未就学児の子どもが、キッズスペースやスタンプラリーをとても楽しんでいました。子どもが喜ぶ仕組みがたくさんあり、家族連れにはたいへんおすすめの旅館です。 残念だったこととして、背中にびっしりと入れ墨が入った客が、夜の子どもを含めまだ利用者が多い時間帯に堂々と大浴場にいらっしゃったことです。タトゥーには寛容なのか、黙認しているのかわかりませんが、不適切にもほどがあると思いました。
2日 ゆっくり出来ました!が 8Fの部屋だったのですが 廊下がめっちゃ寒く エアコンが効いてなかった! 後館内に喫煙所が有ったら良かったのにと思います。 外に喫煙所あったけど、寒かった! まぁ、世間的には、禁煙の方向なので厳しいと思いますが!
お風呂工事中ですが姉妹館 (ワンちゃん)と宿泊できる温泉に入ることができて良かった。
11月22日に宿泊いたしました。今、改装中で仕方が無いのですが、部屋は、トイレが大変狭く洗面台もふるささが感じられました。しかし、受付のスタッフの方々は親切で感じ良かったです。
温泉が工事中と事前の連絡をもらいました。なので工事中なのは承知の上で宿泊。 ただびっくりしたのが石膏ボード剥き出しの廊下。養生シート貼りっぱなしの通路。 作業をされてる方たちの道具が置きっぱなしの通路でした。露天風呂も工事中で外の方から現場のお仕事をされてる方達の声が丸聞こえで落ち着いて入浴できる環境ではありませんでした。女性が15時から18時?まででしたので、作業する方がおられるのなら時間を逆にした方がいいのではと思いました。 男性数人の声を聞きながらの入浴は落ち着きません。お仕事ですから作業員の方を責めるつもりはありません。もう少し色々配慮があったらとは思います。 そして夜うるさいとクレームを頂きました。正直話をしていただけです。別に騒いでいません。旅行先でこんなクレームを受けたのは初めてでした。 ただ、朝は隣の部屋から生活音や話し声、普通の会話が何を言ってるかわかるレベルで聞こえてました。 これならクレームきても仕方ないか…と思いましたが、壁薄すぎです。 これだけ筒抜けで会話が聞こえるならせめて部屋を一つ開けてお客さんを入れなきゃマズイレベルだと思います。 部屋も埃っぽくて、湯快リゾートや大江戸温泉いくつか利用させてもらってますが結構下のランクだと思います。 これから先の宿泊予定の方の参考になればと思い口コミ投稿させていただきます。