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MYS
MYR

Art Hotel Kagoshima

22-1 Kamoike Shinmachi, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0064

Ratings and reviews

4.1
Very Good
143 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.1
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. フーミン63
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    桜島が目の前でした。鹿児島の高級ホテルは桜島は遠い! 今度は部屋でボーっと桜島を見ながらゆっくりしたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/09/2022

    朝食がすごく良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. mauve_mavue
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 24/09/2022

    禁煙の部屋として案内された部屋でしたが、壁も天井もヤニで黄ばんでいた上、浴室の換気扇が壊れていて湿気と臭いで気分が悪くなりました。 食事は美味しかったですが値段なりのものでした。部屋の酷さを考えると高くつきました。 改善努力してください。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    桜島が綺麗に見えるホテルです。ホテルの正面にコンビニがあり、利用しやすいです。 アメニティは一通り揃えてあり、特に化粧水、乳液が、肌馴染みが良く使いやすかったです。 今回、台風が来ている中宿泊したのですが、急遽一泊延長をお願いしたところ親身に対応いただきました。 食事もおいしいです。朝ご飯にあった鶏飯や、夜ご飯のカレーが特においしかったです。カレーのお肉が柔らかくて最高でした。 ホテルの一階にある、日本料理店の「鉄板焼 みなと」さんのご飯が、言葉が出なくなるレベルの美味しさです。お酒も黒豚も刺身も、未だかつてないほどの衝撃を受けました。こちらのホテルに泊まられる方は、絶対にみなとさんで食事をしてほしいです。 また泊まりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 13/09/2022

    安かったし、自宅近くから気分転換に宿泊しました。 喫煙ルームを間違って予約し、禁煙ルームに即座に変えてくださりありがたかったです。 古い建物なのはわかります。 ただ、部屋に埃が多いのと、浴槽に髪が詰まってるのはちょっといただけないです。綺麗にしてもらえるといいのにと思いました。 朝食を楽しみにしていたんですが、ホテルの食事にしては美味しくなかったです。残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、アートホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠ありがとうございました。 ご宿泊日当日は、禁煙ルームに空きがございましたので、お振り替えさせていただきました。お客様のご期待に沿うことができ、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 直ちに今回ご宿泊いただいたお部屋、並びに他のお部屋も特別清掃をさせていただきました。 また、ご朝食に関しましても、お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。 こちらも早急に改善致します。 お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。 恐れながら、また当施設をご利用くださいましたら、幸いでございます。 アートホテル鹿児島 フロント

    Posted: 19/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2022

    桜島が正面に見えて眺望はとても良い。 ホテル内のレストランは結構お高めで、予約無しでは席が空いていなかった。 トータルではコスパが良かったと思う。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、アートホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 当ホテルのツイン以上のお部屋は海側となっており、多くのお客様よりご高評いただいております。 お客様もご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 しかしながら、ご宿泊日はレストランが満席を頂戴しており、ご案内することができず、申し訳ございませんでした。 また当ホテルをご利用する機会がございましたら、レストランの利用もご検討いただければ、幸いでございます。 今後とも、アートホテル鹿児島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 アートホテル鹿児島 フロント

    Posted: 12/09/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 05/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  8. ショコちゃん5175
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/09/2022

    桜島が、綺麗に見えて、最高の風景が楽しめます。 プールが利用できるのは、とても良かったです。 お孫ちゃんも、大喜びでした。 リゾートホテルの雰囲気があり、コストパフォーマンス良いです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、アートホテル鹿児島をご利用下しまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご投稿下さいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。 当ホテルはツイン以上のお部屋は海側に面しており、お部屋からは、桜島と錦江湾が一望でき、多くのお客様より、ご好評いただいております。 お客様におかれましても、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 来年の夏もプールは営業予定でございますので、またお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル鹿児島 フロント

    Posted: 04/09/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 31/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/08/2022

    充電用のケーブルがあったのはよかったです。深夜でのチェックインでしたが、丁寧に対応していただき感謝しています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、アートホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 各お部屋に充電器をご用意させていただいており、フィーチャーフォン、アイフォン、タイプCに対応しており、お客様のお力になれましたこと、嬉しく存じます。 また、スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮致しております。 今後も、お客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。 今後ともアートホテル鹿児島をご愛顧頂ますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル鹿児島 フロント

    Posted: 04/09/2022
  11. 1 - 10 of 143 reviews