっくりしていただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に関しまして、大変温かいご評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お部屋やベッドもお気に召していただけましたようで、何よりでございます。 お客様からの嬉しいお言葉を胸に、今後も皆様に心からゆっくりしていただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 03/03/2024
  5. Anonymous
    5

    部屋の変更を当日に希望させていただいたのですが、ご快諾いただきまして、本当にありがとうございました。 電車の遅延で滞在時間が短かったのですが、疲れを癒すことができ、翌日受験の娘も万全で臨むことができました。 部屋に関しては申し分なし。 立地も素晴らしいです。 到着時にはルームサービスが終わっておりましたが、もう少し遅い時間まで対応いただけるとより良かったかもしれません。 次回、金沢へ行くことがありましたら必ずリピートさせていただきます。

    Posted: 14/02/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 翌日のお子様の受験を控えた中、当日はご予定より遅いご到着となりお休みの時間が少なかったかと存じますが、お疲れを癒す事が出来たと伺え、何よりでございます。 温かいお言葉に心より感謝申し上げます。 ルームサービスの時間に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。 よりご満足いただけるホテルと成長出来ますようお客様のお言葉を参考にさせていただきます。 また次回もごゆっくりお寛ぎいただけますよう、引き続きスタッフ一同精進して参ります。 ご来沢の機会に是非お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 翌日のお子様の受験を控えた中、当日はご予定より遅いご到着となりお休みの時間が少なかったかと存じますが、お疲れを癒す事が出来たと伺え、何よりでございます。 温かいお言葉に心より感謝申し上げます。 ルームサービスの時間に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。 よりご満足いただけるホテルと成長出来ますようお客様のお言葉を参考にさせていただきます。 また次回もごゆっくりお寛ぎいただけますよう、引き続きスタッフ一同精進して参ります。 ご来沢の機会に是非お待ちしております。

    Posted: 15/02/2024
  6. 1 - 5 of 291 reviews