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MYS
MYR

Atsugi City Hotel

2-4-14 Nakacho, Atsugi-shi, Kanagawa, 243-0018

Ratings and reviews

4
Very Good
163 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/09/2022

    系列のサウナに入れる。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。 男性のお客様のみとなりますが、提携カプセルホテルの大浴場が無料でご利用いただけます。 多くのお客様に大変好評でございます。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 次回のご到着をお待ちしております。 厚木シティホテル フロント 徳島

    Posted: 19/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/09/2022

    部屋に裁縫道具のまち針が落ちていた。踏んで気づいたが、刺さっていたらと思うと。汚いと感じたことはないが清掃が適当なのかもしれない。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。 せっかくご宿泊くださったのにもかかわらず、清掃に至らぬ点があり、お怪我をさせてしまうところでした。大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 お部屋の清掃方法やチェック体制を今一度見直すとともに、指導を徹底し再発防止に努めて参ります。 貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 厚木シティホテル フロント 徳島

    Posted: 14/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/09/2022

    早割で安く、ごはん付きでポイントも貯まるのでよい。ごはんはお米とおかずが少ないのが残念なポイント。ドリンク飲み放題は嬉しい。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。 ご朝食につきましては、少々をメインとした簡単なバイキングをご用意しております。 ご指摘を受けまして、和食メニューの追加など検討して参ります。 貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 24時間無料おドリンクバーは多くのお客様に大変好評で、当ホテルのアピールポイントでもございます。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 次回のご利用お待ちしております。 厚木シティホテル フロント 徳島

    Posted: 14/09/2022
  4. 1Q84
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/09/2022

    駅に非常に近く、食べるところも近くに沢山あって、大変、便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。 駅前で繁華街のなかに位置しているため、お食事やお買い物にも大変便利かと存じます。 快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 次回のご利用お待ちしております。 厚木シティホテル フロント 徳島

    Posted: 14/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/09/2022

    部屋は少し古いですが、綺麗に清掃されていて気持ちよく宿泊できました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 ご宿泊にご満足いただけて大変うれしく存じます。 お部屋の清掃に付きまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがたく存じます。 私共スタッフにとって励みとなります。 機会がございましたらまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご到着をお待ちしております。 厚木シティホテル フロント徳島

    Posted: 14/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 08/09/2022

    フロント対応がわかりにくく、チェックインに手間取り、やっと宿に着いたのに疲れました。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 疲れさせてしまったとのこと、大変心苦しく存じます。 いただいたご意見をもとに、従業員の指導の見直しを行って参ります。 お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。 厚木シティホテル フロント徳島

    Posted: 14/09/2022
  7. みなと30
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 08/09/2022

    満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 ご宿泊にご満足いただけて大変うれしく存じます。 機会がございましたらまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご到着をお待ちしております。 厚木シティホテル フロント徳島

    Posted: 14/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3
    Posted: 07/09/2022

    駅からすぐの立地は有難いです。部屋の明かりが少し暗めですが、一晩過ごすのには何の不便はありません。 価格が一番の魅力です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 本厚木駅から徒歩数分の距離にございますので、ビジネス利用はもちろん、レジャーでのご利用にも大変便利かと存じます。 ご宿泊料金はお日にちによって異なりますが、インターネットではお得なプランを多数ご用意しております。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 次回のご到着お待ちしております。 厚木シティホテル フロント徳島

    Posted: 14/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/08/2022

    リーズナブルで細かな設備等で良いと思います。部屋によっては少し暗いかな?欲を言えばBSチャンネルが欲しいけど。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 駅前とう立地上、周辺に建物が隣接しており、お部屋タイプによっては日当たりが少ない場合もございます。ご理解いただけますと幸いです。 BSチャンセルの視聴につきまして、頂戴したご意見をもとに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご到着をお待ちしております。 厚木シティホテル フロント徳島

    Posted: 03/09/2022
  10. liu&ishi
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 29/08/2022

    駅前でアクセスに大変便利です ホテル周辺は食事処、コンビニといろいろ有り不十しません 部屋は毎日丁寧に掃除をしてくれいるので気持ち良く過ごしています

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 ご宿泊にご満足いただけて大変うれしく存じます。 お部屋の清掃に付きまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがたく存じます。 私共スタッフにとって励みとなります。 機会がございましたらまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご到着をお待ちしております。 厚木シティホテル フロント徳島

    Posted: 03/09/2022
  11. 1 - 10 of 163 reviews