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MYS
MYR

Hotel Ace Morioka

2-11-35 Chuo-dori, Morioka-shi, Iwate, 020-0021

評分和評語

4
Very Good
來自真實住客的 388 則評語
地點4.3
設施與設備3.5
服務與工作人員3.7
舒適與整潔度3.5
浴缸3.1
餐食4.2
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    3
    發布日:26/09/2022
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
  2. Anonymous
    3
    發布日:26/09/2022
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
  3. Anonymous
    3
    發布日:26/09/2022
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
  4. Anonymous
    3
    發布日:26/09/2022
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
  5. Anonymous
    3
    發布日:26/09/2022
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:24/09/2022

    いしがきミュージックフェスティバルに遊びに行く際に利用しました。メインステージにも近く、繁華街も近い最高な立地でした。コンビニも近いし、荷物も預かって貰えて本当に助かりました。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お目当ての野外音楽祭、お客様に楽しんでいただけてとても良かったです。会場までのアクセスや周辺の環境にも便利にご利用された事、何よりでございました。イベントでの楽しい記憶がお客様の良い思い出になっていただければ嬉しい限りでございます。 盛岡にお越しの際はまた当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちいたしております。ありがとうございます。 ナイトマネージャー 野田

    發布日: 24/09/2022
  7. プラウド0211
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    2
    發布日:21/09/2022

    エアコンの暖房への切り替えが出来ないので寒い

    地點5
    設施與設備1
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    住宿回覆

    いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 エアコンはまだ切り替え前のため、冷房だけとなってしまい、ご不便をおかけして申し訳ございません。来月初旬には暖房に切り替える予定でございます。 夜、寒い時には毛布の貸し出しをやっておりますので、お気軽にお申しつけ下さい。 ナイトマネージャー 藤澤

    發布日: 23/09/2022
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    1
    發布日:21/09/2022

    もう何回も利用しているのに今回はムカついた。 チェックイン時、フロントでは何やらゴソゴソとやっていて、いらっしゃいませの言葉もなかった。 「こちらでいいですか?」というと、「ここしかありませんので」と返答された。 この時点でムカついた。 チェックインの手続きをするのに、書くものを書いて出すと「書いてないところあるので」と突き返された。すげームカつく女性スタッフがいたので、Googleにも書き込んどきます。 男性スタッフは問題ありませんでした。 8/11日曜日の19:30頃にチェックインしたときにいた女性スタッフは言葉遣いと態度を再教育すべき。 盛岡に行くたびの何度も利用していたのに最低で最低の接客をする女性でした。

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    いつもご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインをする際、フロントスタッフの対応が悪くお客様に不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 当日の担当者とフロントスタッフ全員に報告して、お客様の立場になって接客するように精進して参りますので、今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 甚だ勝手ではございますが、またご機会がありましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。 ご多忙の中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。 ナイトマネージャー舘澤

    發布日: 23/09/2022
  9. Anonymous
    5
    發布日:18/09/2022
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    3
    發布日:17/09/2022

    高評価の朝食を楽しみに予約したのですが、当日は団体客で朝食会場が満席で朝食を食べることができませんでした。次回を楽しみにします。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食会場満席でお食事を断念させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。朝食バイキングを楽しみにしていらっしゃるお気持ちが伝わり、とても嬉しく存じます。ありがとうございます。 次のご宿泊の際にでも今回の分を含め思う存分朝食バイキングを味わっていただければ幸いです。 ご多忙の中ご投稿お寄せいただきました事ありがとうござました。またお越しいただけるホテルになれますよう頑張ってまいります。ご利用誠にありがとうございます。 ナイトマネージャー 野田

    發布日: 17/09/2022
  11. 388 則評論中的 1 - 10