Kanazawa Sainoniwa Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest5
9月2日から２泊、家族のために予約を取りました。老夫婦と車椅子の娘と書いたところ、当人に連絡してバリアフリールームに変えてくださったようです。以下、車椅子当人の感想です。 ホテルのお部屋（バリアフリールーム）は、昨日泊まってみて洗面所とトイレが一体で少し使いにくかったので、ホテルの方にお願いして今日は元の部屋に戻してもらいました。 昨日のバリアフリールームだとお弁当をもらって食べるテーブルもなかったので、変更しておいてちょうど良かったです。 ホテルの方のサービスはとても良かったよ！ ホテルに帰って駐車場に着いたらすぐに飛んで出てきて車止めを除けてくださったり、（母用に）貸し出し用車いすを持って来てくださったり。 昨日の夜も遅いのにすぐ出てこられたのには驚きました。 夜遅くに帰っても駐車場まですぐに駆け付けてくださったり、大量の荷物を運んでくださったり、出迎え送り出しをはじめとしたスタッフの方の心配りやサービスが特に良かったとお礼を書いておいてください。 最初に取ってくれたお部屋（コンフォートデラックス）は、車いすを降りて部屋に入ってくださいと言われた割に、部屋の前の廊下に置いたらダメとおっしゃったスタッフの方がいらっしゃって、1台は靴を脱ぐ所、もう1台は部屋の二重扉の間に突っ込んで置いていたのでちょっと不便もあったけど、部屋の中は洗面所の広さやお食事する机があったことも含め、部屋の中では快適だったので変えてもらえて良かったです。
Posted: 05/09/2024 - Verified guest5
クチコミが大変良いので宿泊前から期待しておりましたが、館内に足を踏み入れた瞬間から期待以上でした。部屋は新しく清潔で、食事は美味しく、温泉もリラックスできます。何よりもスタッフさんすべてのご対応が大変暖かく、チェックアウト時間ギリギリまで気持ちよく過ごすことができました。
Posted: 01/09/2024Reply from the propertyこの度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 気持ち良くお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。 期待以上とコメントをいただけたことが嬉しいです！ 金沢にお越しいただけたことへの感謝の気持ちでお迎えできるように努めております。 金沢は四季の魅力がはっきりとした街でそれぞれの季節におすすめの観光地やお食事を楽しめます。 いろいろとご紹介させていただきたいと思いますのでまた是非お越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 2024年9月1日19:40 金沢彩の庭ホテル 菊田正治 9月20日〜23日に金沢おどりというイベントが開催されます。ひがし・にし・主計町の芸妓さんの素囃子や舞台をご覧いただけます♪
Reply from the propertyこの度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 気持ち良くお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。 期待以上とコメントをいただけたことが嬉しいです！ 金沢にお越しいただけたことへの感謝の気持ちでお迎えできるように努めております。 金沢は四季の魅力がはっきりとした街でそれぞれの季節におすすめの観光地やお食事を楽しめます。 いろいろとご紹介させていただきたいと思いますのでまた是非お越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 2024年9月1日19:40 金沢彩の庭ホテル 菊田正治 9月20日〜23日に金沢おどりというイベントが開催されます。ひがし・にし・主計町の芸妓さんの素囃子や舞台をご覧いただけます♪
Posted: 01/09/2024 - Verified guest5
金沢の美味しいお寿司を食べたいとの家族の要望に、夕飯提供がなく評価の高い、彩の庭ホテルを選びました。 お盆期間にもかかわらず、館内は静かで、まるで会員制のホテルのようでした。 部屋も落ち着いた配色で、家族がくつろいで過ごせました。 トイレには匂い消しの香水が置いてあり、ホテルのさりげない気配りを感じました。 私と娘にエビのアレルギーがあることを事前に知らせると、スタッフに情報がしっかりと共有されていて、チェックイン時も、朝食の案内時もスマートに対応してくれました。 夕飯からホテルに帰ってきた時にさりげなく「おかえりなさい」と声をかけてくれたり、帰りの見送りは車が走り去るまで大きく手を振ってくれたりと、とても心温まる対応でした。 今度は両親を連れて行ってあげたいと思えるホテルでした。
Posted: 29/08/2024Reply from the propertyこの度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのコメントをいただき嬉しく拝見させていただきました。 お寿司のエビを食べれないお嬢様は残念な思いをされることもあったかと思います。私の家族もエビにアレルギーがあり我慢している姿を見ます。金沢はその他にもたくさんの美味しいネタがあることも魅力です。お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 ご両親とお越しいただけることを私共も楽しみにお待ちしております。三世代での利用におすすめのコーナーファミリーなど過ごし方がいろいろとありますのでお気軽にご相談ください。 スタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。 金沢らしさを考え追求しお越しいただく皆様に素敵な思い出を残していただけるよう全スタッフで努めさせていただきます。 また是非お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 2024年8月30日8:36 金沢彩の庭ホテル 菊田正治 地酒が豊富な石川県はひやおろしの種類も豊富で楽しみが増えます。金沢駅では農口尚彦研究所のお酒を購入することができます。9月5日販売開始予定です♪
