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MYS
MYR

Utazu Grand Hotel

22-1 Hamasanbancho, Utazu-cho, Ayauta-gun, Kagawa, 769-0203

Ratings and reviews

3.9
Very Good
249 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.6
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    Amazon primeやNetflix、Tverなど、携帯からテレビに映す方法をとっていたが、携帯の機種とテレビの連携が取れず、何も見れなかかった。 普段から普通のテレビ局は見ないので、退屈だった。 お風呂のお湯の温度調整が、熱い湯と冷たい水を調整しないといけなくて、面倒だった。 換気扇の機能がなく、部屋の空気の入れ替えが窓を開ける以外、できなかった。 空気清浄機を設置して欲しい。 禁煙室でお願いしたが、枕などリネンからはタバコの匂いのようなおじさんの匂いがした。 朝食は、頼んでから出てくるまでに時間がかかり、電車の時間に間に合わないので、半分も食べられなかった。 ホテルの受付の人の対応は、とても良かった。

    Posted: 28/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
  2. Anonymous
    4

    部屋は少し古さがありましたが、きれいに掃除されておりあまり気にはなりません。大浴場は広くて気持ち良かったです。

    Posted: 25/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    4

    たかい

    Posted: 23/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    5

    大浴場がとてもよかった。この値段で大浴場に入れるのは好印象。

    Posted: 15/02/2024
    Reply from the property

    この度は私共、宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉と高評価を賜り、感謝申し上げます。 当ホテルの大浴場につきましては、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。また、館内の大浴場だけでなく、提携のある「癒しの里さらい」という温浴施設(お車で7〜8分)の無料入浴券もフロントにてお渡ししておりますので、お申し付け下さいませ。[但し、入浴券付でないプラン・添い寝で4歳〜のお子様は券が付いておりませんので、ご了承下さいませ。] お客様のお言葉に甘んずることなく、皆様に満足してご宿泊いただけるよう、努めて参ります。 またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は私共、宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉と高評価を賜り、感謝申し上げます。 当ホテルの大浴場につきましては、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。また、館内の大浴場だけでなく、提携のある「癒しの里さらい」という温浴施設(お車で7〜8分)の無料入浴券もフロントにてお渡ししておりますので、お申し付け下さいませ。[但し、入浴券付でないプラン・添い寝で4歳〜のお子様は券が付いておりませんので、ご了承下さいませ。] お客様のお言葉に甘んずることなく、皆様に満足してご宿泊いただけるよう、努めて参ります。 またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ

    Posted: 18/02/2024
  5. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 249 reviews