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Fujiya Hotel

359 Miyanoshita, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0404

Ratings and reviews

4.6
Excellent
164 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.7
Value for money4
Bath4.4
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 09/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    大型台風の予定でキャンセルしようか迷いましたがせっかく予約したのだからと無事に到着することができました。初めて利用させてもらいましたが前評判通りとても素敵なホテルでした。2020年にリニューアルされたこともあり、豪華で綺麗でこのようなホテルは初めてでした。特に素晴らしかったのは食事と温泉です。温泉は6階に位置していて箱根の山を一望できました。食事は夕食のディナー朝の和食共にとても美味しく、いつもとは違う豪華な時間を過ごすことができました。また再来したいと思います。

    Posted: 01/09/2024
    Reply from the property

    この度はお足元の悪い中、富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お風呂に食事など、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、大変嬉しく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 時偶荒天の折柄、くれぐれもご自愛ください。 富士屋ホテル

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお足元の悪い中、富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お風呂に食事など、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、大変嬉しく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 時偶荒天の折柄、くれぐれもご自愛ください。 富士屋ホテル

    Posted: 01/09/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/08/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal1
  4. Verified guest
    5

    やっと念願かない、家族旅行で冨士屋ホテルに宿泊することが出来ました。 御盆休みで満室の御忙しい中、親切丁寧に応対してくださいましたフロントの中澤様、お蔭様にて大変心地良く過ごすことができ、家族一同感謝致しております。 菊華荘にての日本料理及びダイニングルーム ザ フジヤの洋食、どちらも大変美味しく、お蔭様にて優雅なひとときを過ごすことができました。 スタッフ皆様の対応におかれましても迅速かつ丁寧で、これぞ日本を代表するおもてなしのホテルであると思いました。 また家族で宿泊したいと思っております。 大変御世話になりました。

    Posted: 20/08/2024
    Reply from the property

    この度は富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、担当スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し恐縮至極でございます。 次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう、現状に甘んじることなく改善に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 富士屋ホテル

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、担当スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し恐縮至極でございます。 次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう、現状に甘んじることなく改善に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 富士屋ホテル

    Posted: 30/08/2024
  5. Verified guest
    5

    8/17宿泊、3回目でしたが以前の宿泊を覚えていてくださりチェックインから気分が良かった。食事も朝夕共に美味しく気分良く過ごせました。大浴場は掛け流しでは無かったが温泉でゆっくりできました。

    Posted: 20/08/2024
    Reply from the property

    いつも富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 これからもより皆様に愛されるホテルを目指して努力を重ねてまいります。 食事のみならず、客室・設備など安心・快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 富士屋ホテル

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 これからもより皆様に愛されるホテルを目指して努力を重ねてまいります。 食事のみならず、客室・設備など安心・快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 富士屋ホテル

    Posted: 30/08/2024
  6. 1 - 5 of 164 reviews