Reply from the propertyこの度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのコメントをいただき嬉しく拝見させていただきました。 お寿司のエビを食べれないお嬢様は残念な思いをされることもあったかと思います。私の家族もエビにアレルギーがあり我慢している姿を見ます。金沢はその他にもたくさんの美味しいネタがあることも魅力です。お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 ご両親とお越しいただけることを私共も楽しみにお待ちしております。三世代での利用におすすめのコーナーファミリーなど過ごし方がいろいろとありますのでお気軽にご相談ください。 スタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。 金沢らしさを考え追求しお越しいただく皆様に素敵な思い出を残していただけるよう全スタッフで努めさせていただきます。 また是非お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 2024年8月30日8:36 金沢彩の庭ホテル 菊田正治 地酒が豊富な石川県はひやおろしの種類も豊富で楽しみが増えます。金沢駅では農口尚彦研究所のお酒を購入することができます。9月5日販売開始予定です♪
Posted: 29/08/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Solo4
今回も、気持ち良く過ごさせていただきました。
Posted: 29/08/2024Reply from the propertyいつも金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回の滞在につきましてご投稿いただきありがとうございます。 気持ち良くお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。 今後もまたお選びいただけるよう満足度の高いホテルを目指して参ります。 また是非お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 2024年8月30日8:18 金沢彩の庭ホテル 菊田正治 朝食の洋食メニューが変更されました。全てのパターンを確認していませんが楽しみです♪
Reply from the propertyいつも金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回の滞在につきましてご投稿いただきありがとうございます。 気持ち良くお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。 今後もまたお選びいただけるよう満足度の高いホテルを目指して参ります。 また是非お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 2024年8月30日8:18 金沢彩の庭ホテル 菊田正治 朝食の洋食メニューが変更されました。全てのパターンを確認していませんが楽しみです♪
Posted: 29/08/2024 - Verified guest5
全てにおいて大満足の宿でした。 小さな子供が2人いたのでお部屋の広さ、清潔さがとても良かったです。 従業員の方のホスピタリティも素晴らしいです。 他県で数日過ごしてから金沢に移動したので、無料のランドリーもとてもありがたかったです。 食事も種類が多くて子供達も楽しめました。
Posted: 27/08/2024Reply from the propertyこの度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族の旅行に私共ホテルをお選びいただけたことをとても嬉しく思います。 全てにおいて大満足とお褒めいただけたことが嬉しいです！ 金沢でお過ごしいただく時間が皆様の思い出に残るお手伝いができるように努めております。 今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 2024年8月28日7：07 金沢彩の庭ホテル 菊田正治 暑い日が続いています。こんな日は金沢をラグジュアリーバスでめぐるツアーがおすすめです♪車内からの観光の他に兼六園・21世紀美術館・ひがし茶屋街の散策も楽しめます。観光地の近くで下車できるので快適に楽しめます。
Reply from the propertyこの度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族の旅行に私共ホテルをお選びいただけたことをとても嬉しく思います。 全てにおいて大満足とお褒めいただけたことが嬉しいです！ 金沢でお過ごしいただく時間が皆様の思い出に残るお手伝いができるように努めております。 今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 2024年8月28日7：07 金沢彩の庭ホテル 菊田正治 暑い日が続いています。こんな日は金沢をラグジュアリーバスでめぐるツアーがおすすめです♪車内からの観光の他に兼六園・21世紀美術館・ひがし茶屋街の散策も楽しめます。観光地の近くで下車できるので快適に楽しめます。
Posted: 27/08/2024 - …1 - 5 of 296 reviews
