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MYS
MYR

Hotel Intergate Kanazawa

2-5 Takaokamachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0864

Ratings and reviews

4.5
Excellent
127 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.1
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/09/2022

    念願のインターゲートに泊まれました。welcomeドリンクに始まり夜のお茶漬けサービスに朝のスムージー、朝食。すべてが◎。あとホテルの方のサービスも最高でした。お部屋も綺麗でベットも寝やすく次の日の観光に出かけられました。大浴場はホテルの宿泊数に対しては小さめだったような気がします。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ラウンジサービスや朝食、様々な面につきましてご満足頂けた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。 大浴場につきましては、利用においてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。 ホテルインタゲート金沢 新保

    Posted: 16/09/2022
  2. れな2992
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 07/09/2022

    ラウンジが無料で利用できて、スムージーやドリンク、お茶漬けが食べれるのが魅力的だとおもいました!スタッフの方もとても丁寧に接客をしており、ぜひまた泊まりたいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ラウンジにつきましても、ご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。 また私共スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後とも頂戴したお言葉に恥じぬようサービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。 ホテルインターゲート金沢 新保

    Posted: 08/09/2022
  3. vigor5678
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 05/09/2022

    新しいこともあり、清潔感たっぷりのホテルでした。 また金沢に出張した時は利用したいと思います。 ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思っております。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスに尽くしてまいります。 再びお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート金沢 福士

    Posted: 06/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 04/09/2022

    9月2日に友人と二人で、宿泊しました。ラウンジのサービスや、対応も、とても良く、何より朝食の種類の多さと、美味しさに感動しました。 観光にも、立地良く、また金沢に行った時は利用したいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し嬉しく感じております。 また、ご朝食もお気に召して頂けましたようで大変光栄でございます。 当ホテルの朝食は「ここでしか食べられない朝食」をコンセプトに、ホテル洋食や金沢ならではの食材を使用した地域メニュー、焼きたてパンやごちそう野菜など、お客様にご満足いただける金沢の旬の味をお届けしております。 次回、金沢にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート金沢 大嶋

    Posted: 06/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/08/2022

    朝食とともにスパークリングワインがいただけて贅沢な週末の朝になりました。前回と比べてお料理のお味が濃くなってるような気もしますが種類も豊富で美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スパークリングワインのサービスもご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。今後とも当館にご宿泊頂きましたお客様にとって、快適なホテルであり続けるために、スタッフ一丸となって精進して参ります。 また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。 ホテルインターゲート金沢 新保

    Posted: 31/08/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 27/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  7. ビボビボ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/08/2022

    近くでイベントをやっていたせいか、駐車場がどこもいっぱいだったのですが、スタッフのかたがとても親切に教えてくださり、無事に止めることができました。 ドリンクなどのサービスもとても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。私共のスタッフへの温かなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。今後とも当館にご宿泊頂きましたお客様にとって、快適なホテルであり続けるために、スタッフ一丸となって精進して参ります。 また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。 ホテルインターゲート金沢 新保

    Posted: 16/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/08/2022

    8/12〜8/13連泊しました。全体的にはとてもよかったです。立地、綺麗さ、朝食、ラウンジの時間帯サービス、スタッフの接客。 朝食はメニューがいろいろそろっておりどれもおいしかった。泡活のシャンパンもうれしかったです。 ラウンジの時間帯サービスで、コーヒー、ワイン、カクテル、お茶漬け、どれもいただき満足しました。 以前の投稿でもあったようですが改善されてないので、絶対改善してほしい点は以下になります。 1点目。 朝食はチェックイン時に時間帯を申告させられて、混み合うとは聞きましたが 一度会場へ行ってもまた待機のために部屋へ戻さないでほしい。それは聞いてなかったし 一度降りてきても部屋で待機することがあることも言っておいてほしい。 低層階で朝のエレベーターは高層階から降りてくる人がいっぱいで何度も乗れずかなり待ちます。 やっと会場へ行ってもまた部屋へ戻れと言われ待機は苦痛です。それなら最初から来てもいい時間を電話してほしい。2度手間を強いない方法あるはずだと思います。 2点目 お風呂が熱い。1度でいいので下げてほしい。 この2点以外は満足できています。なんとか改善お願いします

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。概ねご滞在にご満足頂けましたようで嬉しゅうございます。 尚、ご朝食の際は案内が不足しており、 大変申し訳ございません。 今後はお客様の気持ちに寄り添った配慮ある対応に努めて参ります。 また、大浴場の湯温につきましてもご不便をお掛けいたしました。 夏季ということもあり、通常期より1度下げた設定としておりますが、ご指摘頂きました点、今後の検討課題とさせて頂きます。 この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルインターゲート金沢 吉田

    Posted: 15/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 02/08/2022

    お茶漬けの時間や、ハッピーアワーの時間などとてもよいサービスでよかったです。スタッフのみなさんも応対もみな親切で、見てて気持ちよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。インターゲートラウンジにつきましても、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。私共スタッフ一同大変嬉しく存じ上げるとともに、頂いたお言葉に恥じぬよう今後もサービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。 ホテルインターゲート金沢 新保

    Posted: 03/08/2022
  10. なみぞう43
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/07/2022

    とてもコストパフォーマンスが良くて大満足です!お部屋も綺麗で観光には立地も良く便利でした。朝食も色々なお野菜のお惣菜がありおいしかったです。ラウンジも何回か利用させていただき暑い中で癒されました。他の観光地に行く時もインターゲートホテルも泊まりたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在やご朝食メニューにつきましてお気に召していただけたご様子を伺うことができ、私共も大変嬉しく思っております。 今後ともお選びいただけるホテルを目指し、 スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。 再びお客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート金沢 福士

    Posted: 02/08/2022
  11. 1 - 10 of 127 reviews