今回急に決まった旅でこちらのダブルルームを利用しました。立地はとてもいいし、綺麗でおしゃれ、大浴場も使いやすかったです。 駐車場が無料になればなおいいなぁ。
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス 竹内
埼玉県から初めてお世話になりました。 能登の方に遊びに行くのが多かったのですが、ソラレグループさんのホテルが金沢にもある事が分かったので利用しました。 ホテルの評価としては、とても良いと思います。フロントの方の笑顔と対応や館内の清潔面と設備。 大浴場と露天風呂にサウナは、かなり狭すぎるましたが部屋のタブレットで混雑状況が確認できるのでそれ程ストレス無く入れました。 私達は、静岡のハタゴインによく泊まりますが、ここもまたとても良いホテルだと思っています。 これからもソラレグループホテルさんには、お世話になりますが、その時には宜しくお願いします。
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もザ・スクエアホテル金沢だけでなく、ソラーレグループのホテルの近くをお立ち寄りいただく際はご利用いただければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス 竹内
すごく良かったです
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス 竹内
結婚記念日の旅行で利用しました。年に1、2回周辺のホテルを利用しています。こちらのホテルは初めて利用しました。 一階のカフェは接客が良かったと感じました。 フロントでの説明が駐車場と大浴場のカードキー、アメニティについての説明がメインで、渡された紙も最低限しか書いてなかったので、部屋に入ってからホテルの詳細情報が知りたかったのですが部屋に紙媒体でのホテル情報はなく、タブレットを使って色々探してやっと出てきたので、苦労しました。 建物や内装自体はおしゃれで綺麗だったが、洗面台のオーバーフローの穴の奥がカビだらけ、上を見上げたらエアコンの中に15cmくらいのホコリの塊があってすぐに空気清浄機つけました。つけたまま2-3時間外出しましたが、帰ってきても汚れているサインのまま稼働してました。シャワールームの壁と床の間に穴が空いてるし、よく見ると壁の内装施工も甘い感じで建物自体が心配になりました。 ドライヤー取り出した時も埃が舞ったので本当に清掃されてるのかな?と思いました。 また、夜21時でもお腹の大きい女性をフロントたたせているのも気になってしまい、本人希望で働いてらっしゃるのかもしれませんが、働きながら子供産んだ身としては色々職場環境が大丈夫なのかなとモヤモヤと考えてしまいました。 今後カフェ利用はするかもしれませんが、近隣に他に良いホテルもたくさんるので泊まらないと思います。
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃不備があったとのことで、ご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。日頃より気を付けてはおりましたがこのようなお言葉をいただいてしまいお恥ずかしい限りでございます。清掃スタッフへ再度共有し改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見のご投稿に感謝申し上げます。お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。 ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス 竹内
風呂トイレ別の部屋にしたので快適に過ごせました。清掃面もリーズナブルな割にしっかり清潔感もあり良かったです。何よりも市場や観光地への立地が良くて良かったです。 1つフロントスタッフの方々の笑顔が全くなかったので評価を少し下げさせていただきました。
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、私どものホテルはお部屋タイプによってはトイレとお風呂が別の造りでございます。お部屋のお風呂でもごゆっくりおくつろぎいただける点は、多くのお客様にお選びいただけている理由のひとつかと存じます。今回のご滞在につきまして快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス 野田