Youyu-an
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Couple5Posted: 23/11/2023部屋にお風呂があったので、入りたい時にいつでも入れて、露天と内湯と両方あってよかったです。 温度の調節もできて、お湯にとろみがあって気持ちよかったです。
Reply from the propertyこの度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 当館自慢の温泉にもご満足頂けたようでとても嬉しく思います。 これからもお越し頂く皆様にご満足頂けるよう、より一層精進してまいります。 ご機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 優湯庵 スタッフ一同
Posted: 23/11/2023 - Chun Yokohama|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 21/10/2023
離れの建物に３軒の部屋で 隠れ家的な部屋で ゆっくり、リラックスできました。 部屋も一階は和室と内風呂、外風呂があり、二階はリビングとベッドルームになっていて快適でした。 特に源泉掛け流し露天風呂は最高でした。温泉の湯は滑らかで風呂上がりは肌が滑かになりました。 また、機会が有れば訪問したいと思います。
Reply from the propertyこの度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当旅館の温泉にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 当館の温泉は、炭酸水素塩泉の泉質で、古い角質を落としお肌を綺麗にしてくれる泉質となっており「美肌の湯」といわれている自慢の温泉でございます。 また霧島市にお越しの際は、当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 優湯庵 スタッフ一同
Posted: 23/11/2023 - うっぴ0405|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3Posted: 19/10/2023
お部屋は広くて居間と寝室が別でゆったりできました。 部屋の露天風呂はとてもぬるくてお湯を足しても一向に熱くならず殆ど入れませんでした。これが真冬だと考えるととてもじゃないけど無理です。 食事は量も程よく、特に豚の軟骨の角煮がとても美味しかったです。 朝ごはんは、特にぱっとするものがなく旅館で作られたものなのか？と思うものばかり（レトルトさを感じた） 全体的に部屋のみ豪華だったイメージです
Reply from the propertyこの度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋に関しましては、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 しかしながら、お食事・お部屋の温泉に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御 座いませんでした。 今回頂きましたご意見につきましては、担当部署に伝え今後同じようなご意見を頂かぬよう改善に努めて参ります。 この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 優湯庵 スタッフ一同
Posted: 12/11/2023 - Anonymous2Posted: 13/10/2023
- Anonymous1Posted: 30/09/2023
食事が不味すぎます。まさか解凍の刺身が出てくるとは思いませんでした。そもそも、コース自体予約したものと違い、当日に指摘したところ変更はできないとの事。NGと事前に伝えておいた献立もどんどん出てくるため、情報が全く統一されていないのだと思います。これで1人27000円は詐欺の領域だと思います。せっかくの旅行でしたので、この旅館の事は記憶から抹消します。当然二度と行きません、
Reply from the propertyこの度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 今回頂きましたご意見につきましては、担当部署に伝え今後同じようなご意見を頂かぬよう改善・再発防止に努めて参ります。 この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 優湯庵 スタッフ一同
Posted: 12/11/2023 - …1 - 5 of 100 reviews