Hotel Metropolitan Morioka New Wing
Ratings and reviews
- Anonymous4Posted: 05/12/2023
駅から５分ほど歩くが、観光や食事には充分なロケーション。 安心感のある落ち付いたた雰囲気のホテル。スタッフの対応も丁寧。 ３人利用だったので、広めの部屋を探してここを選択。 大浴場は無い。 朝食は充分な品数があり、美味しかった。
- Anonymous3Posted: 26/11/2023
洗面所の蛇口、水の方が締まりが悪く、固く締めないと水が止まりませんでした。
Reply from the propertyこの度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。 洗面所の蛇口の件はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。改めてお部屋の確認をしまして、部品交換をさせていただきました。お知らせ下さりありがとうございました。お部屋の確認等再度徹底して取り組んでまいりますので、何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けいただけれれば幸いでございます。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご指名頂けますと幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 03/12/2023 - Anonymous5Posted: 13/11/2023
- Anonymous4Posted: 26/10/2023
駅直結本館でC/Iしようとしてしまいましたが、フロントの方に丁寧に案内し・説明していただいたのでNWに行けました。 館内レストランで夕食をとりました。JR系列のホテルなので、ビューカード優待5％割引を期待していたのですが、メニューによっては対象外だそうですので、利用者はご確認・ご注意を。 朝食も郷土料理がありますし、何より岩泉ヨーグルトが美味しかったです。 スタッフの方も総じて丁寧で、とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はホテルメトロポリタン盛岡NEW WINGをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適お過ごしいただけたご様子を伺い、安心させていただきました。 また、館内レストランの割引につきましては、私共の説明不足でご不便をお掛けし申し訳ございません。 季節によりメニューの内容や料金が変わる場合がございますので、大変お手数をお掛けいたしますが、お気軽にスタッフまでお問い合わせいただけますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 31/10/2023 - 楽天１９８０071|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 23/09/2023シルバーウィーク2日目で宿泊とれたホテルでした。 とてもきれいなホテルです。 アメニティやらしっかりしてます。 お部屋も綺麗、清掃さんありがとうございます。 唯一地下にある自動販売機がジュースが2台と寂しかったですね。他にも降りてきた人達も「えっ？これだけか」「アルコールはないんだ」という感じですぐ上っていってました。 まぁ、近くにスーパーやコンビニあったから自分達は散策がてら良かったですが、アルコール飲まれる方は部屋の冷蔵庫の中だけでは足りないもしくは好みの銘柄とかある人にはガッカリだったのかなと。 でもお部屋はくつろげたのでとてもゆっくり過ごせました。素泊まりでも満足でした。
Reply from the propertyこの度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ホテルのアメニティやお部屋の件につきましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 一方で自動販売機の件につきましては、満足のいくサービスに至らず、申し訳ございません。貴重なご意見として社内で共有し、今後もより快適におすごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
Posted: 28/09/2023 - …1 - 5 of 183 reviews