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Hotel Royal Morioka

1-11-11 Saien, Morioka-shi, Iwate, 020-0024

Ratings and reviews

4.6
Excellent
295 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 水戸黄門8217
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    初めて宿泊しました。とてもよかったです。朝食も十分でした。ありがとうございました。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館のご朝食は和・洋・中の種類豊富なバイキングでございます。 おかげ様で質、量ともにお客様よりご満足頂いております。 今後も現状に満足することなく、サービス向上に努めて参りますのでまた何かの際にはご利用頂ければ幸いです。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館のご朝食は和・洋・中の種類豊富なバイキングでございます。 おかげ様で質、量ともにお客様よりご満足頂いております。 今後も現状に満足することなく、サービス向上に努めて参りますのでまた何かの際にはご利用頂ければ幸いです。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    Posted: 18/02/2024
  2. Anonymous
    5

    2/14初めての岩手旅行で利用させて頂きました。綺麗なお部屋、美味しい朝食、スタッフの方々の丁寧な接客、どれも感動しました。 盛岡の知人からは「ここのホテルは何処へ行くにもアクセスがとても良い」と好評でした。 一泊二日では物足りなかったので、また是非岩手を訪れたいです。その時も必ず此方のホテルを利用します。(子供ももっとここに泊まりたいなと言っていました笑)

    Posted: 16/02/2024
    Reply from the property

    この度は盛岡に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。 ご期待を裏切らぬサービスの提供が出来た事スタッフ一同大変誇らしく思います。 また当ホテルを利用したいとのお言葉何よりの励みでございます。 頂いたご評価に甘んじることなく更なる感動とサービスの提供に邁進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 西舘

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は盛岡に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。 ご期待を裏切らぬサービスの提供が出来た事スタッフ一同大変誇らしく思います。 また当ホテルを利用したいとのお言葉何よりの励みでございます。 頂いたご評価に甘んじることなく更なる感動とサービスの提供に邁進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 西舘

    Posted: 16/02/2024
  3. Anonymous
    5

    すべて良かったです。盛岡宿泊する時には、必ず利用します。

    Posted: 06/02/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。 今後も現状に満足することなく、サービス向上に努めて参りますのでまたの機会にもご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。      ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 三田地

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。 今後も現状に満足することなく、サービス向上に努めて参りますのでまたの機会にもご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。      ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 三田地

    Posted: 06/02/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    用事があり利用させてもらいましたがお部屋の準備が出来ていると少し早めにチェックインさせていただきました。優しい対応でありがたかったです。 ただ…メイク落としがついてなかったのが残念でした。 でもキレイなお部屋で良かったです。

    Posted: 02/02/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 通常チェックインは15時からとなっておりますが、多少早めのご到着でも今回のようにご対応可能な時もございます。残念ながらお部屋にお通し出来なくても、お荷物のお預かりなどは可能でございますので是非ご連絡・ご相談くださいませ。 フロント対応に関しましてはお客様にご満足頂けたようで何よりでございます。 お部屋の備品に関しまして残念な思いをさせてしまった事をお詫び致します。頂きましたアメニティ類の品揃えへのご意見は社内での検討材料とさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後もより快適により便利にご利用頂けます様、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 小野寺

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 通常チェックインは15時からとなっておりますが、多少早めのご到着でも今回のようにご対応可能な時もございます。残念ながらお部屋にお通し出来なくても、お荷物のお預かりなどは可能でございますので是非ご連絡・ご相談くださいませ。 フロント対応に関しましてはお客様にご満足頂けたようで何よりでございます。 お部屋の備品に関しまして残念な思いをさせてしまった事をお詫び致します。頂きましたアメニティ類の品揃えへのご意見は社内での検討材料とさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後もより快適により便利にご利用頂けます様、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 小野寺

    Posted: 02/02/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2

    繁華街に近い便利な立地。 部屋の広さ、清潔感、備品、ベッドの広さ寝心地、枕の数(2種?4個)ソファーあり、バスタブの大きさ、シャワー圧、全て大満足でした。 ゆっくり出来、とてもよく眠る事が出来ました。 又利用したいです。

    Posted: 01/02/2024
    Reply from the property

    この度は盛岡に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。 当ホテルは繁華街のすぐ近くに立地しており、コンビニや美味しい飲食店が近隣にも多数ございますので、観光の他ビジネスなどにも大変便利にお使いいただけます。 ご用意させていただいたお部屋にて、ゆったりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同よりいっそう努力致します。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は盛岡に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。 当ホテルは繁華街のすぐ近くに立地しており、コンビニや美味しい飲食店が近隣にも多数ございますので、観光の他ビジネスなどにも大変便利にお使いいただけます。 ご用意させていただいたお部屋にて、ゆったりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同よりいっそう努力致します。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    Posted: 01/02/2024
  6. 1 - 5 of 295 reviews