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MYS
MYR

Kanazawa Central Hotel (Main Building)

4-4 Horikawamachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0847

Ratings and reviews

3.7
Good
12 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.3
Bath3.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 01/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/07/2022

    部屋の照明設備が入口のスイッチになっているのがわかりにくかった。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 18/07/2022

    金沢駅に近いので、予約した。部屋は狭かったが、きれいで良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 18/07/2022

    バイクは、ホテルの下に停めたので良かった。エコで歯ブラシが無くなっていた。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 18/07/2022

    金沢駅に近いので、予約しました。部屋はシャワーの出がちょっと弱かった。バイクで行ったのですが、ホテルの下の駐車場に停めさせて頂いたので助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
  6. せんせい2628
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 08/06/2022

    系列の居酒屋を紹介されて、クーポン券(生中)を一杯。美味しい料理や地元ならではの野菜や魚に舌鼓。駐車場が不足気味なのが残念でした。かかりの方は親切でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  7. あや7765
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 23/05/2022

    駅から近く、和室で2人なら十分な広さで快適に過ごせました。 ただ、歯ブラシのサービスがなかったり、クローゼットのハンガーに前の方のタオルが掛けてあったり、トイレを流したら蓋の隙間や後ろから水が噴き出したりと衛生面に問題がある気がします。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお部屋のお掃除が行き届いておらず、お客様には不快の思いをさせてしましましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう気を引き締めて参ります。また歯ブラシにつきましては、プラスチック資源循環促進法により、歯ブラシの削減が義務化となりました。そのため、客室での設置を取止めております。ご了承いただければ幸いです。貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。

    Posted: 30/05/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    1
    Posted: 23/05/2022

    フロントのレスポンスがとにかく遅すぎる 本館の宿泊だったが、間違えて東館に行った時のフロントの対応がとても腹がたちました 立地も悪く、もういくことはないかな

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたフロントの対応など、今後はご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。

    Posted: 30/05/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 01/05/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 19/12/2021

    朝食無しであったので、現地払いでいただけるかと確認したのですが、サービスマンのそっけない対応に、チョッピリ残念でした。その上、アメニティがもう少し良いシャンプーを使って欲しい気がしますねしかし、立地条件には、良かったです。 ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら私共の接客態度によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう接客について見直してまいります。また、シャンプーについても改善できるよう検討いたします。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    Posted: 03/02/2022
  11. 1 - 10 of 12 reviews