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Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima

11 Chuocho, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0053

Ratings and reviews

4.4
Excellent
84 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    桜島ビューの部屋でしたがあいにくの雨で見れませんでした。晴れていたらとても良い眺めだと思います。部屋はビジネスホテルという感じで狭いですが、1泊だけなので我慢できました。お風呂とシャワーはガラス張りのドアで仕切られ、洗面所とトイレが同じ空間にありました。ユニットバスは苦手なので、許せる範囲でした。ご飯も普通で美味しかったです。

    Posted: 30/06/2024
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご予約頂き誠にありがとうございます。 今回は天候の関係でお部屋から桜島の眺望が見れなかったこと残念でございます。お客様が仰る通り、晴れた日は雄大な桜島を朝から望めることが出来て綺麗ですので是非次回は見れる事を願っております。 お部屋も浴室が洗い場と浴槽をセパレートした造りとなっており、その分お部屋は少し狭く感じられたかもしれません。 ご朝食に関しまして、ご満足いただけたようでで安心いたしました。 今後ともお客様に快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿有難うございました。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 宇都

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご予約頂き誠にありがとうございます。 今回は天候の関係でお部屋から桜島の眺望が見れなかったこと残念でございます。お客様が仰る通り、晴れた日は雄大な桜島を朝から望めることが出来て綺麗ですので是非次回は見れる事を願っております。 お部屋も浴室が洗い場と浴槽をセパレートした造りとなっており、その分お部屋は少し狭く感じられたかもしれません。 ご朝食に関しまして、ご満足いただけたようでで安心いたしました。 今後ともお客様に快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿有難うございました。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 宇都

    Posted: 02/07/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    いつも利用させてもらってます 前回も指摘したのですがシャワーヘッドの詰まりがとても気になります 今回浴槽の手すりの縁に黒ずみがありました それ以外は申し分ないと思います

    Posted: 26/06/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 シャワーヘッドの詰まり、浴槽の清掃については申し訳ございません。 引き続き清掃には気を引き締め取り組んで参ります。 このようなことがありながらその他は申し分ないとのお言葉、大変ありがたいです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 松尾

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 シャワーヘッドの詰まり、浴槽の清掃については申し訳ございません。 引き続き清掃には気を引き締め取り組んで参ります。 このようなことがありながらその他は申し分ないとのお言葉、大変ありがたいです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 松尾

    Posted: 27/06/2024
  5. Verified guest
    5

    バスターミナルから雨に濡れずにチェックインでき非常に便利でした。また部屋も綺麗で朝食が美味しく、次回鹿児島中央に行く際は必ず泊まりたいと思います!

    Posted: 21/06/2024
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 当ホテルの立地、お部屋をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 清水

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 当ホテルの立地、お部屋をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 清水

    Posted: 22/06/2024
  6. 1 - 5 of 84 reviews