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Hotel Route-Inn Morioka Ekimae

3-25 Morioka Ekimae-dori, Morioka-shi, Iwate, 020-0034

Ratings and reviews

4.1
Very Good
139 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 27/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 27/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    1
    Posted: 18/09/2022

    非常に良くない。よくないです。 マイナス要素書きます。 ホテルのマネージャーなり管理人は見てください。改善してください。 3000円程度のレベル。 ・ヘッド上に蟻 ・大浴場のタオルを持って行かせるなら部屋用のタオルも置いてください。 ・エアコンをつけるとカビ臭いというレベルを超えて納豆臭。呼吸困難になる。 ・自販機は小銭ぴったりでないと購入不可。 ・浴衣はほつれが目立ちボロボロ。 客として惨めな思いを味わいました。泣き寝入りの気分。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また貴重なご投稿ご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご投稿を拝見致しました。 せっかくのご旅行でご宿泊いただいたにもかかわらず、度重なる不手際がありましたこと、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 清掃後の最終確認・リネン類の見直し、館内設備の見回りを徹底致します。この度いただいたご意見をスタッフ全員で共有・反省し、より一層快適にお過ごしいただける空間を作り、お客様をお迎え致します。 甚だ恐縮ではございますが、今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン盛岡駅前 マネージャー 関

    Posted: 21/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/09/2022

    八幡平〜秋田駒ヶ岳登山で2泊しました。 新幹線やレンタカー利用に便利な場所でした。 チェックアウトした日の夕方、クローゼットに掛けたままの上着を忘れたことに気が付きました。 着払いで自宅まで送ってもらうように電話でお願いしましたところホテルさん負担ですぐに送っていただきました。 本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルのなかから、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忘れ物が無事ご自宅に届いたようで、安心しております。 当ホテルは盛岡駅東口から徒歩2〜3分の場所にございましてレンタカーも隣接しており、ビジネスや観光のお客様には大変ご好評いただいております。 またお越しの際は、当ホテル自慢の14階大浴場や無料のご朝食をご利用頂きながら、ゆっくりお過ごしいただけると幸いでございます。 この度はお忙しい中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 柏葉

    Posted: 17/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/09/2022

    平日のサッカー観戦。アウェイで来たので新幹線の駅近はありがたい。疲れて風呂に入れなかったが行ってみたかった。次の日の朝一番で帰らなければいけなかったがゆっくり出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回はご宿泊にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルは盛岡駅東口から徒歩2〜3分の場所にございまして、ビジネスや観光のお客様には大変ご好評いただいております。 また、当ホテル14階にございます大浴場は、季節によって姿を変える岩手山や盛岡市街を一望でき大変ご好評いただいております。チェックアウトの時間に合わせて10:00まで営業しておりますので、またサッカー観戦等でご利用いただける際は、大浴場もぜひゆっくりご利用頂けたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 柏葉

    Posted: 17/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 09/09/2022

    盛岡駅から立地条件もよく、ビジネスホテルと思えば、朝食付きで大浴場もあるのでコスパは高いと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルのなか当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂けまして、とても嬉しく思います。 当ホテルは盛岡駅東口から道路1本を挟んだ向かいに立地しておりまして、徒歩3分程に位置しております。 その為、お客様からはアクセスし易いとお言葉を頂いております。 ご朝食につきましては、日替わり無料バイキング朝食を行っております。 お仕事やご旅行のため、毎日心を込めてお食事を用意致しておりますので、またお泊りの際も是非ご利用下さいませ。 当館は最上階に大浴場を設けております。 深夜2時までと翌朝5時から10時までご利用頂けます。 是非お寛ぎ下さいませ。 この度はお忙しい中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン盛岡駅前 安部

    Posted: 09/09/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 07/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  8. Anonymous
    4
    Posted: 04/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  9. 宮太郎4946
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/09/2022

    盛岡には初めて訪れました。 駅から近くて良かったです。 特に大浴場が最上階にあったのは最高でした。 盛岡に来ることがあればまた利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 当館は盛岡駅から徒歩2〜3分程の場所にございますので観光やビジネスでご利用のお客様に大変ご好評いただいております。フロントにて盛岡駅周辺マップ等のご用意がございますのでお気軽にお声がけくださいませ。 大浴場もご満足頂けたようで嬉しく存じます。旅の疲れをゆっくりと癒して頂ければ幸いでございます。14階のエレベーターホールからは季節によって変化する岩手山や、盛岡駅前の街並みがご覧いただけます。またのご利用の機会がございましたらお楽しみ頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 鈴木

    Posted: 05/09/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 02/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 139 reviews