このお宿には数年前から行きたくて、今回は能登復旧の気持ちもあり、お尋ねしました。やはり経営が厳しいのでしょうか?YouTubeで事前にみていただけにガッカリでした。お部屋は良かったですが、いつもこのクラスに宿泊している者から見ると普通。ただお風呂は良かったです。食事も普通で特色もなく。あとスイート専用のラウンジがあるのですが、ここまで飲み物、食べ物の種類が少ないお宿は初めてで、これならない方がいいなと思いました。あとお部屋の冷蔵庫もフリーと謳われている割には、お水、お茶、ビール、ポカリが無料で、他のお酒はすべて有料。これもないな、と思いました。能登、応援したいけど、このお宿はないな、と思いました。でも過去は良かったのかも知れません。復旧には資金もかかりますし、応援の気持ちもあり、星は3つにしました。
この度は当荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、能登の復興を願うお気持ちと共に当荘をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在に際しまして、客室やお風呂にご満足いただけた点があった一方で、ラウンジの内容や冷蔵庫の表記、食事の特色などにつきまして、ご期待に添えずご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討を重ねてまいります。 復旧の途上にある能登において、私たちも日々模索しながら営業を続けております。 その中で、こうして応援の気持ちを込めてお越しいただいたことは、何よりの励みでございます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またいつか、より良い形でお迎えできる日が訪れますよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は当荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、能登の復興を願うお気持ちと共に当荘をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在に際しまして、客室やお風呂にご満足いただけた点があった一方で、ラウンジの内容や冷蔵庫の表記、食事の特色などにつきまして、ご期待に添えずご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討を重ねてまいります。 復旧の途上にある能登において、私たちも日々模索しながら営業を続けております。 その中で、こうして応援の気持ちを込めてお越しいただいたことは、何よりの励みでございます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またいつか、より良い形でお迎えできる日が訪れますよう、スタッフ一同努めてまいります。
10月28日に宿泊しました。予定より早めの到着でしたが宿のスタッフに快く迎えていただけました。食事やスタッフさんの対応は十分満足いくものでした。ただ、洞窟風呂を楽しみにしていましたが、意外と狭いと感じました。展望風呂にはサウナ等が欲しかったです。部屋の設備では洗面台の水槽の栓がなくて万一コンタクトレンズを落とした時の不安がありました。トイレのスリッパの履き替えがドアに邪魔されて不便でした。 お世話になりありがとうございました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応やお食事にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 料理長が自ら現地に足を運び、能登や北陸の旬の食材を厳選してご用意しております。 そのこだわりが伝わったこと、何よりの励みとなります。 一方で、設備面につきまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 構造上すぐの改善が難しい箇所もございますが、今後の改修やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 また能登へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ふたたびお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応やお食事にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 料理長が自ら現地に足を運び、能登や北陸の旬の食材を厳選してご用意しております。 そのこだわりが伝わったこと、何よりの励みとなります。 一方で、設備面につきまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 構造上すぐの改善が難しい箇所もございますが、今後の改修やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 また能登へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ふたたびお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
主人と旅行した際に宿泊しました。 可愛い浴衣が選べたり、初めての洞窟温泉に入ったりと楽しい時間でした。 貸切風呂もとても良かったです。 食事も美味しく、対応してくれた女性の方が親切でとても素敵な時間でした。
この度はご来荘いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お選びいただけるお浴衣をお喜びいただけたご様子、何より嬉しく存じます。 百楽荘の魅力の一つ「洞窟風呂」もご満喫いただけたとのこと、心より安堵いたしました。 新たに増設いたしましたサウナもお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 お食事やスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、励みとなっております。 今後とも、皆様にご満足いただけるおもてなしを目指し、より一層精進してまいります。 またご主人様とご一緒にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご来荘いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お選びいただけるお浴衣をお喜びいただけたご様子、何より嬉しく存じます。 百楽荘の魅力の一つ「洞窟風呂」もご満喫いただけたとのこと、心より安堵いたしました。 新たに増設いたしましたサウナもお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 お食事やスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、励みとなっております。 今後とも、皆様にご満足いただけるおもてなしを目指し、より一層精進してまいります。 またご主人様とご一緒にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
2回目の利用でしたが概ね満足しています。 気になった点は従業員教育かなと感じました。 復興半ばですが頑張ってください。 また利用します。
ふたたびご来荘いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの教育に関するご指摘につきましては、真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 復興の途上ではございますが、温かいお言葉を頂戴し、大変励みとなりました。 次回お越しいただく際には、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ふたたびご来荘いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの教育に関するご指摘につきましては、真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 復興の途上ではございますが、温かいお言葉を頂戴し、大変励みとなりました。 次回お越しいただく際には、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。 スタッフの皆さまの温かいおもてなしと心のこもった接客に、終始感動しました。 また、旅館のご厚意でお部屋をランクアップしていただき、九十九湾を一望できる絶景のお部屋で、自然の美しさを存分に堪能することができました。 お食事・温泉・サービスのすべてが素晴らしく、大満足の1泊2日となりました。 心に残る特別な時間を、本当にありがとうございました。
この度はご来荘いただき、誠にありがとうございます。 また、数ある宿の中から大切な記念日に当荘をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 「お客様に安らげる空間をご提供し、心からリフレッシュしていただきたい」という私どもの想いが届き、うれしく拝読いたしました。 これからもお客様一人ひとりに寄り添うおもてなしに努めてまいります。 お部屋からご覧いただいた日本百景・九十九湾の景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 ご満足のお言葉を励みに、今後もより良い滞在をご提供できるよう精進してまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご来荘いただき、誠にありがとうございます。 また、数ある宿の中から大切な記念日に当荘をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 「お客様に安らげる空間をご提供し、心からリフレッシュしていただきたい」という私どもの想いが届き、うれしく拝読いたしました。 これからもお客様一人ひとりに寄り添うおもてなしに努めてまいります。 お部屋からご覧いただいた日本百景・九十九湾の景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 ご満足のお言葉を励みに、今後もより良い滞在をご提供できるよう精進してまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。