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MYS
MYR

Hotel Route-Inn Kanazawa Ekimae

22-5 Showamachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0856

Ratings and reviews

4.4
Excellent
7 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 27/06/2021

    ビジネスで連泊利用しました。 大浴場、コインランドリー、朝食等、必要なものは揃っており問題ありません。 駅からも近く、便利です。 駐車場も、他のホテルのような機械式の駐車場ではないので入出庫時に煩わしさがないのが良いです。 ナノイー等の空気浄化の設備あるのも、コロナ禍の時期に少しでも安心のプラスになります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。  従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。  また、写真を掲載して頂いた上、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 しかしながら、只今軽症者の受入れ施設として行政への一棟貸しを行っており、来年2022年3月迄休館予定でございます。 平素よりご利用頂いているお客様には大変ご迷惑をお掛けしている事と存じます。 大変恐縮ではございますが、営業再開に向けてより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 その際には、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテルルートイン金沢駅前を何卒宜しくお願い申し上げます。 フロント 長谷川

    Posted: 02/07/2021
  2. うらちゃん0377
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/05/2021

    5月3日に宿泊しました。夕食無しでレストランで食べましたが、料理が思った量より、多くおいしかった。 生ビールも中ジョッキが、大ジョッキに近く安くおいしかったです。ラッキーと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご夕食の件でお褒めの言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。 只今時短営業や、臨時休業に伴いお客様のご利用人数も減っていく中でこのようなお言葉を頂ける事はスタッフの励みとなります。 夕食スタッフにも是非とも共有させて頂きます。 お忙しい中、口コミ投稿して頂きありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 長谷川

    Posted: 09/05/2021
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 05/05/2021

    チェックインして指定された部屋にいったら掃除中でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、フロントにてご案内致しましたお部屋の準備が整っておらず、誠に申し訳ございませんでした。 通常お客様をご案内する時間と致しましては15時からでございますが、少し早めに到着されたお客様にはお部屋の状況確認した上で時折早めにご案内させて頂いております。 しかしながら、今回対応させて頂いたスタッフに確認した所、お客様にご案内すべきお部屋の確認が十分にできていなかったとのことでした。 こちらの不手際により、お客様にご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。 二度とこのような事態を招かぬ様、スタッフ全員に周知し、気を付けて参ります。 他に何かお気づきの事ございましたら、何なりとご指摘頂ければと存じます。 今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 誠に略儀ながら、書面にてお詫び申し上げます。 フロント 長谷川

    Posted: 09/05/2021
  4. REDPIMAN
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 04/05/2021

    金沢に行った際は、よく使わせてもらってます。最上階の大浴場は、いつ行っても良いです。また、利用させて頂きます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    日頃よりホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 いつもご利用頂いているにも関わらず、このようなお褒めの言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の大浴場につきましても、大変ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思います。 ご多忙の中、ご意見賜りありがとうございました。 金沢にお越しの際は、是非ともお待ち申し上げております。 フロント 長谷川

    Posted: 09/05/2021
  5. e30iruka
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/04/2021

    希望する線路側の部屋を確保していただき感謝しています。次に金沢に行く時も間違いなくこのホテルを選びます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は金沢市内に数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 線路側のお部屋、眺望はお客様のご期待に沿えましたでしょうか? 線路がホテルの近くを走っていますので、新幹線を近くで見たい!というお客様からも大変好評いただいております。 その他、お部屋割りのリクエストがございましたら可能な範囲で対応させていただいております。 気軽にお申し付けくださいませ。 このようなご時世に足を運んでいただけ、また利用したいと思っていただけた事、これ以上に嬉しい事はございません。 今後も安心してご滞在いただけるよう、スタッフの健康管理にも十分気を配ってまいります。 お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 中谷

    Posted: 27/04/2021
  6. kuach1130
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 23/04/2021

    駅から少し歩く。キャリーを引いて歩くには歩き難い。 部屋などは平均的。 部屋から金沢駅に入線する電車が見えて楽しい。 また利用したい。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは金沢駅から徒歩5分ほどの立地ですので、線路側のお部屋ですと窓から新幹線などをご覧いただけます。事前にリクエスト頂けますと線路側のお部屋をご用意出来ますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 松浦

    Posted: 24/04/2021
  7. 銭形 宙
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 22/04/2021

    系列の敦賀店で1週間仕事をしての帰途、金沢でお世話になりました。 金沢店の大浴場には感激しました。もう、雪はない季節でしたが、雪景色を見ることが出来たらもっと素晴らしかったかも。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また日頃からルートインをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。 大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同施設管理に努めて参ります。 冬になりますと大浴場にある石庭に雪が積もりとても綺麗な雪景色をご堪能頂けますので、是非金沢にお越しの際はお待ちしております。 お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。 フロント 松浦

    Posted: 24/04/2021