Via Inn Kanazawa (JR West Group)
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 70s|Friends5
フロントの接客態度の関心しました。過去の宿泊に対してのお礼、必要とする事柄に対する案内の仕方が良き目にあたった。カスハラが起きないと思いました。
Posted: 13/01/2025Reply from the propertyこの度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 もったいないほどのお褒めのお言葉をお寄せくださりまして大変嬉しく思っております。 これからも皆様にご利用していただけるホテルを目指してスタッフ一同、日々精進いたしてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン金沢 支配人
Reply from the propertyこの度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 もったいないほどのお褒めのお言葉をお寄せくださりまして大変嬉しく思っております。 これからも皆様にご利用していただけるホテルを目指してスタッフ一同、日々精進いたしてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン金沢 支配人
Posted: 14/01/2025 - Verified guest4
朝食会場だけが課題です。 冬は寒いからcheckout後ですね。
Posted: 12/01/2025Reply from the propertyこの度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食がお客様のご期待にお応え出来なかったようで大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊のご機会がございましたらまたどうぞよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン金沢 支配人
Reply from the propertyこの度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食がお客様のご期待にお応え出来なかったようで大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊のご機会がございましたらまたどうぞよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン金沢 支配人
Posted: 12/01/2025 - Verified guest4
朝食が白山そば、、 個人的には美味しくて最高でしたが、人によってはホテル内、バイキングを好むのでビジネスで紹介は難しいかもです。
Posted: 12/01/2025Reply from the propertyこの度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊プランは白山そば付きのプランでございましたが、ご朝食料金が少しお高くなりますが洋食のセット付きのプランもございます。 おっしゃる通り、白山そばが苦手なお客様は洋食のほうがお気に召されるかもしれません。 ご機会がございましたらまたどうぞよろしくお願いいたします。 またのご利用をお待ち申し上げます。 ヴィアイン金沢 支配人
Reply from the propertyこの度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊プランは白山そば付きのプランでございましたが、ご朝食料金が少しお高くなりますが洋食のセット付きのプランもございます。 おっしゃる通り、白山そばが苦手なお客様は洋食のほうがお気に召されるかもしれません。 ご機会がございましたらまたどうぞよろしくお願いいたします。 またのご利用をお待ち申し上げます。 ヴィアイン金沢 支配人
Posted: 12/01/2025 - Verified guest5
金沢駅の上にあるので移動にとても便利でした。機会があればまた利用したいです。
Posted: 11/01/2025Reply from the propertyこの度はヴィアイン金沢をご利用くださり、誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当館は駅構内にあり、立地は抜群。多くのお客様からご好評をいただいております。 快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております ヴィアイン金沢 支配人
Reply from the propertyこの度はヴィアイン金沢をご利用くださり、誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当館は駅構内にあり、立地は抜群。多くのお客様からご好評をいただいております。 快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております ヴィアイン金沢 支配人
Posted: 12/01/2025 - Verified guest4
禁煙での予約でしたが、喫煙ルームに空室があったことから、喫煙に変えていただきました。 昔からいつも利用していますが、たいへんお気に入りの常宿です。
Posted: 22/12/2024Reply from the propertyこの度はヴィアイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「お気に入りの常宿です。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 しかしながら、当館は12月13日より全館禁煙になりました。その為、喫煙ルームはございません。 大変心苦しいのですが、3階の喫煙コーナーのみ喫煙可能でございます。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 これからもお客様の目線での接客・サービスの向上に努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミを投稿して頂き、ありがとうます。 ヴィアイン金沢 支配人
Reply from the propertyこの度はヴィアイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「お気に入りの常宿です。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 しかしながら、当館は12月13日より全館禁煙になりました。その為、喫煙ルームはございません。 大変心苦しいのですが、3階の喫煙コーナーのみ喫煙可能でございます。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 これからもお客様の目線での接客・サービスの向上に努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミを投稿して頂き、ありがとうます。 ヴィアイン金沢 支配人
Posted: 22/12/2024 - …1 - 5 of 490 reviews
