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MYS
MYR

Hotel Vista Ebina

3-1-3 Chuo, Ebina-shi, Kanagawa, 243-0432

Ratings and reviews

4.5
Excellent
183 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/09/2022

    駅から近い立地で建物も綺麗でした。 バストイレが別でゆっくりお風呂にはいれました。 朝食も美味しかったですし、レストランの方が元気に挨拶をしてくださって感じがよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/09/2022

    9月25日から1泊。 お世話になりました。 駅から少々歩きましたが、満足できるホテルです。が、マッサージを頼むと、料金表にないことを言われ、少し残念な思い、気持ちになりました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. プチるりびたき
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 27/09/2022

    お部屋が きれいで お風呂にも ゆったりはいれました 朝食のメニューがいろいろあって 朝からうれしくなりました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館の客室の清潔感や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 これからも、さらにお客様に喜んで頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非ホテルビスタ海老名にお越し下さいませ。 この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ホテルビスタ海老名 フロント 尹

    Posted: 28/09/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 25/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    独立三点は過ごしやすかったです。朝食も大変満足でした。今回は神奈川旅割を利用しましたのでとてもお得に泊まれました。唯一の不満は上階の風呂場の声がドア付近の換気扇を通じて丸聞こえしていたところです。部屋が静かな時や夜中に誰か部屋に入って来たかと思いました

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 過ごしやすかったとのコメント、そして朝食につきましても「大変満足」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。 しかしながら、ご滞在中別室の声が大きく聞こえたとのことで、ご迷惑と不安な思いをおかけすることとなり心よりお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。構造上の問題とすると今すぐの改善は難しいかもしれませんが、いただきましたお声を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただき改善に生かしてまいりたいと思います。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。誠にありがとうございました。 ホテルビスタ海老名 フロント月田

    Posted: 26/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 22/09/2022

    フロントやお掃除の方の対応がきちんとしていて気持ち良かったです。お風呂とトイレが別なので二人で泊まるとき都合が良いです。テレビでYouTubeを見たのですが、プツプツ途切れることが多かったです。通信速度の問題でしょうか? 別の部屋の音は聞こえませんが、混んでいたせいか廊下の声はよく聞こえました。 隣にセブンイレブンがあり便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    お客様 この度は、私どもホテルビスタ海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはバスルームとお手洗いが分かれた3点独立型の客室設計となっており、多くのお客様よりご愛顧を賜っております。 一方でご滞在の際は、YouTubeの接続に不具合があり、大変申し訳ございませんでした。 至急状態の確認と再発防止に努めて参ります。 今後もより快適なホテルづくりとさらなるサービスの向上を目指して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 鎌田

    Posted: 22/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/09/2022

    子供二人を連れての旅行でしたので、お部屋にお風呂があってとても快適でした。 朝食は名古屋名物を取り入れた朝食で、妻と一緒にワクワクしながら食べました。 翌日はあいにくの雨天でしたが、11時チェックアウトでしたのでのんびりさせていただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ海老名をご利用頂き誠にありがとうございました。そしてお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。当館自慢の独立型浴室と朝食に関しまして、「快適」、「ワクワクした」とのコメントを頂戴する事ができ、大変光栄に感じております。 今後もより快適なホテルづくりとサービスの向上を目指し、精進して参ります。また是非ホテルビスタ海老名にお越し下さいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 フロント 柏木

    Posted: 21/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/09/2022

    気楽に泊まれて、朝食が美味しかったです! また利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 朝食がおいしかったとのコメントを頂戴することができ、大変光栄でございます。 ぜひまたご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お時間を割いて口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。 ホテルビスタ海老名 フロント月田

    Posted: 19/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 17/09/2022

    海老名で泊まるときはここにしているぐらいお気に入りです。 お風呂にはゆっくり浸かりたい派なので3点独立がとても助かります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお気に入りと大変嬉しいお言葉を頂戴し光栄でございます。お風呂、洗面台、トイレの3点独立型は当ホテル自慢のつくりになっており、皆様に好評をいただいております。 今後も心地よい環境づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 フロント 福井

    Posted: 17/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 15/09/2022

    駅近、周辺に飲食店コンビニたくさんで立地完璧。部屋綺麗で朝食美味しい。風呂とトイレがセパレートで風呂場に椅子と洗面器もあって最高です。フロントの方も丁寧に対応して頂けました。出張で年中全国各地のホテルを利用させて頂いていますが、今までで1番良いホテルでした。仕事の疲れが癒されました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ海老名をご利用いただき、誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉、そして「今までで一番良いホテル」との最上級のお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変感激しております。 お客様の疲れを癒すお手伝いを私どものホテルができましたのなら、これ以上嬉しいことはございません。こちらこそ、お時間を割いて口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルビスタ海老名 フロント月田

    Posted: 15/09/2022
  11. 1 - 10 of 183 reviews